Долго добирались из Минска в Витебск на «Северном экспрессе» и опоздали на следующий транспорт

Маршрутка Минск - Витебск
14.10 отправление из Минска в 17:00
Водитель Дмитрий Ксензов
Прибытие в Витебск после 21:00
В пути более 4х часов .
В следствии чего опоздали на свой следующий транспорт , который следует из Витебска в 20:57
Водитель намерено поехал по другой трассе , что бы решать свои дела , встречаться с людьми и передавать посылки .
Считаю , что в данной ситуации водитель обязан был поставить пассажиров в известность , что прибытие в Витебск будет не по расписанию , а с большим отклонением от него!!!
Из-за сложившейся ситуации мы попали в ОЧЕНЬ не приятное положение

Помимо всего, отношение к пассажирам со стороны водителя хамское !

Трансфер — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id89503
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
id75026
17 октября 2022 в 13:16
😄😄😄"Водитель намерено поехал по другой трассе , что бы решать свои дела , встречаться с людьми и передавать посылки", простите, не удержался))) Вы правда думаете, что водитель сам решает по какой трассе ему ехать?)) Насколько я знаю, в северном экспрессе есть рейсы, которые следуют через Борисов и Жодино. И вы судя по всему ехали именно этим рейсом.
И ещё. Вы бронируете место на 17:00, зная что в 20:57 у вас отправление другого транспорта с конечной точки? Это ведь автобус, а не самолёт или метро (хотя даже там могут быть накладки). Трасса в 300км. У них расписанием около 3,5-4 часов заложено (и это если все хорошо). Но это ведь неблизкая дорога и всякое может быть. В общем мне кажется это как минимум непредусмотрено бронировать транспорт с разбежкой в 10+/- минут
Cherepashka
17 октября 2022 в 16:54
Вы правда думаете, что водитель по своему настроению выбирает по какой трассе ехать?))
Легко предположить, что выезд в 17.00 попадает в самые пробки в Минске. 3,5 часа, как правило, это от знака "Минск" до знака "Витебск". Вы сами планируете пересадку впритык по времени (При чем едете не на поезде. Хотя я бы и поезду так не доверяла), а виноват водитель! Очень удобная жизненная позиция - переложить всю ответственность за свои действия на кого-то другого)
Северный Экспресс
20 октября 2022 в 14:45
Уважаемый автор отзыва, добрый день. Ввиду сложной дорожной обстановки в г.Минске в вечернее время в пятницу 14.10.22 (так называемые пробки), маршрутное транспортное средство, указанное в Вашем отзыве, действительно прибыло в г.Витебск с незначительным опозданием. Хотим отметить, что дорожная обстановка (наличие пробок), к сожалению, от нас не зависит. При этом водитель, управляя автобусом, соблюдает правила дорожного движения, в т.ч. не превышает максимально допустимую скорость движения.
Сообщаем, что наша компания выполняет перевозку пассажиров в регулярном сообщении по утверждённым ПАСПОРТАМ маршрутов и расписанию движения. Паспорт маршрута содержит согласованные в установленном порядке схемы движения транспортных средств по маршруту. Соответственно, осуществлять движение по схемам, отличным от схем движения, содержащихся в паспорте маршрута, запрещено. Таким образом, водитель Дмитрий Ксензов, отправляясь в рейс 14.10.22 в 17:00 от АВ Центральный г.Минска, осуществлял перевозку пассажиров в соответствии с утвержденной документацией – данный маршрут следует из г.Минск в г.Витебск через г.Жодино и г.Борисов (по трассе М1).
Вместе с тем, настоятельно рекомендуем впредь планировать поездки с учетом возможных опозданий в пункт прибытия ввиду обстоятельств, не зависящих от перевозчика.