- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Оранжет
Отвратительное отношение к туристам. Брали путёвку в Черногорию по раннему бронированию. Отдыхали с 11 по 25 июня. Оговаривали, что кровати в номере будут отдельные. Отель поменяли перед самим отъездом, ещё раз уточнили, что кровати хотим раздельные; нас уверили, что так и будет.
Но когда приехали, выяснилось, что таких номеров в отеле в принципе нет! Как можно было так договариваться?! На мою sms представитель турфирмы ответила только на второй день, обещала разобраться. Но в итоге ничего не предприняли, даже не извинились.
Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.*
Здравствуйте.
Компания Оранжет приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, на сайте туроператора была допущена ошибка. В следствии этого наш менеджер был дезинформирован. За отсутствие должной реакции на Ваше смс-сообщение менеджер получил выговор и лишился премии.
Благодарим Вас за то, что Вы связались с нами по поводу неприятной ситуации, возникшей с Вами на отдыхе. Мы делаем все для улучшения сервиса и Ваш отзыв очень важен для нас. Надеемся увидеть Вас снова своим туристом, готовы предоставить фирменную дисконтную карту.
С уважением, Зам. Управляющего по туризму Ржевуцкая М.И.
