ТрансТуристик

Ужасное предоставление услуг! Только вчера вернулись в Витебск из Москвы, воспользовавшись услугами данной фирмы.
  1. На сайте написано: «Ожидание в аэропорту не более 4 часов»! На самом деле выехали из Витебска в 16:30, в Москве были в 01:30 по московскому времени. Вылет у нас был в 12:00, т.е. путём нехитрых вычислений время ожидания в аэропорту составило 10 часов 30 минут!
  2. Про обратный путь и вспоминать не хочется! Время прилёта — 17:00 по Москве (друзья прилетели в 21:45). Примерно в 23:45 нас забрали из аэропорта, т.е. вроде как и не сильно долго мы ждали в аэропорту, но никто и ожидать не мог, что нас к часу ночи привезут на стоянку возле леса и мы до пяти утра там будем стоять в ожидании чуда! Честное слово, это было просто издевательство над людьми: в автобусе холодно, никто даже и не подумал предложить хотя бы чай или кофе (при всём при том, что мы стояли не в микроавтобусе, как указано на сайте, а в автобусе, где всегда в длительных поездках предлагали горячие напитки)! В итоге, где-то в районе 05:30 мы выехали из Москвы (т.е. я прилетела в Москву в 17:00, а уехала только через 12 часов 30 минут!), а в Витебске были в районе 14:00-14:30!

Не советую пользоваться данными услугами!

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Irina82
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
4 комментария
Аноним #017
3 января 2014 в 15:40
Уважаемый автор! туристическая компания "МЕДЭКОТУР" не осуществляет трансфер с 1 декабря 2013 года. А поэтому, рискну предположить, что вас ввели в заблуждения наши конкуренты. Искренне жаль!
Аноним #a75
3 января 2014 в 16:55
может Вы и отправляли нас через еще какую-то фирму .... но контактные телефоны в договоре и на наших распечатках телефонных звонков ВАШИ .... +375 33 3 900 900 ..... и сейчас по этому же телефону Вы продолжаете предоставлять услуги трансфера (есть объявления в интернете) .... поэтому, хоть и не всегда это приятно, но надо уметь признавать свои ошибки и приносить свои извинения за некачественное предоставления услуг!!!!!!
Аноним #d22
3 января 2014 в 21:01
Уважамые туристы! По телефонному номеру указанному выше услуги трансфера оказывает ЧТУП "ТурЛогистикс". Эта информация прописана в вашем договоре о фрахтовании пассажиров! Не наша вина, что вы ожидали в аэропорту вылет около 10 часов. Турфирма "Альянс - тур", которая продала вам путёвку, была ОСВЕДОМЛЕНА о том, что вы приедете а аэропорт в районе 1 ночи, на что менеджеры "Альянс - тура" ответили, что их клиентов это устраивает. Поэтому претензии за длительное ожидание к ЧТУП "ТурЛогистикс" не имеют никакого отношения.
Аноним #8ee
10 апреля 2014 в 15:58
А почему на Вашем официальном сайте http://medecotour.by/ указан телефон +375 33 3 900 900. Я заказал трансфер в апреле 2014 г. Ноя не понял с какой фирмой. Объясните пожалуйста.