Впервые летала в отпуск с турагентством «Велл», осталась очень довольна. Отпуск уже начался, а плана не было, порекомендовали обратиться к Елене, выслушав мои предпочтения, она быстро и оперативно сделала подборку разных туров, дала ценные рекомендации. Забронировали все в пятницу, и уже в среду я улетела на долгожданный отдых к морю☀️Так что огромное спасибо «Велл» и, в частности, Елене, за отличный отпуск...
Ехали из Москвы с мужем в Витебск. В 16 км от Москвы сломался автобус, водители пытались его делать, два часа, но сделали так что ехали мы и опять ломались. Новый автобус нам сначала никто не прислал. Водители никакого объяснения не давали, грубили. Лишь в 160 км от Витебска к нам пришел автобус. Ехали из Москвы 15 часов. Это ужас. Автобус отсыл, было холодно. Впечатления от поездки ужасные. Если эта такая успешная фирма, то и подход должен быть такой же. Больше услугами этой фирмы не воспользуемся. Люди ехали с детьми. Если вы видите, я о автобус поломан и ехать не может, как можно отправлять на такое расстояние его. Написано отправление из Москвы в 21.00 выехали мы с автовокзала в 21.15. Скорее всего тогда было уже понятно, что с ним что-то не то. Тут вопрос даже не к водителям, а к руководству этой фирмы, чем вы думаете, когда отправляете сломанный автобус в такую даль. Ужасные впечатления...
Добрый день.Спасибо за отзыв.Нам важна обратная связь с клиентами. Всем пассажирам данного рейса искренне приносим свои извинения за причиненные…
Читать полностьюЕздили в Смоленск через турфирму Спадчына. Поездка очень понравилась. Организаторами продуман маршрут, спасибо большое Пещенко Светлане Фёдоровне. Замечательный экскурсовод Светлана Тимофеевна. Поездка очень познавательная, узнали много нового. Спасибо за приятно проведённое время...
Самая лучшая тур фирма!! Консультанты приветливые , очень внимательные. Все пожелания были выполнены!!!! Мы с мужем летели первый раз и не знали куда обратиться, друзья посоветовали Велл и мы не пожалели! Консультант Лена просто умница!!! И тур подобрала идеальный и советов много дала важных . Очень внимательная и ответственная к своей работе. Всем советуем...
Ольга, доброго дня!
Очень рады, что Вы остались довольны организацией вашего отдыха! Всегда рады видеть Вас в нашем турагентстве.
Хочу сказать огромное спасибо за максимально приятную поездку до аэропорта Шереметьево и обратно...
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Буду рада видеть Вас еще у себя в офисе)
С уважением, Катерина!
Большое спасибо Маргарите Глебовой за высокий профессионализм в организации нашего отдыха, начиная от подбора отеля и заканчивая трансфером, всё было чётко организовано и отдых получился отличным, все ожидания оправдались...
Уважаемая Татьяна, спасибо за отзыв и за приятное общение. Надеемся встретиться снова для организации следующего отдыха!
Здравствуйте, друзья. Сегодня хочу поделиться впечатлениями о поездке по Золотому Кольцу России. Началось с заказа тура на Анита. бай. После подачи заявки со мной связались сотрудники фирмы, дали реквизиты по оплате. По этим реквизитам у меня оплата не проходила, и мне подсказали другой вариант оформления. Оказалось, что эта фирма сотрудничает с турфирма Белоруссии. Я зашла в турфирму Фанабетур и оказалось, что у них есть договорённость. Они созвонились с Анита.бай, уточнили данные тура и оформили мне договор на оказание услуги, Я у них и оплатила этот договор, причём цена договора не изменилась. А Фанабе тур дальше переводил им деньги. Я хотела взять определённое место в автобусе и сразу внесла 10 руб. В ходе формирования группы оказалось, что будет только один автобус и места в нем уже были определены давно. И мне вернули 10 рублей, т.к. у меня не было выбора. В ходе организации поездки представители фирмы со мной созванивались не однократно и всё уточняелось и согласовывалось. Я вначале хотела присоединиться к группе в Орше, но потом решила выехать из Минска. Выезд был назначен на 20 часов от Национальной библиотеки. Мне прислали данные автобуса и телефон сопроводающей группы. Всего было 52 человека. Из разных городов. В автобусе во время всей поездки был WI Fi, телевизор, микроволновка, возможность зарядки мобильных телефонов. После пересечения границы мы оплатили вторую часть в у.е. Ещё был вопрос о питании и я доплачивала ещё на обеды по 500 RUB. Первый комплексный обед + дегустация был во Владимире в кафе., затем Суздаль. Потом переезд в Кострому на ночлег. Разместили нас в частной гостинице Троя. Гостиница "Троя " состояла из трёх корпусов и отдельного ресторанного корпуса. У путевку были включены завтраки по типу "шведский стол " . Там же мы и обедали. У меня был номер примерно 21 кв.м. с совмещеным санузлом с душевой кабиной. В номере были телевизор, WI Fi бесплатно, холодильник, чайник, чашки + пакетики чая, кондиционер, фен. Всё было чистым и ухоженым. В этом отеле мы провели две ночёвки. Затем по программе мы осматривали Кострому и за дополнительную плату 10 у.е. Ярославль. Ярославль превосходен! На следующий день переезд в Ростов и далее был обед в Переславль Залесский в частном ресторане. Потом Сергиев Посад и его знаменитая лавра. Ночь - возвращение домой. Впечатления самые превосходные по организации тура, по комфортности, по самому туру. Огромное спасибо фирмам Анита бай и Фанабетур.. К сожалению, не могу загрузить все фото, которые хотелось бы вам показать...
Спасибо,что нашли время и оставили отзыв!
Все, о чем договорись и описали до поездки, соответствовало договору: проезд, отель, услуги и сервис. Все вовремя и удобно. Отель Seti Sharm супер-удобный с отлично вышколенным персоналом...
Добрый День!
Благодарим за такой теплый отзыв! Вдвойне приятно, что понравился отель, в котором я сам отдыхал и менеджеры после этого стали его активно…
Хочется сказать огромное спасибо Екатерине за прекрасно подобранный тур в Санкт-Петербург. Дочь подарила поездку в тур «Санкт-Петербург. Все включено» – это был самый шикарный 4х дневный отдых душой. Екатерина предложила много вариантов и посоветовала самый лучший из всех от Гомельской компании. Довольна на миллиард процентов, эмоций куча. Все сошлось идеально: сопровождающая, водители, автобус, отель, гиды и наша компания туристов...
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Буду рада видеть Вас еще у себя в офисе)
С уважением, Катерина!
Поездка заняла не 8, а 15 часов. Это Кошмар!!!! Они собирают всех людей по всем аэропортам москвы, заполняют только кошельки, а удобство пассажиров не волнует. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ИСПОРТИЛИ ОТПУСК!!!Никому не советую этого перевозчика. Маршрутка малогабаритная, не предназначена для таких расстояний!!! Кошмар...
Несколько лет отдыхаем с ManGo Travel и всегда полностью остаёмся довольными. Отличные специалисты! Мастера своего дела! Учли все наши пожелания при подборе тура. Отдельное спасибо Киселёвой Екатерине за старания...
Команда МангоТрэвел благодарит Вас за отзыв и оценку нашей работы. Мы всегда рады помочь Вам с выбором Вашего отдыха. До новых встреч!
Путешествие с "мир на ладони" - яркие, комфортные, надёжные. Открыли для себя Катерину 4 года назад по рекомендации знакомых и теперь за турами обращаемся только к ней. Всегда все делает досконально, ответственно. Интересуется, как долетели - прилетели, насколько комфортным было размещение. Вот недавно вернулись с Грузии - впечатлений масса...
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв!
Каждое путешествие оставляет след в нашей памяти. Пускай этих следов будет как можно больше)
Не первый раз отдыхаем с Велл!!!! И всегда Велликолепно!!!! С 6 по 13 августа отдыхали в ?? оаэ.! В этой стране мы впервые!!!! Много ярких эмоций и впечатлений! Индийский океан!!! Все как и предложили нам сотрудники Велл!!!!спасибо Велл за прекрасный отдых??✈️❤️...
Спасибо за отзыв!
Выбирали тур в Грузию в августе 2023. Елена предложила оптимальный вариант, учла все пожелания по расположению и цене. Подробно объяснила про перелет, трансфер до отеля, дала номера телефонов принимающей стороны. В итоге очень остались довольны отдыхом. Спасибо Елене...
Летели первый раз этой зимой в Египет.Нам все рассказакази и помогли выбрать самый лучший вариант, а весь отпуск помогали по всем интересующим нас вопросам в выборе экскурсий и развлечений! Однозначно обратимся ещё...
Спасибо,что доверили нам свой отдых!
Внимательный персонал, любезный и заинтересованный в подборке лучшего тура. Пользовались услугой в конце июля 2023 г, для поездки всей семьёй в Турцию. В итоге отдых 10 из 10. Отдельное спасибо туроператору Снежане...
Хочу выразить огромную благодарность за крутую поездку в Карелию, включая замечательный город Петрозаводск! Организация была на высшем уровне: все детали были продуманы, атмосфера была располагающей и теплой, отличный выбор гостиницы, хорошие завтраки и ужины. Особенно хочу поблагодарить наших гидов, которые сделали каждый момент поездки интересным и незабываемым. Все маршруты были потрясающими, с самыми лучшими панорамными видами, водопадами и скалами, с бурлящими реками и пересохшими каменистыми руслами. Программа была насыщенной и неповторимой. Хочется вернуться туда снова. Красота этих мест просто поражает, от красивых озер и национальных парков, до спящих вулканов и каменных островов рассыпанных по Ладоге. Каждый день был наполнен новыми впечатлениями, пропитан национальными традициями и культурой. Спасибо, что создали для нас такой незабываемый отдых...
Хочу выразить благодарность Мирославе Кобяк! Спасибо за ваше терпение и труд) Поездка была замечательной, отель Club Hotel sidelya hv-2 супер, пляж хороший, питание отличное. Мы остались довольны отдыхом. Спасибо за Ваш профессионализм...
Спасибо за отзыв!
Выражаем огромную благодарность Семёнову Руслану за замечательный ежегодный подбор туров. Тонкий поход к каждому клиенту. Крепкого здоровья Вам успехов и процветания турфирме Велл. Огромное вам спасибо...
Спасибо за отзыв!
Светлана, спасибо огромное вашей компании Фанабетур за профессионально организованный отдых в Тбилиси! Город, который не может не влюбить в себя! Улочки и закоулочки старого города восхищают своей самобытностью и своим калоритом! Такой шумный по восточному и культурный по европейски. Мечтаем вернуться туда вновь! С радостью продолжим наше многолетнее сотрудничество с Вами...
Спасибо!С радостью продолжим наше многолетнее сотрудничество с Вами!
Хотим сказать большое спасибо за организацию нашего отдыха специалисту Маргарите Глебовой. Она очень ответственно и профессионально подошла к подбору тура. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем успехов...
Елена и Олег, спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
Хорошая организации . Умеют к себе расположить клиента . Предлагают отели по доступным ценам на любой выбор. Отель нам подбирали под наши же критерии...
Спасибо за отзыв!
Превосходный отдых с турагентство ВЕЛЛ. Быстро и грамотно подобран тур, остались довольны отдыхом. Отель отличный , еда вкусная, обслуживание на высшем уровне, море теплое. Будем ещё обращаться. Рекомендуем всем...
Спасибо за отзыв!
14 по 17 июля были на экскурсии в Карелии с турфирмой "Витпол"! Экскурсия просто СУПЕР! Маршрут детально продумманый . С погодой очень повезло. Отдельная благодарность замечательному весëлому эрудированному экскурсоводу нашей группы, Алексею Мацкевичу! Он успевал каждому ответить на вопросы . Ночевали 2е ночи в замечательном отеле. Катались на скоростных лодках, сплавлялись на рафтингах, костёр, романтика, замечательные виды на природу. Всей команде большое спасибо...
С Mangotravel отдыхаем на протяжении многих лет. Конкретно Екатерина, руководитель фирмы, занимается подбором нашего отдыха. И всегда это 100 % попадание. Благодаря её, умению найти нужные аргументы, мы в этом году открыли для себя Эмираты. И это было превосходно...
Команда МангоТрэвел благодарит Вас за отзыв и оценку нашей работы. Мы всегда рады помочь Вам с выбором Вашего отдыха. До новых встреч!
Всем советую компанию ManGoTravel. Приобретаю туры только у них,уже не первый год. Огромное спасибо Екатерине Киселевой, которая как всегда, очень оперативно подобрала тур, под наши запросы. И непосредственно Светлане Чепик, которая вела нас дальше, и была на связи с нами в течении всего отдыха. Отель,бомба. Превзошел все ожидания. Процветания вашей компании. Девченки, вы лучшие...
Команда МангоТрэвел благодарит Вас за отзыв и оценку нашей работы. Мы всегда рады помочь Вам с выбором Вашего отдыха. До новых встреч!
Несколько лет подряд летаем в отпуск с ManGo Travel. В этой тур фирме работают замечательные девушки, которые учтут все ваши поженлания и подберут тур на любой вкус и кошелек. Всегда все четко и быстро...
Команда МангоТрэвел благодарит Вас за отзыв и оценку нашей работы. Мы всегда рады помочь Вам с выбором Вашего отдыха. До новых встреч!
Олеся, мы очень рады, что Вы остались довольны вашим отдыхом и его организацией. Большое Вам спасибо за вашу обратную связь!