Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Оксана Оленина
Уровень: 3
Впервые воспользовались «Яндекс.Такси», впечатления приятные
Яндекс.Go 12 июля 2018 в 15:23 перейти к отзыву

10.07.2018 впервые воспользовались услугами данного такси, о чём ни сколько не пожалели! Всё понравилось от сервиса до суммы. Вызывали для подруги, которая приехала в гости на фестиваль. И мы и она остались очень довольны. Удобное приложение как способ связи с операторами и водителем, быстрое и качественное обслуживание...

Читать полностью

Администратор20 июля 2018 в 16:16

Здравствуйте!
Спасибо за хороший отзыв о нашей работе!

Оксана Оленина
Уровень: 3
Стажёр «Кари кидс» даже имя отказалась назвать недовольным посетителям
Kari Kids 11 июня 2018 в 06:18 перейти к отзыву

Вчера 08.06.2018 совершали покупки в данном магазине, расположенный по адресу Ул. Чкалова 35 в торговом центре Green, итогом которых стала просьба предъявить жалобную книгу! С таким некомпетентным и нахальным поведением столкнулись впервые, из-за чего очень были растроены, так как часто делали покупки в этом магазине и доверяли продавцам. Однако с этого момента доверие стало под очень большое сомнение, к сожалению. Всё дело в том, что стажёр магазина (имя отказалась озвучить) при операции расчёта сделанных покупок совершила грубейшую ошибку, что привело к выводу конечной суммы, не соответствующей действительности, а именно пробив бонусную карту не предупредила о имеющихся технических проблемах на терминале и соответственно о том, что бонусные баллы не снимались с общей суммы и даже не предложила подождать чтобы исправить имеющиеся неполадки. Ещё большей некорректности данной ситуации даёт тот немаловажный факт, что покупателем являлось лицо первой группы инвалидности. После получения чека об оплате, недоумевающий этой ситуации покупатель, попросил объяснений по какой причине сумма вышла без учёта бонусных баллов, внятного ответа на которые так и не было получено, а на претензии к стажёру и его работу была получена лишь ухмылка и оскорбления в ответ. Благо затем к кассе подошла администратор магазина выяснить в чём проблема и предложила книгу жалоб и предложений, в которой, разумеется, была составлена жалоба (приложена к отзыву) с предложением немедленно отстранить данную особу от стажировки и применить соответствующие меры наказания! По моему мнение, таким продавцам не место в брендовых магазинах, они очень отрицательно играют на их репутации. Очень надеюсь, что на мою жалобу будет сделан удовлетворительный отклик! А пока 1 балл магазину...

Читать полностью

Оксана Оленина
Уровень: 3
Кофейня «Смайл» заслужила высшую оценку клиента
Smile Coffee 10 июня 2018 в 17:22 перейти к отзыву

От чистого сердца хочу оставить положительный отзыв сети кофеен Смайл! Пью ваш кофе уже 3 года и по сей день для меня лучший кофе в городе! Особенно обожаю точку в ТЦ "Green" , посещая частенько его обязательно всегда захожу чтобы выпить любимый Раф с вкусными сиропами! Даже бариста есть любимая -Виктория! Она всегда делает мой любимый напиток идеально и просто божественно, прекрасно обслуживает, особенно каждый раз приятно слышать её фирменное "Хорошего дня/вечера", поэтому ей отдельная благодарность за ее работу! Удобное расположение, не далеко от дома, приятный бонус - карта лояльности, 5-й кофе БЕСПЛАТНО, в то время как в других кофейнях каждый 6-й. Процветания вам и море клиентов...

Читать полностью

Администратор11 июня 2018 в 15:49

Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся на всех "Смайликах" держать одинаково высокий уровень продукта и сервиса! Всегда Вам рады, и ценим ваши отзывы!

Оксана Оленина
Уровень: 3
В «Меланже» всё неплохо, но есть, куда стремиться
Меланж 10 июня 2018 в 13:14 перейти к отзыву

Недавно посетили данное новое кафе. В целом очень даже неплохо. Понравился интерьер, светло, уютно, хотя показалась что мест для посетителей маловато, но возможно это из - за общей площади самого места кафе. Мы расположились на удобных диванах с разноцветными подушечками у окошка. Первые минут 15 мы были единственными посетителями, что по-началу было комфортно, на затем стало как-то скучно, большинство людей заходили, смотрели на витрину с десертами и выходили, но потом как-то незаметно места на зелёных диванчиках стали заняты, люди подошли, стало веселее. Теперь что касается обслуживания и еды. Нас обслужила очень приветливая, милая девушка (к сожалению имя не помню ), встретив нас предложила меню,мы выбрали и сделали свой заказ, который был достаточно быстро принят и принесён. Единственным неприятным моментом стало отсуствие в наличии молочного коктейля со вкусом Пина Колада, который был заявлен в меню, ребенок очень был расстроен, пришлось заказать другой. Мы заказали чашку Каппучино, 2 десерта и вишнёвый коктейль. Кофе и коктейль понравились, десерт тоже неплох, в будущем хотелось бы протестировать и другие варианты. Всё хорошо, но пока есть ощущение что чего-то не хватает в данном заведении, возможно хотелось бы пожелать большего разнообразия в ассортименте. Итог: неплохо посидели и провели время в последний день весны...

Читать полностью