Была записана на маникюр 04.01 в 10 00 в Трио. 9 59- звонок, извините, мастер попала в больницу, заменить не кем. Ну ок, всякое в жизни бывает, хоть уже и стою под дверьми Трио, разворачиваюсь, еду обратно. Днем перезванивают, извиняются, приходите завтра, 05.01, к 10 утра, сделаем маникюр, в, качестве извинения сделаем скидку 20%. Соглашаюсь, мысленно похвалила, молодцы ребята,умеют сглаживать неприятные ситуации. Однако, оказалось, совсем не умеют, 5 января в 10 00 прихожу в очередной раз, а мне говорят, мастер приболела, маникюра не будет...