Довелось воспользоваться услугами компании «Северный экспресс». Я осталась крайне недовольна. Обычно пользуюсь услугами другой компании, но там не было мест на ранний выезд. Моё недовольство началось с того, что водитель должен был перезвонить накануне вечером перед отъездом.
После восьми вечера я стала переживать, почему мне не перезвонили. Пришлось звонить самой в компанию и уточнять о звонке. После моего звонка сразу же перезвонил водитель и мы стали обсуждать, где меня забрать (т.к. выезд был в 4 утра).
Тон разговора был отвратительный. Я пыталась объяснить, где удобнее мне будет, в ответ услышала недовольство. По поводу чеков я вообще молчу. После того, как я два раза вежливо попросила мне его предоставить, водитель нервно кинул мне ленту чеков (без посадочного талона).
По приезде в Минск я попросила меня высадить на площади Победы. Подъехав на остановку, водитель остановился и не удосужился мне помочь достать мой чемодан, который был завален другими очень тяжёлыми сумками.
В общем итоге, сервисом я крайне не довольна. Больше не буду пользоваться их услугами и друзьям не посоветую.
Трансфер — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.