Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Янина Викторовна
Уровень: 4
Администратор11 июля 2020 в 11:52

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за произошедшую ситуацию.
Каждый гость очень важен для нас, поэтому наша цель сделать впечатления от…

Читать полностью
Янина Викторовна
Уровень: 4
Полагает, что вес пиццы от Like Pizza не соответствовал заявленному

Когда заказываешь пиццу, хочется чтобы было вкусно и сытно. И не хочется думать о том, хватает ли начинки и соответствует ли заявленному вес пиццы. Вес на фото, начинка собственно тоже. Там даже визуально видны проплешины на тесте, где этой начинки нет. Заявленный вес пиццы 1440 граммов...

Читать полностью

id353994 сентября 2019 в 13:21

с чем вообще эта пицца?

Ирынка Нярэй4 сентября 2019 в 15:42

Не умаляю проблему обвеса, но подобное поведение покупателя мне тоже непонятно.
на что я ответила, надо было взвешивать до отправки. - это уже какая-то…

Читать полностью
Ми Миг4 сентября 2019 в 18:45

Ирынка, скорее всего люди голодные были.Визуально посмотрели, что пицца маловата, взвесили, но голод взял своё-съели)И дабы предостеречь других…

Читать полностью
Сато Ник5 сентября 2019 в 08:54

как-то на вид не очень пицца..

Янина Викторовна5 сентября 2019 в 11:08

Ирынка, может быть в вашем случае это и истерика...
В моем понимании вся продукция должна производится по технологии, быть указанного в меню веса и…

Читать полностью
Ирынка Нярэй5 сентября 2019 в 14:53

Янина, это в вашем идеальном мире так. В реальном - в отношении качества случаются сбои, поэтому в законе о защите прав потребителей немало внимания…

Читать полностью
Ирынка Нярэй5 сентября 2019 в 15:01

lherb, согласна, но тогда в чем был смысл звонить в кафе?

Янина Викторовна5 сентября 2019 в 16:35

Ирынка, это не в идеальном мире, а в Беларуси так. В Европе и Америке ничего не выясняют кучу времени. Товар должен быть качественным, а если уже…

Читать полностью
Янина Викторовна
Уровень: 4
Не сразу узнала о верной стоимости роллов на сайте Carte.by
Clever.by 2 апреля 2019 в 10:27 перейти к отзыву

Захотела сделать заказ, с доставкой на дом, а осталась ни с чем...

Читать полностью

Carte.by2 апреля 2019 в 15:10

Янина, здравствуйте!

Приносим Вам свои извинения от всего коллектива Carte.by. Ошибка лежит на плечах Carte.by. Наш редактор поторопился с обновлением…

Читать полностью
tinari3 июля 2019 в 00:00

Кстати, да. Мы делали предзаказ в Бревисе через карте.бай, и выяснилось, что цены различаются (естественно, не в пользу посетителей). Официантка…

Читать полностью
Янина Викторовна
Уровень: 4
Администратор17 сентября 2018 в 17:01

Уважаемая, Янина!
Мы очень сожалеем, что от нашей службы доставки у Вас остались не совсем положительные эмоции. Примите наши искренние извинения. По…

Читать полностью
Янина Викторовна
Уровень: 4
В «Исола пицца» приложили все усилия, чтобы изменить плохие впечатления клиента
Isola Pizza 30 марта 2018 в 12:03 перейти к отзыву

Приятно удивлена сервисом данной пиццерии. Если клиент остался не доволен заказом, администратор приложит все усилия, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону. Пиццы всегда вкусные, сервис на высоком уровне...

Читать полностью

Елена Шитилова30 марта 2018 в 13:35

Интересно узнать- а какие усилия администратор приложит?

Янина Викторовна30 марта 2018 в 15:16

Елена, администратор или владелец, на 100% утверждать не могу, не уточнила. Но, когда мне привезли заказанные мною две пиццы, и я увидела, что есть…

Читать полностью