«Это была самая „незабываемая“ поездка!» — об организации отдыха от «Трэвел маркет»

И снова мой любимый Питер ❤️Ты прекрасен как всегда!!!

Но… Это была самая «незабываемая»поездка за последнее время.

Организатор поездки @ruslan.travelmarket. Это просто же какое «удовольствие» Вы нам доставили. Выделили вероятно «лучшего» вашего сотрудника. Сопровождающая Наталья kornilenko_natali( ссылка на профиль не кликабельна, так как он закрыт) настолько некомпетентного человека я ещё не встречала. Zero - это даже комплимент. Для чего же он нам нужен этот сопровождающий? Да чтобы носить в пакетике наши паспорта))) и по 40 минут нас записывать туда, куда нужно бы было нас записать может онлайн и заранее!? Конечно же приятнее находиться в обществе мужчин-водителей, которые трогают за пятую точку и и обещают прекрасный вечер в их компании, нежели организовывать там какие-то поездки на теплоходе да решать возникающие вопросы по расселению. Проще сказать, что моя хата с краю, что виноват ваш профком и удалиться в номера). Уважаемая Наталья - вы сопровождающая. А зачем Вы тогда нам нужны??? для красоты? Мы красивую мебель для поездки в Питер не заказывали.
Сегодня, вернувшись домой, я позвонила в компанию @ruslan.travelmarket ее директу Руслану, чтобы он мен как минимум разъяснил, что это было? И что вы думаете? Ну рыба гниет с головы - какой руководитель, такие и сотрудники. После высказанных мною претензий и просьбы разъяснить мне некоторые нюансы, он у меня спросил ну и что? ну и что Вам нужно? И снова так же песня, про то, что виноват наш профком. Только вот в чем? Что он выбрал Вас, уважаемый Руслан? А извиниться нет, не учили? За вашу сотрудницу, за возникшие неудобства … а мы все учтем, пример меры, виновных накажем, не виновных примируем… исправимся в конце концов. Но нет - он просто передаст ей мои недовольства (которые я ей передала чуть раньше сама в глаза) - смешно ?, если бы не было так грустно ?!!!
P.S. Может стоит позаботиться о своей репутации, уважаемый Руслан @ruslan.travelmarket . Фирм , предоставляющих туруслуги ох как много. Не окажитесь за бортом в этой сфере деятельности с такой-то клиентоориентированностью! Удачи Вам!

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Анжелика Витебская
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Снежана Титова
10 августа 2023 в 08:37
Вот почему лучше ехать самим, без посредников. Мы в этом году поехали сами, гуляли где хотели, попали во все красивые уголки Питера, в том числе и в Петергоф. Также были на разводных мостах (заказывали билеты онлайн, пока гуляли). Хорошее настроение, море позитива! В следующем году поедем еще!
Дмитрий Тт
10 августа 2023 в 12:06 ответ Снежана Титова
Снежана, здесь ездила организация
Снежана Титова
10 августа 2023 в 13:03 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, тогда понятно!
Анжелика Витебская
10 августа 2023 в 12:12
да организация, 50 человек!!!
Снежана Титова
10 августа 2023 в 13:03 ответ Анжелика Витебская
Анжелика, спасибо, поняла!