Понадобилась небольшая косметическая процедура. Так как работаю в бюджетной сфере, то и зарплата у меня очень даже бюджетная. Решила идти в клинику государственную. Давно здесь не была, но точно помню ещё тогда поразил крайне недоброжелательный приём в регистратуре. Думаете за много лет что-то изменилось? НИЧЕГО! Я не знаю где они набирают таких недовольных жизнью тёток, наверное они проходят какой- то специальный кастинг. За приём к врачу надо в кассе оплатить «за консультацию». Ладно, стою. А у них, как наверное у всей нашей условно бесплатной медицины, есть такая «изюминка» ты для них – лицо неодушевлённое, мебель. Тётка (простите какое ко мне отношение, такое и к ним) из кассы через мою голову долго общается с тёткой на «рецепшен» о том, что надо найти адрес какой- то дамы и для этого надо перерыть помойку, а помойка большая. Ну помойку так помойку, зато я теперь знаю где у этой клиники хранится база наших данных. Наконец узнаю: та врач к которой я записывалась «на торжественном». На чём торжественном не объяснили «бо лениво». Отправили к другой у которой ничего торжественного не было, но была порядочная очередь. Пришлось час ждать ( зачем тогда надо было записываться и отпрашиваться с работы?) К врачу претензий нет, все прошло быстро. Но тут началась вторая часть марлезонского балета: на кассе надо оплатить. Думаете легко? А там стоит табличка «передача смены» и теток уже двое и они оживлённо общаются между собой. Нас напротив стоит трое: я, молодая девушка и пожилой мужчина. Они нас прекрасно видят, но я напоминаю про «изюминку» мы для них – МЕБЕЛЬ! Мы долго стоим! Они друг с другом общаются. Нас заметили только тогда, когда я пообещала обязательно написать про них отзыв. Ответили старику, девушке, взяли с меня деньги! Полторы секунды! Правда одна, вторая продолжала недовольно бубнеть. Короче «совок» в этом «Отделении косметологии» неистребим...
Часто бываю в магазине «Евроопт» на Московском, 60А (возле 11 СШ). В связи с этим назрел один вопрос к руководству магазина: почему в рыбном отделе никогда не бывает продавца? В лучшем случае прибегает некто очень озабоченный чем-то глобальным, быстро плюхает товар на весы и опять убегает по каким-то очень важным делам. Спрашивать про товар бесполезно, она про него ничего не знает...
Это лучший сервис. Сломалось гнездо зарядки в смартфоне. Вежливый мастер за полчаса заменил разъём. Я очень довольна. За ремонт заплатила 220 000...
Огромное спасибо за Ваш отзыв.
Мы постоянно стремимся улучшать качество обслуживания своих клиентов
Люди! Ни в коем случае не связывайтесь с этой «мастерской». Я получила весь «спектр услуг» от «Мобайл Центр». В телефоне разболталось гнездо зарядки. Спросила, могут ли его заменить. Мне ответили, что да, конечно, есть «родное», не «Китай какой-то». Цену назвали 340 000, дороговато, но клятвенно обещали сделать в течение часа. Я ещё уточнила, берут ли они за диагностику, мол, мне не надо, телефон рабочий, гнездо сломано, видно и так. Нет, сказали, не берём...
Администрации Центра важны мнения посетителей о работе нашего учреждения, поэтому мы очень внимательно изучаем отзывы наших пациентов. Это помогает…
Читать полностью