Северный экспресс Оставить отзыв

Уважаемые жители и гости Витебска, совершающие частые поездки по маршруту Витебск — Минск — Витебск… Хочу рассказать про неприятную историю, случившуюся со мной 21.07.2016.

В Витебске есть такая фирма пассажирских перевозок, как «Северный экспресс». Так вот, обычно я пользовалась услугами другой подобной фирмы под названием [название вырезано редактором] и до сих пор довольна, но именно в тот день у них не оказалось места на 15:00 из Минска, и я решила позвонить в «Северный экспресс». Там места были, и мне забронировали, я обрадовалась, что смогу уехать пораньше… Но на этом моя радость закончилась.

Спокойно дожидаясь 14:00, чтобы пойти на пункт отправки, ни о чём не подозревая, дорабатывала рабочий день и не услышала, как звонил телефон. Оказывается, в этой фирме нужно самому подтверждать бронь за час, о чём меня не уведомил оператор фирмы. Позвонила по пропущенному номеру, уточнила, кто это звонил. Мне ответил мужчина и сказал, что это водитель маршрутки (это было за 50 минут до отправки). Я сказала, что я помню и, конечно же, поеду в это время до Витебска, на что мне водитель ответил, чтобы я подходила к назначенному времени на ул. Кирова, 8.

Прибыв к маршрутке в 14:50, водитель уточнил мой номер телефона, чтобы убедиться, что в списке пассажиров есть именно мой, и попросил подождать минутку. Меня это не смутило, т.к. ну мало ли что ему нужно сделать…

Подождав пару минут, я уточнила, в чём вопрос, и можно ли поставить багаж в машину, на что услышала, что якобы в 14:15 я позвонила ему пьяная и непонятно что ответила, причём он общался со мной на повышенных тонах, давая понять, что я не поеду, и на мои удивления он отвечал, что якобы, девушка, вам никто ничего не должен и «я пьяных не беру», хотя я совершенно была трезвая и отпросилась с работы на час раньше, чтобы уехать домой…

В общем, как я не пыталась выяснить, почему вообще сложилась вся эта ситуация, осталась виновата именно я, и он, оказывается, как я поняла, за полтора часа до отправления взял другого человека и то, что он обвинил меня в неадекватности, это его отмазка… Хлопнул дверью и уехал.

Поэтому, подводя итог, хочу призвать вас не пользоваться услугами этого частника, т.к очень не хотелось бы, чтобы в данной ситуации оказался кто-нибудь другой. Даю его координаты, которые я знаю. Его зовут Артур, у него два микроавтобуса, один серебристый Folkswagen, на котором он сам работает с госномером 5166, а второй, я думаю, можно уточнить у оператора.

Возможно, другие частники, работающие в этой фирме, не такие, но после случая у меня остался неприятный осадок и больше ни при каких обстоятельствах не стану обращаться в «Северный экспресс».

Трансфер — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.