Огромная благодарность Романовской Татьяне Олеговне, которая сделала для нас с дочкой очень многое, благодаря ей 07.01.2019 года появилась на свет Крошка, благодаря ей я в прекрасном настроении. Так же огромная благодарность всему мед персоналу, в особенности Анне (медсестра акушер) из реанимации и Ольге (медсестра акушер) из обсервации. Роддом 2 и женская консультация 2 считаю самыми профессиональными учреждения нашего города...
Наглость второе счастье...
Добрый день. Сеть салонов керамической плитки и сантехники Kerama Marazzi еще раз благодарит Вас за то, что помогаете нам становиться лучше и…
Читать полностьюКонечно, это мужики, как всегда накосячили!:))))
Иногда кажется, что у нас недопонимание из-за различия полов. А оказывается, что они и друг друга не…
Читать полностьюНикогда не принимали оставшуюся плитку, ламинат и другой стройматериал... Как выше писалось, наглость второе счастье.
Сергей, негативный отзыв - и закон можно подвинуть
Елена, спасибо за пожелание! Мы стараемся быть лучше:)
Сергей, наша компания стремится всегда идти навстречу клиентам и решать сложные ситуации вроде возврата плитки. Поэтому если вдруг Вам будет нужна…
Читать полностьюВыбор в салоне прекрасный, выбрали одну из дорогих напольных плит. Заплатили не малую сумму, положили плитку, красота... НО! ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТИ это очень плохо. К сожалению осталось 3М2 (упакованные, целые, даже не тронутые) попросили у менеджера принять, та даже не выслушав сказала нет. Одно дело сказать нет, если коллекция снята с продажи, ну можно же как-то пойти на уступки, вычесть неустойку или ещё что придумать. Я в силу того, что в больнице не смогла приехать, приезжал муж, а муж и не стал дальше разговаривать. Вот так и получается, что хотели ещё не раз обратиться к вам, но к сожалению, больше НЕТ...
А они должны были ее принять что-ли? Товар надлежащего качества, с чего вдруг они должны были ее принять назад?
Алексей, согласна, но осталось 3м2. Это не две штуки. Ведь когда заказываешь плитку, менеджер сам рассчитывает сколько нужно. Да, 2-3 может остаться…
Читать полностьюТатьяна, мне кажется такие моменты надо заранее обсуждать перед покупкой, возможно ли будет вернуть остатки если они запакованы
ой как мне это нравится) как только дело доходит до шкурного интереса, то сразу магазин не клиентоориентирован) а то что с вами наверняка провели…
Читать полностьюАлексей, да, автор, видимо, не думала, что столько плитки останется.
Алексей,
Вообще керамическую плитку нельзя возвращать!!! И об этом обычно работники магазинов 100 раз предупреждают (не знаю, с этим конкретно магазином не…
Читать полностьюМы тоже в такой ситуации оказались с этим салоном - у нас осталось 2 метра квадратных. И нам тоже отказали(
Аноним #6e9, а расчет количества производил магазин?
и куда девать магазину ваших 2-3 квадрата плитки? То же самое и с обоями. Оттенки разных партий отличаются.
Автор, а зачем вы изначально брали столько лишней плитки? Обычно в магазине всегда просят, чтобы размеры снимал мастер, который будет укладывать…
Читать полностьюВ действительности, керамическую плитку можно вернуть, НО!!!! только в том случае, если возвращается вся проданная партия, а останки возврату не…
Читать полностьюЕлена, я остатки имела в виду
id40101, и что???????? Иринка, вы сегодня девушка-загадка, чегой-то не договариваете:))))
Елена, телефон глючит)))))
Елена, Нет никакой загадки...Автор про остатки говорила,Вы-про останки...)
В магазине Керамин, принимают без проблем.
Елена, есть закон, а есть клиентоориентированность. Керамин принимает, марцци не принимает. Клиенту только и остается, что протестовать кошельком и…
Читать полностьюУважаемые обсуждающие мой отзыв, без паники и нравоучений, пожалуйста!!! Все решилось положительно! Вопрос и отзыв закрыт! Скоро будет новый отзыв…
Читать полностьюнаныла-таки)
Николай, "останки" - это не описка, а бухгалтерский слэнг. Так буЛгаХтерам веселей работать:))).
Nik198080, мэй би. Только ТАКОГО качества плитки там не найти.
vm1349, Керама - молодец!
И вы - молодец! Или молодца! В общем, ваши действия были правильными.
а что, очень правильный выход - написать отзыв. сразу же среагируют и исправят ситуацию. (ну кроме фуд авеню кафе, там им ваще плевать походу)
Сати, как скозала бы моя мама, а что только это фуд.. вам в кашу плюнул?
Полгорода таких горе-предпринимателей, которым абыякава что про них пишут. А…
vm1349, Спасибо Вам за то, что уделили своё время и оставили комментарий, который помог нам найти недоработку нашего салона и решить проблему! Мы…
Читать полностью
Согласна на все три Д! Редактор написал в кратком описании вашего отзыва родДдом, с тремя "д". Это тот случай, когда ляп получился в тему:)))