Много лет пользовалась услугами этой студии, и всегда была довольна качеством, даже несмотря на повышенные относительно конкурентов цены. Проживаю я заграницей и всегда заказываю через Вотсап. В прошлом году в День матери просто проигнорировали, вообще не ответили. Пришлось заказать в другом месте, где художественный вкус флористов не столь хорош. В этом году аналогичная ситуация. 19 октября, а ответ на запрос или хотя бы извинение не потрудились написать до сих пор. Я понимаю, что загрузка и всё такое, но я трачу на букет 100-150 рублей и ожидаю хоть какого-то сервиса в ответ. Живу в большом городе с гиперразвитой сферой услуг и с таким отношением к клиентам не сталкиваюсь никогда, в Витебске же найти адекватный цветочный магазин становится всё сложнее. В общем, очень жаль, работы флористов веранды мне всегда нравились, и я бы с удовольствием продолжала у них заказывать, будь они хоть немного более клиентоориентированы...

Читать полностью