Хороший сервис междугородных перевозок. Не стоит даже думать, чтобы ехать на своём автомобиле. Бусы все практически новые ,в хорошем пассажирском исполнении. Достаточно быстро. Однако напрягает,что 10-минутный пит-стоп может растянуться на 15-20 из-за других пассажиров. Удобно,что заказать билеты можно в приложении. И отменить,если планы поменялись...
Поездка из Витебска в Минск 14.11.23. Чистый ухоженный салон автобуса, вежливый водитель, остановка у кафе. Порадовала стрессоустойчивость водителя) За поездку уверенных пять звезд, молодцы ребята. Фирме процветания...
Директор данной [вырезано редактором] Записывайте все разговоры с этим [вырезано редактором], чтобы потом иметь возможность доказать то или иное. Отменяют билеты, мутят свои дела, с людьми поступают, как им вздумается. Забронировал два билета в Витебск и обратно, доехал, а обратно отменили, мол я на подтвердил. 4 раза [вырезано редактором] подтвердил все, в итоге отмена. Транспортная инспекция, УСБ вам в помощь. Управление собственной безопасности 80172185528...
Я неоднократно была пассажиром Северного экспресса. Огромное спасибо всей команде. Всегда вежливые, тактичные и терпеливый водители. Всегда удобное расписание. Желаю дальнейшего процветания. Так держать! 5*...
Всё классно!!! Ежу каждый месяц на деревню. Водитель поподаеться каждый раз одинаковый Владимир Бакринёв ну и хорошо что он. добрый и следит за машиной. Всегда чисто и свежо. Самый лучший сервис. Отлично...
Ехал с Владимиром Бакринёвом хороший добрый водитель машина всегда чистая сколько не ездил не знаю знаю почему все пишут про него плохое всё хорошо буду всегда ездить на северном экспрессе класс даже друзьям понравилось...
Молодец, вот вам подарок за это
Хочу сказать огромное спасибо за максимально приятную поездку до аэропорта Шереметьево и обратно...
Ехали в 20-местной маршрутке Северный Экспресс из Минска в Витебск 16 сентября 2023 г. Отправление из Минска в 11.00. В Лепеле перед остановкой водитель спросил, выходит ли кто в Лепеле. Никто ничего не ответил. Далее по дороге на Витебск подошли к водителю, попросили выйти на перекрестке в Бочейково, однако водитель на всю маршрутку начал орать, что не остановит, т.к. в Лепеле заранее никто не предупредил, что будут выходить на трассе. На мой вопрос "Какая вам разница, где высаживать пассажиров?" он начал хамить при всех пассажирах. При разговоре сказал, что он уже опытный водитель, ему 56 лет, и он прав, что не остановился там, где просили. Типо в следующий раз будете в Лепеле говорить, где выходить... Это, конечно , единичный случай хамства. Молодые водители всегда вежливые и корректные с пассажирами. Вот такое качество обслуживания в СЭ!!! Автобус Мерседес Спринтер, р/знак АТ 78-09-7...
Поездка заняла не 8, а 15 часов. Это Кошмар!!!! Они собирают всех людей по всем аэропортам москвы, заполняют только кошельки, а удобство пассажиров не волнует. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ИСПОРТИЛИ ОТПУСК!!!Никому не советую этого перевозчика. Маршрутка малогабаритная, не предназначена для таких расстояний!!! Кошмар...
Если хотели индивидуально, то на такси
Эмоций много, конкретики мало
О! тур логистик..... я свое время бушевала и грозилась отправить лютый отзыв. Потом пришла в себя и решила просто с ними не связываться. Но , к…
Читать полностьюИ да, по телефону или на словах вам обещают все сделать как можно в лучшем виде. А договор с ними на оказании услуг вы подписываете ровно тогда …
Читать полностьюteplyashka, Опять ты с одним и тем же предлржением😂😂😂😂😂 Эта тётка всем под отзывами пишит этот комментарий,одну фразу выучила в этой жизни,ахахаа
id52425, вы за мной следите? Приятно иметь фанатов.
Ну вроде так все трансферы работают, везти полу пустую маршрутку не выгодно, а клиенты прилетают в разные аэропорты. Поэтому маршрутка собирает…
Читать полностьюteplyashka, МЕЧТАЙ))) И е обольщайся.Ты всего лишь намусорила под каждым людским отзывом на сайте одной своей заученой фразой🤦
Уважаемые модераторы! Прошу пояснить, насколько приемлемо поведение id52425 в комментариях? Включая комментарии под данным отзывом:
https://vitebsk.biz/antenatal-clinic/3vgtsp/rev64632/?scroll…
teplyashka, здравствуйте! Оставляя комментарии к любым статьям, отзывам на сайте, автор соглашается и обязуется соблюдать правила портала. Мера…
Читать полностьюmoderator, то есть модератор сайта определил, что всё ок, и поведение id52425 в комментариях является нормой? Верно?
Несколько раз ездила на 13.00 Минск - Витебск ( в 13.10 на Якуба Колоса ) с водителем маршутки 7776 Денис Силич...
Операторы когда берут заявку, даже не предупреждают по какой трассе поедет машина. Водитель видимо плохо спал, утром багаж не принял, поставили в салоне, ладно некритично… но остановка была в уборную и кафе 5 мин., если бы он предупредил что нельзя с кофе-хотя он накрыт крышкой, я бы не брала его… Во время движения разговаривает по телефону… Подголовники настолько грязные, что страшно прислониться… Сервис отвратительный… телевизор не работает, обгон машин-в очень страшной форме происходит, еду и думаю хоть бы доехать и обратно на поезде лучше…...
Обратно на поезде - это правильно.
Многие на «Северный экспресс» жалуются, а в итоге все равно конкурентов у них и нет)
KroshkaAkroshka, почему есть, кит экспресс, бус тур, как минимум ещё две конторы
Девушка изначально немного приверяет, остановка 15 минут, о том, что с едой нельзя, обьклеена вся маршрутка.
Много езжу, сервис становится лучше…
Нас с кофе пускали..
Мама, всё зависит от водителя.
Дмитрий, соглашусь с Вами - всегда остановка минут на 15...и про еду и напитки всегда в маршрутке есть информация...
Мне кажется, вы изначально промахнулись с затеей и реализацией. Обвинять в том, что служба перевозок не оказала вам курьерские услуги — достаточно…
Читать полностьюКуда пожаловаться на милиционера? Просил его одолжить пистолет, а он отказался. Никакой клиентоориентированности.
Очень удобно пользоваться услугами М+М или Европочтой для таких целей.
Нел, человеку срочно надо, а европочта может неделю везти
Дмитрий, М+М - сегодня заказал - завтра доставили ;-)
Просто ужас, потраченное время и нервы..
Действительно - ужас! Зачем я все это читал? Тратил время и нервы...
Еще кто то пользуется услугой передачи вещей через маршрутчиков? Я думал это осталось в прошлом давно
Постоянно повышают цены, маршрутки как и были старье так и остались. Сервис вообще отсутствует, в маршрутке летом Ташкент, водители постоянно нарушают ПДД. Вот к чему приводит монополизация и отсутствие конкурентов...
Моя дочь ехала на данной маршрутке, ей надо было выходить на площади Победы, а водитель маршрутке сказал выходить на остановке гостиницы Лучеса, так как чемодан он может отдать на этой остановке. Вопрос : почему мы оплачиваем проезд до последней остановки, а высаживается там где ему удобно...
надо было чемодан в салон на лучесе занести и ехать до конечной
Водитель Силич Денис Сергеевич, психованый, недоброжелателен, после небольшого диалога, где мне правильнее занять место, предложил просто выйти, а не как культурный человек, пожелать хорошей поездки, вообщем неприятно что водители не поддерживают вашу компанию представляя ее с хорошей стороны...
- Денис Сергеевич, добрый день. Я еду с вами в Минск и хочу сидеть на месте водителя.
- Нет. Займите место в салоне.
- Или я еду на месте водителя или…
Очень хотелось бы узнать подробности диалога)
Малефисента, а мне казалось, это я уже его прочел... в первом комменте...
Я не знаю, то ли я нравлюсь водителям маршруток, то ли мне везёт, но сколько раз я ездила северным экспрессом, никогда не было проблем или вопросов…
Читать полностьюУжасная организации,[вырезано редактором]! Заказала 2 билета до Орши на 10:00, а в 9:30 водитель уже уехал, оказывается! Они забыли прислать смс мне, что время изменится.Я езжу Минск - Слуцк и есть с чем сравнивать. Там действительно сервис, всё организованно, чётко! Люди, кому нужно точно попасть в Оршу к определённому времени - не рискуйте, НЕ НАДЁЖНЫЙ ЭКСПРЕСС...
Чёт я думала все эти смс приложуха отправляет автоматически.
Cbeta, не, мне не приходили смс с приложения, возможно в настройках телефона что-то нужно менять
21.03.2023 года был забронирован билет на 22.03.2023г. Рейс Орша-Витебск 7:34. В итоге оказалось, что ничего не забронировано. Позвонив оператору они сказали , что ничего не забронировано. И по сложившейся ситуации ничего не смогли ответить...
Ехала с ребятами в Питер и обратно, через несколько дней,быстро,комфортно,тепло,остановки на заправках, никаких «кустиков»,удобно по времени,бесплатный WiFi,помогли с багажом, внимательны к просьбам,скидка на обратную поездку,приятная мелочь —бронь определённого места, следующая поездка, однозначно с Тур-Логистик...
Делают остановку 10 минут и говорят сходить в кафе и туалет. А потом гонят либо садится без кофе, либо оставаться на улице. Кофе был горячий, не попила кофе. Спрашиваю: зачем предлагать зайти в кафе? Время 10 минут не засекла. Надо было засекать!!! Предупреждаю всех...
Орша Витебск, рейс на 20.00 из Орши бронирую очень часто, в итоге почти всегда замена на 19.30. Приходится постоянно мониторить приложение. Когда уже наконец будет стабильное расписание. Имею в виду 20.00...
12.02 в 13.35 отправление.Еду в маршрутке Витебск -Орша.Приехала за нами к остановке во время.Но цена билета отличалась от того что на сайте написано.В это время поездка стоит 8 руб а взяли с меня и сына по 10р. И в микроавтобусе не оказалось свободного одного,места когда у нас за ранее был заказан проезд на двоих.И они за папу часов до отправления звонили и уточняли едем ли и двое ли нас В итоге я стала спрашивать почему не хватает места и тогда одна женщина встала( получается она ехала толи не лигально заняв чужое место,толи водитель ее каким то макаром взял).Посему я осталась в недоумении от поездки...
лигально)
Сато, Остальное не смущает)))
Так вам мкс о уступили?
Николай, много чего смущает, но это слово так зацепило)
Была Очень разочарована первой, и теперь уверена, что единственной поездкой в маршрутке этой фирмы!!! Маршрутка Минск-Витебск, время отправления 10.02.2023 в 13.00, водитель Максим Лешков (указан в предоставленной электронной информации). Более отвратительной поездки у меня никогда небыло!!! Во-первых, почему-то пассажиру, сидящему спереди, не позволительно разговаривать по телефону, даже во время стоянки маршрутки, в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов!!! А во-вторых, во время поездки была оторвана ручка чемодана, и когда после высадки это обнаружила,то сразу же позвонила водителю с претензией ( так как маршрутка уже отъехала), однако водитель заявил, что ничего не знает и ничего не повреждал, несмотря на то, что в Минске именно он загружал целый чемодан, и именно за ручку, а впоследствии передвигал его по багажнику и в итоге, за эту же ручку доставал из багажного отделения. В отделе по работе с клиентами посоветовали обратиться в милицию, не предложив никаких вариантов разрешения сложившейся ситуации. Результат поездки: придется покупать новый чемодан...
"В Минске именно он загружал целый чемодан, и именно за ручку, а впоследствии передвигал его по багажнику и в итоге, за эту же ручку доставал из…
Читать полностьюА-а-а-а-а!!! Вот он - чемодан без ручки!!! Он существует!!! Это не фейк!!!
Galla, не ты в данный момент.
Мне кажется, логичнее было бы предъявлять претензии производителю чемодана. На внешний вид и сама ручка, и крепление какие-то хлипкие. А если ещё и…
Читать полностьюМожет в чемодане было лишних 10 кг нагружено.? Грузить в него сколько влезет и сколько можно, это разные вещи.
Я бы с интересом посмотрела на комментирующих, если бы это была ручка их чемодана ) там бы 100% и лишних 10 кг не было, и ручки были бы созданы не для…
Читать полностьюsova, у меня такое было, только не с чемоданом, а с дорожной сумкой. И да, я мысленно ругалась на производителя, но не на руки, которые эту сумку…
Читать полностью"...в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов" (с)
Простите, но обзвон пассажиров - это…
Какой вредный водитель попался вам) Это же надо - ручку специально вырвал в чемодане...и судя по всему делал он это монтировкой или шуруповертом))) Но…
Читать полностьюМожна і адрамантаваць! Навошта адразу выкідваць?! Не па-гаспадарску!))) А пра дапамогу міліцыі-- рассмяшылі!!! Толькі гэтым там і займацца!!!
І сардэчна запрашаем на чыгуначны вакзал! Там ніхто да Вашых рэчаў не дакранецца!
У вас самый дешаковый чемодан, пластмасса на саморезах
чимодан - фуфло, водило - красава!
Кстати, когда покупал чемодан, про такой сказали одноразовый, хватит на 1-2 поездки...
Ручку можно починить, так что не огорчайтесь!
"...в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов" (с)
Простите, но обзвон пассажиров - это…
Читать полностью24.01.2023 Хочу выразить огромную благодарность водителю Босейко Юрию Николаевичу. Очень вежливый,добрый и приятный водитель. Побольше бы таких сотрудников. Не первый раз еду с этим водителем.Ездить с ним одно удовольствие...
22.12.2022 Ехал домой по маршруту Бешенковичи - Минск с прекрасным водителем Бакуновым Владимиром ( AT2272-5). Хочется поблагодарить за безопасную езду, объявления об остановках и всех ее прелестях прибывания ( Буфет, магазин, туалет...
Маршрутка Витебск-Орша 16.12.22.Время отправления 19.40 с Атовокзала опоздала на 30мин,можно понять,зима.Но то что приехало просто корыто(Форд фокус...
Вот так фокус?! А Вы хотите, чтобы был "Москвич-3"?!
форд фокус в маршрутке?
Опечатка вышла!!!
Грамотные и внимательные люди!
Опечатка вышла!!!
Грамотные и внимательные люди!
Сегодня 11.12.2022года маршрут 13.30 Витебск Минск. Хотелось бы выразить благодарность водителю за профессионализм и безопасную дорогу в очень тяжёлых погодных условиях. Приехали позже но все здоровы. Огромное спасибо за работу...
На днях мой ребенок ехал с ООО «АМПП «Контур» из Витебска в Москву. В три часа ночи дочка позвонила, сказала, что они стоят на трассе, что-то загорелось в автобусе и они все вышли. Как вы думаете были в автобусе огнетушители, если тушили снегом? Автобус стоял на трассе до девяти утра! Огромное спасибо водителям которые дествительно профессионалы и всю оставшуюся ночь не спали, а ходили на улице смотрели чтобы опять не загорелось. Под утро дочка уснула и я не могла до нее дозвониться, узнать приехал наконец-то автобус за ними. Я позвонила менеджеру компании попросила позвонить водителям узнять что там происходит, на что мне ответили, что не чего делать не собираются и больше не отвечали. Извинений от данной организации так и не последовало. Водители в этой фирме профессионалы, чего не скажешь о других работниках и о руководстве, которое отправляет автобус с людьми в рейс в неисправном сосотоянии. Пассажиры автобуса уезжали на такси с трассы, так как опаздывали в аэропорт. Дочка не могла уехать, побоялась ехать на такси, но неприехала на контрольную работу в институт...
Только челнокам карета)
Как определили, что отправили автобус в не исправном состоянии, на глазок?
Какая жуть((( подать в суд и потребовать неустойку за нарушение оказания транспортной услуги, да еще такое хамство со стороны фирмы. Сколько живешь …
Читать полностьюЗабронировала место из Бегомля в Витебск на 23.10.22 на 13:30,пришло СМС подтверждение на м/а Peugeot № 7448. Информации,о том,что нужно получить великое разрешение водителя нет нигде. Утром пришло СМС с текстом,что если у вас планы изменились , снимите бронь. У меня планы не менялись. Водитель позвонил,я не могла ответить,он самовольно снял бронь. После того,как я перезвонила и спросила, как так можно, он нахамил и сказал, что это ваши проблемы. В итоге пришлось искать новый трансфер. Отвратительное обслуживание...
На сайте "Северного экспресса" есть раздел "Правила бронирования". И там пошагово расписано, как оно происходит. Цитата: Примерно за час до…
Читать полностьюДобрый день. Автор данного отзыва, порядок бронирования мест для проезда при междугородных автомобильных перевозках пассажиров в регулярном сообщении…
Читать полностьюnatko159, Абсолютно с вами соглашусь. По факту получается пассажир не знает каких-то моментов в законодательстве, сам не прав, а всю вину пытается…
Читать полностьюСвись!!!! Хватит гнать на "Северян"!!! Нормальная компания!!! Даже комментаторы на их стороне!!! И те, кто им лайкает!!!
Сколько много восклицательных…
Aleksei81, выздоравливайте)
Мария, Вы это уже писали, а тут постом ошиблись! Или это ваш стимул на день???
Aleksei81, Не стимул, но и ошибки нет.
Мария, што ш, и Вам не кашлять!
Маршрутка Минск - Витебск...
😄😄😄"Водитель намерено поехал по другой трассе , что бы решать свои дела , встречаться с людьми и передавать посылки", простите, не удержался))) Вы…
Читать полностьюВы правда думаете, что водитель по своему настроению выбирает по какой трассе ехать?))
Легко предположить, что выезд в 17.00 попадает в самые пробки в…
Уважаемый автор отзыва, добрый день. Ввиду сложной дорожной обстановки в г.Минске в вечернее время в пятницу 14.10.22 (так называемые пробки…
Читать полностьюУслугами вашей организации пользуюсь уже не первый год. Было по разному: и опаздывали на 20 минут, и забывали забрать, проезжая мимо...
А нас наоборот ездили и пит- стоп был менее 5 мин кофе допить не успели,горячий,с собой водитель не дал взять.