05.09.2021 приобрела в павильоне в ТЦ "Мега" кольца для шторы в ванную. Приехав домой обнаружила, что на упаковке указано 12 штук, а в упаковке всего 11 штук. Позвонили в павильон, продавцы ответили, что это косяк производителя, так бывает... В ответ на моё возмущение я услышала, что я не правильным тоном разговариваю с этими прекрасными продавцами. На просьбу заменить товар или вернуть деньги менеджер Евгений предложил решить вопрос следующим способом: написать заявление, сфотографировать упаковку, отправить фото по эл. почте и ждать ответа производителя... Я приобрела товар у продавца - соответственно претензии предъявляю продавцу, но продавец согласен только принимать деньги, а проблему почему-то я должна решать сама с производителем, а продавец никакой ответственности не несёт - оригинально! А может дело не в производителе? Упаковка застеплерована, количество, указанное производителем на упаковке, заклеено ценником продавца, на котором количество вообще не указано. Кто кого обманывает - вопрос...

Читать полностью