Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Виктор Ш.
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Бизнес по-белорусски, хавайте» — как посетитель не стал клиентом «Доминос пицца»
Domino's Pizza 27 ноября 2018 в 06:10 перейти к отзыву

Заявлена доставка в течении 30 минут после подтверждения оператором. Цены немного выше чем в других пицца-доставках. Решил воспользоваться только из-за быстрой доставки. На сайте сделал заказ, жду, в 20:14 24.11.2018 первый звонок: дама на другом конце провода говорит: "Добрый вечер, бла-бла-бла, сейчас заказ принять не можем, не работает пиццерия обслуживающая ваш район, перезвоним минут через 15", Я : "Хорошо, подожду 15 минут". Звонок 20:43 24.11.2018 (через 30 минут): "Здрасте, так и так, загруженность большая, не успеваем, если хотите - можем доставить пиццу через 40-60 минут". Отказался. Вопрос, зачем писать "Доставка 30 минут либо пицца за 1 рубль"?, если оператор в открытую говорит что "доставим как и все, машин не хватает". Я готов переплатить при условии быстрой доставки в пиковое время в пятницу/субботу. Итого, думал, что в Доминос (с их лозунгами: доставим ВСЕГДА быстро, за 30 минут) можно заказывать в топовое время, при этом немного переплатить, но дудки, как была доставка час-полтора, так и осталась. Бизнес по-беларуссски, хавайте...

Читать полностью

Алексей Алексеев27 ноября 2018 в 06:52

В чем проблема? Вас предупредили заранее, что загрузка большая и доставка займёт большее время. А соглашаться или нет это уже ваше дело. Хуже, когда…

Читать полностью
Аноним27 ноября 2018 в 06:53

ещё один недовольный белорус )) всё-то ему должны все вокруг, а он такой весь недовольный стоит в белом )))))

Ольга Ромаш27 ноября 2018 в 07:46

Суббота, вечер. Да в любой пиццерии нашего города будут накладки с доставкой. Не будут же они закупать плюс 10 авто ради двух вечеров в неделю. Что…

Читать полностью
dzimdz27 ноября 2018 в 07:49

А почему бы у оператора не спросить, почему не выполняются условия лозунга и когда приедет ваша пицца за рубль?

Татьяна Ромашка27 ноября 2018 в 08:29

Цены у них средние по городу. А то, что доставить не смогли быстро, так в других пиццериях по 2 часа (и это в лучшем случае) будешь ждать. А здесь вас…

Читать полностью
id5264427 ноября 2018 в 08:33

Вопрос в том, что у данной пиццерии написано время доставки 30 минут. В любое время, хоть в понедельник хоть в субботу вечером. Я считал это большим…

Читать полностью
Этоя Счасливая27 ноября 2018 в 09:31

А я с автором согласна абсолютно, если ты приходишь на рынок и смело заявляешь, что доставка 30 минут, то будь добр соблюдай честно свое обещание. А…

Читать полностью
Аноним27 ноября 2018 в 12:56

Этоя, +100500!!!Поддерживаю однозначно!

Андрей Рыбаков27 ноября 2018 в 14:07

Этоя, люто плюсую! Полностью согласен! Если не можете выполнить свой же рекламный лозунг, то не надо вешать лапшу людям. И почему, если вы не…

Читать полностью
Аноним27 ноября 2018 в 16:44

На сегодняшний день это самая прогрессивная пиццерия. Колцентр работает по понятным скриптам, никаких фривольностей, звонят быстро, довозят за 20-27…

Читать полностью
id757327 ноября 2018 в 17:36

Я тоже заказывал пиццу в этой чудной пиццерии, так мне вообще отказали в доставке. Район Лазо у них, понимаешь ли, не обслуживается. Хотя готов был…

Читать полностью
Даша Аль27 ноября 2018 в 22:41

Этоя, очень хороший ответ. Плюсую.

dzimdz27 ноября 2018 в 23:03

Этоя, вы невнимательны. Я вот на этом сайте пару дней, и заметил что после неоднозначного предыдущего отзыва - уже не просят перезвонить. Говорят - мы…

Читать полностью
Этоя Счасливая28 ноября 2018 в 08:07

dzimdz, я высказала свое мнение. Как и все имею на него право. Мне не приятно, как оказалось не только мне, чтоб на клиентах таким образом "учились…

Читать полностью
Елена Гусак28 ноября 2018 в 08:43

Заказывали в субботу 3 пиццы в послеобеденное время. Булочки и вода бесплатно + салфетки. Пиццы всем пришлись по вкусу: сочные, горячие, таят во рту. …

Читать полностью
Екатерина Адская28 ноября 2018 в 09:36

Этоя, согласна с вами на все 100%. Очень напоминает одну известную торговую сеть, у которой касс в магазинах много, а работает из них 1/3, особенно в…

Читать полностью
Аманда Бо28 ноября 2018 в 14:52

Столичные Доминос наверное умирают от зависти - там за клиента биться приходится с десятком сильнейших конкурентов, акции устраивать, завлекать, а…

Читать полностью
id833228 ноября 2018 в 20:36

У меня такая же тема. Сегодня среда 20:00. Также говорят, что пиццерия не принимает заказы. Потом перезванивают и говорят, что доставка будет с…

Читать полностью
Nik19808029 ноября 2018 в 11:13

Позор таким лжецам. Хоть бы марку держали и отвечали за свою рублевую пиццу, а так подставляют бедных девчонок на колл центре заставляя унижаться и…

Читать полностью
Nik19808029 ноября 2018 в 11:22

dzimdz, пусть отвечают за слова по поводу рублёвой пиццы и исправляются потихоньку, какие проблемы?