- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
- Главная
- Каталог заведений
- Отзывы
Приобрел 5 месяцев назад в магазине 5-й элемент (Беларусь, Витебская область, Витебск, улица Ленина, 26А ) смартфон HUAWEI P8. Брал в рассрочку на год. Сим и флеш карты вставили специалисты в магазине. Когда захотел извлечь флеш карту оказалось что слот не открывается. Отнес телефон в магазин, специалисты слот открыть не смогли. Сказали что следует отправить его по гарантии в Минск и мне его вернут не позднее чем через 14 дней. Прошел уже 21 день и ни каких новостей. Я сам уже два раза приходил в магазин. Сказали что телефон еще в Минске и что дефект не подтвердился. Тогда почему телефон не вернули на следующий день, а держат его почти уже месяц? Если его разбирали, то зачем мне разобранный телефон когда он еще на гарантии и за него платить еще семь месяцев! Я требую замены. И уже 21 день я не могу ни кем связаться не по работе, ни с друзьями и родственниками т. к. сим и флеш карты остались в телефоне...
даааа....пятый элемент радует все больше и больше. Не зря мы там уже два года как зареклись покупать.
Сейчас вообще складывается такое впечатление, что гарантия ничего не дает, просто бумажка. За свои деньги надо еще нервничать, мучиться, бегать и…
Читать полностьюВ примечании написано, что товар передали без сим карты и флешки. Поэтому если вдруг их там не окажется по возвращению, то ничего не докажите) Ну это…
Читать полностьюВ примечании написано также, что телефон имеет потёртости и сколы. Будете ждать - придёт ответ, что дефект получен в связи с этими трещинами и…
Читать полностьюАлексей, читайте лучше, в примечании указано, что сим и флешка были в комплекте.
Елена, Не обязаны. Максимум что они обязаны - это 1% от стоимости товара, и то в случае если не предоставлен в пользование товар, аналогичный…
Читать полностьюАноним #d94, не придумывайте ерунду, из чего Вы взяли 1%. Полная чушь. Автору следует обратиться в управление торговли.
Елена, Именно так написано в "законе о защите прав потребителя" - 1% за день просрочки, но есть нюансы - если предоставлен аналогичный товар, то срок…
Читать полностьюЕлена, Читайте внимательнее закон, 14 дней даётся на устранение дефекта, в случае не подтверждения дефекта, сроки не действуют.
Добрый день, Владимир!
Читать полностьюДля более детального рассмотрения ситуации просим сообщить нам на e-mail 275@5element.by: ФИО на кого было оформлено заявление…
Аноним #0be, Реакция на отзыв - и является моим ответом на Ваш коммент. Вы не там читаете.