Id5180
Уровень: 1
Начинающий
автор
Велл
15 мая 2011 в 23:22 перейти к отзыву

Хотелось бы поблагодарить за работу сотрудников агентства. Особую благодарность выражаю Морозовой Наталье. Отдыхали в Турции (впервые). Остались очень довольны. Правда перед самым вылетом на отдых выяснилось, что возникла небольшая неувязочка с обратным трансфером из Москвы. Но пока мы отдыхали, ребята решили возникшие трудности, так что вылетая обратно, мы уже знали, что нас встретят и доставят в Витебск...

Читать полностью

Администратор19 июня 2024 в 10:25

Спасибо Вам за отзыв!

Id5173
Уровень: 1
Начинающий
автор
Илва
14 мая 2011 в 14:47 перейти к отзыву

Прочитав все отзывы об «Илве», могу добавить свое мнение. Лет 5 назад я была постоянным клиентом, мне казалось они должны знать постоянных клиентов и дорожить ими, но увы... Были и проблемы с визой в Польшу, оплатила за двукратную (были раньше такие), а в паспорте поставили одноразовую и турфирма даже не проверила. Потом, заказали отдых в Крыму на 3 кровати, а нас поселили в двухместный и только после скандала, к вечеру я добилась переселения в 3х местный номер. Потом, на следующий год, мы купили у «Илвы» путевки в мае (!) для отдыха в августе в пансионате в Крыму, оплатили билеты на поезд (с билетами тоже «Илва» напутала, оказались не те даты), в день отъезда нам позвонили и сказали, что пансионат не работает, закрыт на ремонт. О, Боже! У нас чемоданы собраны, поезд вечером, а мы не знаем куда едем, где поселимся... Я плакала от обиды. А в «Илве» меня обвинили, что сами мы виноваты, не надо было индивидуальный тур заказывать. Якобы, они только по «цикличке» работают. Но зачем в мае нам обещали, что это возможно и деньги взяли? К августу про нас вообще забыли. В итоге, обещали найти замену. И их «чудесные» украинские партнеры поселили нас в 2х местный номер, хотя оплатили мы 3 местный, и три ночи один из нас спал на полу на полотенце. Кости болели — не передать! И опять со слезами вымаливала у администрации пансионата дополнительную кровать. А мне сказали, что мало того, что мы переплатили в 3 раза за путевки «Илве», так и намучились вдоволь. И посоветовал директор пансионата в следующий раз не связываться с нашими турфирмами-посредниками, а обращаться к ним напрямую по телефону или электронной почтой — будет и надежнее, и дешевле. Вот так мы теперь и делаем. И всем советуем — не связывайтесь с турфирмами, организовывайте свой отдых сами...

Читать полностью

Id5087
Уровень: 1
Начинающий
автор
ТиШ-Тур
26 апреля 2011 в 10:54 перейти к отзыву

Ездила два года подряд с «ТиШ-туром». Дорога ужасная, обдувы не работали, жарища невыносимая, чай предложили всего один раз. Первый раз поселили с двумя тетками и ребенком, а второй раз брала в двух местном номере, а поселили в трешку. В принципе, отдых был неплохой, если не обращать внимание на условия жизни...

Читать полностью

Id4977
Уровень: 1
Начинающий
автор
Вит-Орбис
6 апреля 2011 в 19:55 перейти к отзыву

Отдыхала уже 2 раза с этой фирмой в Судаке. Организацией отдыха остались довольны. Первый раз были в пансионате «Камелот», а второй — в гостевом доме «Эдельвейс». Были приняты радушно. В этом году опять собираемся в Судак и опять с «Вит-Орбисом». Ждем предложений...

Читать полностью

Id4808
Уровень: 1
Начинающий
автор
Витебсктурист
6 марта 2011 в 22:25 перейти к отзыву

Озеро «Лосвидо» — прекрасное творение природы. 6 марта группой выехали на проводы Масленицы. Шашлыки, чай, каша, развлекательная программа оправдали надежды...

Читать полностью

Id4666
Уровень: 1
Начинающий
автор
Кобзар
14 февраля 2011 в 08:36 перейти к отзыву

В 2006 году в декабре ездила с друзьями в Египет. У нас был маленький ребенок. Специалисты «Кобзара» очень хорошо подобрали нам тур — по стоимости, отелю, с развлечениями для ребенка. Спасибо большое! Также в сотрудничестве с "Кобзаром" ездили в ОАЭ — отдыхом остались очень довольны! Спасибо за работу, если еще куда соберемся, то только с Вами...

Читать полностью

Страницыпредслед