Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Админ Админович
Уровень: 6
Клиентка не дождалась обратной связи на свой запрос к «МТБанку»
МТБанк 17 февраля 2019 в 09:19 перейти к отзыву

Пользуюсь услугами этого банка давно: карта рассрочки"Халва" не раз выручала, так сказать. При подписании договора на услугу отказалась о рассылке по балансу, про получение рекламной СМС рассылки не помню , но она есть. Рассылка о новых предложениях каждый день и так напрягает, но когда она приходит в полпервого ночи о скидках в ювелирном магазине ...во время глубокого сна после напряженного рабочего дня......Возможно, многие сочтут этот отзыв не очень актуальным и весомым... Неприятно то, что когда было отправлено интернет-обращение на сайте банка с описанием причины и с требованием со мной связаться, обратной связи так и не дождалась...А так хотелось поговорить о СМС-рассылке.Ценим клиентов, ценим...

Читать полностью

Елена Лин17 февраля 2019 в 17:29

Админ Авто, а мне казалось, что вы мужчина... Боже, как я ошиблась:)))
Отключайте звук в телефоне на ночь. Для телефонного будильника отключение звука…

Читать полностью
Админ Админович18 февраля 2019 в 09:35

Елена, добрый день, даже не знаю, как расценивать этот Ваш комментарий:как комплимент или наоборот....Меняет ли это суть дела? думаю - нет! Когда ты…

Читать полностью
Елена Лин18 февраля 2019 в 18:52

Админ, конечно, комплимент!

Админ Админович
Уровень: 6
В «Кофейне» по-прежнему уютно, но кое-что стоит исправить
Кофейня 20 января 2019 в 11:56 перейти к отзыву

Гуляли с семьей по зимнему праздничному городу, решили согреться -попить кофейку в "Кофейне". Атмосфера там уютная, десерт под названием "Чизкейк" был свеж и приятен на вкус, как сэндвичи и кофе, девушка-официантка вежливо уделила нам достаточно внимания.Только вот близость столиков не оставляет возможности пообщаться не слыша соседей и их жизненных историй, иногда это напрягает......Правда и пересесть пришлось, так как столик был неустойчив и стекло ...... шаталось... Пора реанимировать, уважаемые владельцы...

Читать полностью

Админ Админович
Уровень: 6
От посещения «Черноморской сказки» получили только положительные эмоции

Этот вид профилактики простудных заболеваний, улучшения иммунитета и не только, рекомендовали знакомые. Тема здоровья в этом направлении очень актуально для меня, иммунитет подводит. И вот - сюрприз! На Новый год родные "вручили" в качестве подарка абонемент на посещение соляной пещеры возле ТЦ Эвиком ! Решила попробовать и , честно говоря, результаты ощутила уже в процессе сеансов. Легче дышится, легче засыпаешь и т.д. Планирую продлить абонемент. Хочется отдельно поблагодарить администратора Марину за отзывчивость, тактичность и приятное общение по всем моментам посещения. А отдельным родителям, которые приходят с детьми, пожелать сдерживать своих чад от шума и беготни во время сеанса, мы все хотим получить положительный результат от соляных процедур, а не стресс!!! Чека нет, только график сеансов, это же подарок...

Читать полностью

Админ Админович
Уровень: 6
Пользуется услугами клиники ВГМУ несколько лет, но связаться сложно

Пользуюсь услугами поликлиники несколько лет. Живу рядом и периодически консультируюсь у некоторых, по-моему мнению, достойного уровня, врачей. На сайте клиники существует кнопка "Записаться на прием". Иногда в клинику трудно записаться, надо звонить в определенные даты, дозвониться тоже не с первого раза получается, и я решила воспользоваться обратной связью, но безуспешно. Два дня отсылала номер, чтобы мне перезвонили, как я понимаю эту услугу. Звонка не последовало. Решила написать запрос по эл. почте клиники по этому поводу. Снова полдня тишина. Полнейшая тишина....Ау, клиника ВГМУ....Согласна, что услуги клиники востребованы, но клиенту перезвонить -то нужно!!! Чеки не храню...Удобное и быстрое обслуживание клиента пока в перспективе, как я понимаю...

Читать полностью

Новые Горы16 ноября 2018 в 11:40

Поддержу автора. Дозвониться очень сложно, обратная связь не работает совершенно.

Админ Админович16 ноября 2018 в 13:26

Ольга, мне таки нашли время перезвонить через пару дней, за это спасибо. Но результат один- запись по телефону в определенное время или при посещении…

Читать полностью
Аноним18 ноября 2018 в 19:52

Хотите консультироваться у "крутых врачей" за 3 копейки- то терпите!!!! Это Вам не в горпоклинику бесплатно ходить!!!!

Админ Админович19 ноября 2018 в 14:26

Аноним #8ab, приветствую, что в Вашем понимании три копейки?

Админ Админович
Уровень: 6
«У нас свои правила» — в «Белвесте» не дали скидку
Белвест 26 августа 2017 в 06:30 перейти к отзыву

Решили купить ботинки за 129.70 рублей в магазине «Белвест», так как товар был не на акции и предлагался за полную стоимость. Рассчитывали на рассрочку по «Халве» и скидку по карте «Белвест», но нас постигло разочарование: скидку по карте «Белвест» нам не дали согласно новому распоряжению (приказу) руководства, хотя на сайте «МТБанка» чётко указано (цитата...

Читать полностью

Галина Гореликова26 августа 2017 в 15:38

А мне тоже отказали в скидке по дисконтной карте, хоть мои сапоги стоили 229 рублей. Выше, чем 150 рублей, но коль я рассчитывалась по "халве",то…

Читать полностью
Новые Горы26 августа 2017 в 15:45

Правила использования дисконтных карт часто вообще не поддаются логике. Иногда скидочные программы такие, что еще не понятно кто остается в плюсе...

Артём Лабода26 августа 2017 в 18:25

Классное отчество у кассира.

Оксана Леонова27 августа 2017 в 00:50

Скидку не дают, так как Белвест должен заплатить % банку за вашу рассрочку.

Админ Админович27 августа 2017 в 14:35

Информация для клиента должна быть достоверной и доступной на всех ресурсах, а не по приказу в магазине перед фактом. Это похоже на явление под…

Читать полностью
Админ Админович27 августа 2017 в 14:36

Так и не стоит дезинформировать клиента..

Вита Витебская27 августа 2017 в 16:33

Ну так а может если нет этих 130 рублей на ботинки, так пойти и купить в ином месте, немного дешевле. Никогда не видела у Белвеста какого-то…

Читать полностью
Krokodilova6 декабря 2019 в 14:32

Либо скидка и оплата сейчас, либо рассрочка, но без скидки. Так не только у "Белвеста". И рыбку съесть, и всё остальное сразу - не получится.

Krokodilova6 декабря 2019 в 14:33

Оксана, +++

Админ Админович
Уровень: 6
Благодаря «Синлаб» не пришлось переносить операцию

Быстро, качественно и вовремя! В поликлинике забыли (бывает и такое!) выписать биохимию крови для прохождения обследования в больнице… Узнала практически за сутки до оперативного вмешательства, но благодаря лаборатории «Синлаб» всё сделали без заминки и за сутки, ответ пришел по электронной почте, как и обещали...

Читать полностью

Администратор24 июля 2017 в 10:13

Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас в наших филиалах.
Медицинская диагностическая компания СИНЛАБ искренне желает Вам…

Читать полностью
Админ Админович
Уровень: 6
Областной клинический стоматологический центр
22 апреля 2016 в 13:14 перейти к отзыву

В поликлинике есть отличные специалисты, которые без лишних движений и нервов умеют делать свою работу. В том числе я говорю о зав. отделением хирургической стоматологии Жигалкине М.П....

Читать полностью