Водитель «Северного экспресса» оставил плохие впечатления о поездке

Довелось воспользоваться услугами компании «Северный экспресс». Я осталась крайне недовольна. Обычно пользуюсь услугами другой компании, но там не было мест на ранний выезд. Моё недовольство началось с того, что водитель должен был перезвонить накануне вечером перед отъездом.

После восьми вечера я стала переживать, почему мне не перезвонили. Пришлось звонить самой в компанию и уточнять о звонке. После моего звонка сразу же перезвонил водитель и мы стали обсуждать, где меня забрать (т.к. выезд был в 4 утра).

Тон разговора был отвратительный. Я пыталась объяснить, где удобнее мне будет, в ответ услышала недовольство. По поводу чеков я вообще молчу. После того, как я два раза вежливо попросила мне его предоставить, водитель нервно кинул мне ленту чеков (без посадочного талона).

По приезде в Минск я попросила меня высадить на площади Победы. Подъехав на остановку, водитель остановился и не удосужился мне помочь достать мой чемодан, который был завален другими очень тяжёлыми сумками.

В общем итоге, сервисом я крайне не довольна. Больше не буду пользоваться их услугами и друзьям не посоветую.

Трансфер — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Юлия Будкевич
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
4 комментария
Марина Прашкевич
23 ноября 2016 в 09:33
Пользовалась пару раз этой маршруткой. Все устраивает , но один раз попался такой же вредный водитель как и Вам.
Андрей Рыбаков
23 ноября 2016 в 15:19
регулярно пользуюсь услугами данной компании, но все мое недовольство связано исключительно с манерой езды: она очень опасная! Хотя соглашусь с авторов время отзвона водителя напрягает. А вот с хамством от водителей не встречался. И чеки давали по первому требованию.
Виктория Горлачёва
25 ноября 2016 в 21:23
приходилось пользоваться услугами компании, все устраивает, в отличие от других компаний. Всегда перезванивают, не хамили ни разу, насчет езды соглашусь, но мне кажется это практически у всех такая проблема
KIA
26 ноября 2016 в 18:39
Отказался от данной компании как только пришел новый современный перевозчик с новыми комфортабельными микроавтобусами, с TV, WiFi и с он-лайн бронированием. Про грубость водителей и их скоростной режим можно написать очень много примеров. Сейчас пользуясь услугами конкурентов (понимаю, что название писать нельзя), наблюдаю как выезжая позже с ж/д вокзала микроавтобусы "Северного Экспресса" проносятся мимо со скоростью под 110-120 км/ч. Все познается в сравнении, а сравнение точно не в пользу данного перевозчика.