Магазин Хорошего Отдыха Оставить отзыв

Добрый день! Хочу оставить свой «положительный» отзыв о турфирме. Ездили в этом году в г. Анапа (только проезд) с «МХО». Всё началось с того, что руководитель группы пришёл 19.08 в 00:05, хотя отъезд (!) из Витебска — ровно в 00:00. Но да ладно (отправились в 00:30, но наверстали).

Автобус в сторону Анапы был Neoplan (белый), в принципе, чистый, аккуратный. 1-я ночь была сбором туристов по Беларуси, а вот днём всё было веселей: руководитель группы Олег почти всё время спал в дороге; останавливались, где попало, то на остановке (обычной), то на остановке за 50 км до Воронежа, на которой только в туалет более 100 человек стоит. Но были и хорошие остановки на заправках. Потом Олег в темноте собирал деньги, но зато приехали в Анапу в 08:00, как и в договоре!

Всё началось 30.08 в 05:00 (он сказал, что надо ему звонить и уточнять время отправления). Мы начали дозваниваться и дозвонились только через 15 мин. И он сказал, что отправление не раньше 11:00, но в 07:05 звонит Олег и говорит: «Отправляемся через 45 мин с ул. Северной!» У нас шок, но мы впопыхах успеваем!

Выехали мы с Северной, начали развозить туристов заезда по Анапе и тут он говорит: «Туристы из Геленджика будут не раньше 12:00, мы их будем ждать и отправимся в 13:00»! А на часах — 08:30. То есть мы должны болтаться 4,5 часа, а автобус закрыт. Где так делают, ответьте?

На обратном пути автобус был Neoplan (красный), ужасно грязный. Что так сложно убрать за 4,5 часа, а? Олег опять спит всю дорогу! Останавливались чаще — через 2 часа! Потом ползли по трассе. Нас обгоняли те же белорусские автобусы! Воды на остановке в 8 утра не хватило для чая или кофе! Потом ночью в конце автобуса взорвался пакет сока! Никто даже не пришёл убрать. И стояла вонь от этого пакета на пол-автобуса! А где предрейсовый осмотр, а?

Доехали, наконец, до РБ, но согласно договору, прибытие в Оршу — в 17:00, а в Витебск — в 19:00! Но может меняться время от прохождения таможенного и погранконтроля, но мы 2−3 мин стояли на границе!

Одному мужчине нужно было ехать домой из Витебска в 20:00! Он показал договор Олегу, который ничего об этом не знает! И ему пришлось брать такси, чтобы добраться до дома. Водители и Олег не захотели подвезти на вокзал (хотя знали, что опаздывают)! То есть ваша вина! Сослались на Геленджик и всё, хотя они сами сидели там и ждали ваше такси! Прошу принять меры во избежание похожих ситуаций! И жду ответа!

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.