Менеджер турфирмы «Мир на ладони» клиентов во время отдыха не бросает и всегда помогает!

Сразу хочу пояснить-по некоторым причинам, отзыв получается оставить только через год после сотрудничества с агентством "Мир на ладони ".
Это четвёртый тур приобретённый с помощью данного агентства. Хочется сказать огромное спасибо Екатерине Воротовой за помощь и участие в досуге нашей семьи! Поддержка просто неоценима!
Отдыхали семьёй в Египте с 25.10.2021-05.11.2021. После заселения у нас возникли проблемы с номером в отеле. Обращение на ресепшн не принесло результата. Спасибо Екатерине, которая всегда на связи, не бросает своих клиентов на отдыхе и интересуется как они устроились, как проходит отдых. Я и поделилась своими проблемами с Катей,на что она очень участливо отнеслась к нашей ситуации и связалась с руководством отеля,а так же с сотрудниками оператора TEZ TOUR, и все наши проблемы были решены!

Ещё раз хотим поблагодарить "Мир на ладони" ,в лице Екатерины Воротовой-ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Надеюсь наше сотрудничество продлится надолго!

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id22561
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
6 комментариев
Кирилл Сметанка
15 ноября 2022 в 14:16
обычно "обращение" на ресепшн с протянутой бумажкой 10у.е. решает вопросы с заселением в другой номер)
Катерина Воротова
15 ноября 2022 в 16:02 ответ Кирилл Сметанка
Кирилл, добрый день! Конкретно в той ситуации решить вопрос самостоятельно не получилось. Пришлось подключаться мне.
Кирилл Сметанка
15 ноября 2022 в 16:04 ответ Катерина Воротова
Катерина, просто интересно что за ситуация. но пусть остаётся тайной)наверное личное что-то
Катерина Воротова
15 ноября 2022 в 16:01
Спасибо большое, что нашли время оставить свой отзыв и за высокую оценку моей работы. Буду рада видеть вас еще у себя в офисе. С уважением, Катерина!
Елена Шитилова
16 ноября 2022 в 12:54
Да уж, странно....я в этом отеле раза 4 отдыхала, проблем с номерами никогда не возникала, даже наоборот- выше категорию предлагали за постоянство в выборе отеля....Но случаи бывают разные и как кому повезет, как говорится.
Виталий Морозов
17 ноября 2022 в 22:48
Это очень хорошо что вам повезло .)