Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Елена Солодовникова
Уровень: 3
Оставила жалобу в книге «Евросети», но ответа так и не получила
Евросеть 25 октября 2017 в 06:33 перейти к отзыву

29.09.2017 обратилась в салон по адресу ул.Ленина 26а. в ТЦ "Марко-Сити" за приобретением защитной пленки на мобильный телефон. Пленку мне предложили в оригинальной упаковке (2 шт. в комплекте).Услугу по приклеиванию пленки к телефону мне также предложили, сказав что самостоятельно приклеить очень сложно. Я согласилась, оплатила за товар и услугу. Когда получила свой телефон назад я спустилась в паркинг, надела очки, с собой в салон я их не взяла, и увидела вздутые пузырьки по всей поверхности экрана. Вернулась (прошло около 5 минут) и попросила исправить работу. Разгладить не удалось, я попросила переклеить другую пленку, рассчитывая, что мне будет возвращена стоимость испорченного товара. Но не тут-то было. Продавец Фадеева С.С. со словами "Скажите мне спасибо, что я не взяла с вас стоимость услуги за приклеивание второй пленки", встала и ушла домой, и ей было наплевать на "недовольного покупателя". Я оставила замечание в книге жалоб и предложений, но по состоянию на 20.10.2017 года ответ так и не получила на свою претензию. Отвратительное обслуживание и руководство салона поощряет такое отношение к покупателям...

Читать полностью

Сергей Харитончик25 октября 2017 в 09:02

вот она наша реальность.ничего и никого не интересует.

Silver25 октября 2017 в 10:28

Не умеешь не берись. )).

Лунная Симфиония25 октября 2017 в 11:33

Мне иногда кажется, что "Книга замечаний и предложений" нужна ни чтобы исправлять ошибки, а чтобы очистить совесть предпринимателей. Или, чтобы…

Читать полностью
Юлия Дашкевич25 октября 2017 в 12:31

Что это вообще за безобразие. Они обязаны дать ответ в письменной форме в установленные сроки...

Аноним25 октября 2017 в 13:03

да уж

teplyashka25 октября 2017 в 14:18

А вы им ещё одну жалобу напишите за непредоставление ответа во время

Елена Солодовникова1 ноября 2017 в 19:19

Сегодня получила ответ: если покупатель вышел за дверь (в моем случае за очками) значит услуга оказана качественно. А то что за 5 минут пузыри на…

Читать полностью
Елена Солодовникова
Уровень: 3
Благодаря усилиям «Витпола» даже несостоявшаяся поездка не испортила настроения
Витпол 5 июля 2017 в 23:45 перейти к отзыву

Карелию не полюбить нельзя. Кто хоть раз побудет в этой республике, навсегда запомнит эти места. И конечно же, путешествие состоялось благодаря «Витполу», а хорошее настроение нам обеспечил наш гид Алексей. Ему удавалось на протяжении всего пути быть рядом, и тем не менее не мешать, помогать и одновременно давать группе достаточно самостоятельности...

Читать полностью

Елена Солодовникова
Уровень: 3
Тату-студия «Кактус»
5 августа 2016 в 21:41 перейти к отзыву

Огромное спасибо администратору и мастеру Александру за профессионализм, за советы, за прекрасную работу. Мне делали перманентный макияж бровей. Всё прошло спокойно и практически безболезненно! Советую всем. Преображение лица невероятное...

Читать полностью

Дмитрий Kazunko5 августа 2016 в 21:57

Советую всем

Вита Витебская6 августа 2016 в 01:07

Прокалывают ли в этом салоне уши? И иглой ли? Кто знает?