Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
- Главная
- Каталог заведений
- Отзывы
Оценка
Содержимое
Есть фото
Ответ компании
Рубрика
Как в «Арене Пицце» испортили клиентам праздничное настроение?
Долгое время были постоянными клиентами Арены. Приезжали как в кафе так и делали заказы. Решили заказать торт с доставкой на дом. Настолько тоненькая пластмассовая коробка и плохо закрытая с низу, что как только курьер передал торт - он тут же упал с рук , даже порог дома не успели переступить, потому что нижняя часть была немного открыта. Не пойму - неужели трудно было хотя бы перевезать торт, чтоб он не открывался. Очень понравился ответ персонала- ваши проблемы и трудности. Очень уж испортили настроение предвогоднее. Наврядли мы после такого обслуживания вернемся в постоянные клиенты. Пиццу ,кстати привезли холодную...
Потдержу Арену, заказывал торт 31 декабря, привезли вовремя, нормальная упаковка, тортик "Медовый" вкусненький, вопросов нет...
Перевязать
Нормальная там упаковка, а сами торты вообще объедение. Много раз заказывал.
ну зачем же так, за 10 лет как Вы говорите одна осечка и уже фсёёёёё, плохие, отказываемся от вас(((((
Нел, но с другой стороны и фирма, в которой люди заказывали 10 лет, могла бы как-то загладить вину, например привезти другой торт в другой день в…
Читать полностьюТак тут сейчас все начнут писать, типа я не вылажу с Арены и тд и тп. Просто торт надо брать 2 руками а не держа мобилу и пытаться торты носить...
id8222, вы курьер?
Мария, та же мысль. Особенно, если вся эта ситуация произошла при курьере и он был свидетелем.
Я обычный гражданин, который пользуется всякого рода услугами, и понимаю, как и что обычно происходит... Арена доставила, а как клиент уже…
Читать полностьюИ даже перевязаный тортик, я бы потдерживал с низу, в наше время нельзя доверять ни чему и ни кому...
id8222, просто написали так, будто лично присутствовали: «торт надо брать 2 руками а не держа мобилу». Вас же там не было, с чего вы взяли?
Мария, а я считаю, что мы не были там свидетелями, я знаю эти коробки для тортов, просто их нужно аккуратно нести или поставить в пакет...а по поводу…
Читать полностьюid8222, и я того же мнения.
Нел, возможно. Просто сервис нужен нормальный: достаточное кол-во курьеров, грамотная работа колл-центра, термо-сумки и тд. Заказываю пиццы в Сальсе…
Читать полностьюНел, Вы думаете заказчик сам уронил торт и обиделся на фирму до такой степени, что написал отзыв за свою же ошибку?
Читать полностьюПро пиццу я ничего и не писала, …
sova, так всё просто, посмотрите вокруг, у нас сейчас народ нигде без мобилы не ходит и даже в туалет... Так вот, я и предположил-в одной руке мобила…
Читать полностьюid8222, извините ,сама терпеть не могу указывать на орфографические ошибки в комментариях, но здесь не сдержалась , у вас просто хрестоматийный…
Читать полностьюОднако е Автор указывает, что заказ развалился в его руках, у курьера было всё цело.
Валерия, я ж не спорю, меня там тоже не было , момент падения торта я не видела. Но, предположила, что вряд ли клиент тортом играл в футбол…
Читать полностьюНаталья, так я школу закончил 40 лет таму назад, и прогуливал постоянно.... А когда-то мог изложение по русскому написать на 5/5..)))
Мария, да, повторюсь, за 10 лет одна осечка ...считаю автор очень обидчивый...да еще и неаккуратный)
id8222, чего Вы оправдываетесь, человек, который ничего не может предъявить начинает громко видеть орфографические ошибки, не ту расу, грязные волосы…
Читать полностью