Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Алеся У.
Уровень: 1
Начинающий
автор
От букета из «Цветочного переулка» в восторге, но есть рекомендации

Добрый день! Заказывала букет на юбилей из Минска. Получатель в восторге. Доставка строго в оговоренное время. Очень удобно, что можно расплатиться через ЕРИП. Вместе с тем сайт магазина нуждается в доработке. Через explorer лучше не входить, зависает, часть информации не читается. В частности не прошло сообщение, что оплатить заказ необходимо непосредственно после размещения, иначе он анулируется. Консультант об этом также не предупредил. Сообщение об анулировании заказа на электронный адрес не поступало. В результате пришлось повторять заказ еще раз. Отследить заказ на сайте не представилось возможным, поскольку в сообщении о регистрации не был указан пароль. Также хотелось отметить,что обещанное извещение о доставке заказа так и не поступило ни на электронный адрес, ни на телефон. Надеюсь, что данные недостатки будут доработаны. Расчитываю пользоваться услугами данного магазина в дальнейшем...

Читать полностью

Администратор16 февраля 2019 в 13:51

Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что мы помогли вам порадовать ваших близких и смогли учесть все ваши пожелания.
В частности о работе сайта …

Читать полностью