Понадобилась небольшая косметическая процедура. Так как работаю в бюджетной сфере, то и зарплата у меня очень даже бюджетная. Решила идти в клинику государственную. Давно здесь не была, но точно помню ещё тогда поразил крайне недоброжелательный приём в регистратуре. Думаете за много лет что-то изменилось? НИЧЕГО! Я не знаю где они набирают таких недовольных жизнью тёток, наверное они проходят какой- то специальный кастинг. За приём к врачу надо в кассе оплатить «за консультацию». Ладно, стою. А у них, как наверное у всей нашей условно бесплатной медицины, есть такая «изюминка» ты для них – лицо неодушевлённое, мебель. Тётка (простите какое ко мне отношение, такое и к ним) из кассы через мою голову долго общается с тёткой на «рецепшен» о том, что надо найти адрес какой- то дамы и для этого надо перерыть помойку, а помойка большая. Ну помойку так помойку, зато я теперь знаю где у этой клиники хранится база наших данных. Наконец узнаю: та врач к которой я записывалась «на торжественном». На чём торжественном не объяснили «бо лениво». Отправили к другой у которой ничего торжественного не было, но была порядочная очередь. Пришлось час ждать ( зачем тогда надо было записываться и отпрашиваться с работы?) К врачу претензий нет, все прошло быстро. Но тут началась вторая часть марлезонского балета: на кассе надо оплатить. Думаете легко? А там стоит табличка «передача смены» и теток уже двое и они оживлённо общаются между собой. Нас напротив стоит трое: я, молодая девушка и пожилой мужчина. Они нас прекрасно видят, но я напоминаю про «изюминку» мы для них – МЕБЕЛЬ! Мы долго стоим! Они друг с другом общаются. Нас заметили только тогда, когда я пообещала обязательно написать про них отзыв. Ответили старику, девушке, взяли с меня деньги! Полторы секунды! Правда одна, вторая продолжала недовольно бубнеть. Короче «совок» в этом «Отделении косметологии» неистребим...
Часто бываю в магазине «Евроопт» на Московском, 60А (возле 11 СШ). В связи с этим назрел один вопрос к руководству магазина: почему в рыбном отделе никогда не бывает продавца? В лучшем случае прибегает некто очень озабоченный чем-то глобальным, быстро плюхает товар на весы и опять убегает по каким-то очень важным делам. Спрашивать про товар бесполезно, она про него ничего не знает...
В Еврооопте на Строителей тоже продавец из рыбного отдела периодически испаряется..может они вместе тусуются?)
Это болезнь многих магазинов Витебска, не обязательно Евроопта. Постоянно на рыбе или сыре каком-нибудь никого нет. Стоишь как идиот и даже не знаешь…
Читать полностьюЧасто хожу за покупками в этот евроопт. Проблем не возникало. Да в колбасу всегда очеред, но продавец быстро обслуживает и долго стоят не приходилось…
Читать полностьюЕкатерина, этот Евроопт всегда сумасшедший. Куча народу, на стоянке не влезть, не вылезть. Обхожу его сейчас стороной, как и объезжаю. Ранее, проживая…
Читать полностьюВ Евриках не принято, что бы продавец стоял просто в отделе. Он должен носится по всему магазину, так как сократили персонал.
А на строителях мало того что рыбу долго ждешь чтобы взять, так там еще и мороженную продукцию надо взвешивать...
Это лучший сервис. Сломалось гнездо зарядки в смартфоне. Вежливый мастер за полчаса заменил разъём. Я очень довольна. За ремонт заплатила 220 000...
Огромное спасибо за Ваш отзыв.
Мы постоянно стремимся улучшать качество обслуживания своих клиентов
Сергей, а сколько будет стоить ремонт расшатанного гнезда ZTE Blade L370
Люди! Ни в коем случае не связывайтесь с этой «мастерской». Я получила весь «спектр услуг» от «Мобайл Центр». В телефоне разболталось гнездо зарядки. Спросила, могут ли его заменить. Мне ответили, что да, конечно, есть «родное», не «Китай какой-то». Цену назвали 340 000, дороговато, но клятвенно обещали сделать в течение часа. Я ещё уточнила, берут ли они за диагностику, мол, мне не надо, телефон рабочий, гнездо сломано, видно и так. Нет, сказали, не берём...
Елена, пишите заявление в милицию!
Бесполезно! Год народ криком кричит, а власти только руками разводят. И милиция в курсе и исполком. Значит у этой конторы хорошая крыша. Я к ним…
Читать полностьюОколо полу года назад я зашла в эту "контору" с подругой. Меня тогда очень заинтересовал договор и я уговорила подругу не подписывать его, а…
Читать полностьюЭто вам крупно повезло. Кстати, нашла договор, который я бездумно подписала. Может кто-нибудь захочет ознакомиться заранее. Даже неудобно как- то…
Читать полностьюРебята! Хочу вам рассказать такую историю как починили мне дисплей в ЧУП "Мобайл ЦЕнтр".Вроде первые 5минут все отлично. Но после 5минут экран то не…
Читать полностью
Интересно, а автор в таком же стиле общается на работе, как и отзыв пишет?
Все верно.
Видно, что накипело. Сравнение с "мебелью" очень емкое.
согласна с автором, что там изрядно нервы подсадишь в регистратуре, пока решишь свои вопросы. И я с таким столкнулась
Может оно все так и было, но вот сочувствие отзыв не вызывает, т.к. написан в хамской манере. Автор, по-видимому,ещё та дамочка!
Мне тоже показалось, что автору тоже манерам поучиться не мешало бы, даже если работники себя так вели, то все можно было описать без хамоватости.
Когда вам нервы подымут и не такое напишешь, тёток отправить на пенсию!
Из всего, так называемого, хамского увидела только слово "тётка", и то автор извинилась за это.
Читать полностьюТакое обращение с клиентами в сфере услуг не…
Совок там не только в отношении. Совок и в препаратах и в уходах. Девочки! Лицо не помойка. Найдите нормального мастера с мед образованием. Русть…
Читать полностьюА я хочу наоборот заступиться за это заведение.Много лет пользовалась их услугами.И всегда всё устраивало.Женщина на ресепшн работает давно, и она…
Читать полностьюЯ вот очень хочу верить, что на самом деле всё не так. Но вспоминаю, как примерно год назад была свидетелем ситуации: женщины в регистратуре примеряли…
Читать полностьюАноним #06a, я в это учреждение хожу редко (максимум 1-2 рпза в год), но соглашусь с вами, что не все там уж их плохо, может мне везло, я никогда…
Читать полностьюА почему автор все это не написал в книгу замечаний и предложений? Все бубнят, а писать никто не пишет, начальство этого усреждения не обязано читать…
Читать полностьюКстати, автор тоже не ангел по отношению к СВОЕЙ работе: сама пишет, что в рабочее время бегает по " косметичкам", а ведь ее клиенты в это время…
Читать полностьюid40101, кстати, автор отросилась (она об этом пишет) — а вот сотрудники регистратуры были на рабоичх местах и полостью игнорировали посетителей.
Вообще…
Читать полностьюНормальные женщины работают в этом заведении. Не нравится автору , надо идти в заведения, где не позволяет бюджет. Уверенна что автор изначально был…
Читать полностьюНи за кого не заступаюсь, но проблема в том, что медицину отнесли в сферу услуг. Вот и получаем уравнивание врача и парикмахера (условно), маникюра и…
Читать полностьюЗлой, ну врачом автор как раз и довольна осталась
Космос, ну не хватало, чтобы автор без спроса ушла с работы.
id40101, тогда какие к ней могут быть претензии?
Космос, у меня никаких, а как справлчются за нее на ее рабочем месте- это не ко мне- это ее колленами начальнику. "Тетки", кстати тоже предцпредили…
Читать полностьюС таким обращением, к сожалению, во многих госучреждениях приходится сталкиваться, не только медицинского профиля
Пока кололи уши, узнала все разборки коллектива по поводу премии за прошедший месяц) была там в первый и последний раз!!!!
Мне нравится поликлиника №1, слава Богу редко болею и прихожу раз в год, можно сказать для флюорографии, так таким новичкам и дают талон без времени…
Читать полностьюАноним #a68, для тех кому только спросить, надо создать отдельный кабинет и посадить там ясень (с)))
Администрации Центра важны мнения посетителей о работе нашего учреждения, поэтому мы очень внимательно изучаем отзывы наших пациентов. Это помогает…
Читать полностьюНичего подобного не наблюдала. Дама, просто, истеричного характера, вот и всё.