Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Выбрала отель и хотела заключить договор с турагентством «Горячие Туры»

Хочется особо отметить турагента Анастасию Круглову. В агенство я пришла уже выбрав отель самостоятельно, так что Анастасии оставалось лишь оформить договор, большую часть я внесла наличными деньгами, остальное предложила по карте, на что Анастасия предложила снять недостающее с карты и принести на следующий день до обеда. На следующих день я потратила свой обеденный перерыв на то, чтобы сходить обналичить деньги, приехать в агенство и сидеть свой обеденный перерыв слушать, как Анастасия обсуждает с подружкой успеваемость и интересы маленькой дочери подружки, которая сидела там же) в результате я и без обеда осталась, и деньги не отдала. Вот это сервис, ребята!) Боже упаси от таких турагентов...

Читать полностью

Администратор20 мая 2024 в 13:42

Уважаемая, Елена! Мы очень сожалеем, что вы не дождались возможности внести оплату за тур в то время как Анастасия работала с таким же клиентом как…

Читать полностью
Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
«У вас программа для селфи не установлена» — как девушка монопод покупала

Заходила сегодня в этот магазин (в GREENЦЕНТР) приобрести монопод для селфи. Впечатления потрясающие, не могу не поделиться. Итак. Консультант, молодой парень, кинулся навстречу, вежливо все показал, установил в монопод мой телефон. Щёлк - не работает. Щёлк, щёлк - никакого эффекта. Задумался. "Ага. Так у вас модель телефона устаревшая (Samsung Galaxy J5) и плюс программа для селфи не установлена. Смотрю на юного гения, пряча улыбку. Захожу издалека: "А как же я до этого селфи делала без программы и своим старым телефоном?". Решает меня поймать: "А какой фирмой вы пользовались? Не помните? А вот! Без программы ни один монопод работать не будет!". Чтобы подтвердить свои слова берет другой, подключает мой телефон и... все работает! Уже смеюсь в голос. Беру исправный монопод, квитанцию, иду на кассу. 4 кассы, 3 пусты, на 4-й сидит неопрятная девушка, разговаривая по телефону. Стою жду. Спустя пару минут интересуюсь: "А будет кто-нибудь на кассе?" - "Ну я на кассе и че?" И че???? Показалось, что я ослышалась. Смотрю на нее. Она на меня. Продолжая разговаривать. Ладно. Пожимаю плечами. Кладу товар на стол и со словами: "Извините, что отвлекаю, не буду мешать" иду к выходу. В ответ презрительный взгляд и кассир продолжает разговаривать))) Р.s. Догнала меня другая девушка со словами: "Извините, просто все заняты". Оглядываюсь. Магазин пустой, человек 15 продавцов в красных майках и покупатели мы вдвоем с парнем) выводы сделала - больше в этот магазин не ногой...

Читать полностью