Добрый день! Хочу оставить "благодарность" таксисту Владиславу Федоровичу, подвозившему меня ночью. Я попросила остановить машину, т.к. мне стало плохо и подождать меня, таксист в тот же момент уехал. Благодарю за человечность и понимание! Я не испачкала Вашу машину, просто культурно попросила остановиться. Надеюсь, что таких таксистов у Вас единицы, сама работаю в сфере обслуживания, разные бывают ситуации, пытаюсь решить их, а не убегать...

Читать полностью

23.05.2021 я ехала в троллейбусе 214 маршрут номера 7. Я села в троллейбус на остановке "госииница "Лучёса" и жду кондуктора, кондуктор 2 остановки ко мне не подходила, потом выкрикнула сидя на своём месте с угрозой, мол, в салоне камеры и видно, что я не оплатила. Я ответила, что ко мне подходит кондуктор. Мне заявили, что кондуктор не собирается бегать к каждому, она предпочитает сидеть. Я подошла и оплатили, дала ей 1 р. Мне сказали, сдачи нет, идите и меняйте. Я спросила, так и деньги я тоже должна менять, я ведь не дала купюру 50 р. и даже 5 р. В итоге, деньги ей разменял другой пассажир и сдачи я получила и даже талон мне оторвали, хотя я представляю, каких это стоило усилий. Далее я решила написать отзыв на vitebsk.biz.и пошла делать фото фамилии кондуктора, но там не оказалось удостоверения. Я спрашиваю, где данные кондуктора. Мне отвечают, что в салоне работает вовсе не кондуктор. У меня вопрос, кто мне грубил всю дорогу и как вы ставите таких людей для общения с людьми.Просьба разобраться, разыскать меня . Мне нужен ответ и извинения от данной особы. Куда я могу обратиться с этим вопросом и написать жалобу на конкретного работника. Заранее спасибо...

Читать полностью

Несколько месяцев посещаю фитнес-клуб "Нон-стоп" на Кирова, очень нравится. Выбрала для себя программу "Силуэт". Инструктор Екатерина Лебедева всегда внимательна, всегда подскажет, как правильно выполнять то или иное упражнение...

Читать полностью

Мой отзыв о Студии дизайна взгляда Resnica School под руководством Ольги Куденко и касается он не качества работы и обучения, а отношения к клиенту. Я была записана на 18.01.2020 (суббота) в качестве модели для обучения ламинированию ресниц. Время было указано 14.00, все утверждено. В то время, когда я находилась на работе на дежурстве, к телефону доступа я не имела, пришло сообщение в соц.сетях. время 14.30. Через 2 часа я беру телефон и уточняю по времени, т.к. имела уже определенные планы на этот день. Ни отказа, никаких претензий я не предъявляла. По итогу меня вычеркнули и сообщили, что записан другой человек. С припиской, записывайтесь к специалистам, там вам назначат нужное время, типа ты еще будешь мне время указывать, ты всего лишь модель и идешь к ученику.Естественно в этот салон я больше ни ногой. Хотя бы был телефонный звонок от них, даже его не было. Просто небольшое сообщение в соц.сетях. Отношение к клиентам этого салона очень пренебрежительное. Не советую посещать, особенно в качестве моделей, как я думала, это им помощь и им это тоже нужно,а то вас, как и меня, выкинут, как ненужную тряпку, даже, если вы уточните время. А может просто я не понравилась, но это для сферы обслуживания вообще ни в какие рамки, я имею в виду переход на личности. Хотелось бы получить моральную компенсацию за причиненные мне неудобства, как потребителю, я естественно найду, куда обратиться с данным вопросом. Конечно же, сразу же я записалась в другой салон к мастеру, как мне посоветовали, где, хочу заметить, разница в цене совершенно незначительна от цены, которую прелагалось мне заплатить в качестве модели в School Resnica...

Читать полностью

Посетили с подругой кафе "Васильки". Они позиционируют себя, как кафе с блюдами белорусской кухни, поэтому туда мы и направились отведать драники, самое настоящее белорусское блюдо. Мы выбрвли свободный столик и тут подошла официантка и оповестила нас, что этот столик для больших компаний, а нас посадила в углу, столик нам не понравился и впечатление сразу было испорчено. Тем не менее мы остались, заказали драники со сметаной и пиво. Замечу, что столики для больших компаний в течение получаса нашего посещения так и оставались свободными. Нам принесли заказанное блюдо, на тарелке по три драника и сметана, стоимость 5, 7 BYN +сметана 1 BYN. Скажем так, немаленькая. Но дело не в этом. Нам принесл сырые драники.Я такого никогда не ела. Но они были, как клейстер и прилипали к зубам. Настроение было испорчено. Конечно, больше в это кафе мы не пойдем. P.S. официантку мы ждали полчаса, чтобы оплатить счет за "восхитительное " блюдо белорусской кухни. Фото драника прилагаю, оствльное мы кое-как съели, но этот был просто крахмал...

Читать полностью