Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Ирина Копылова
Уровень: 2
Отзыв о «Мамалыш» — «30% занятий у нас отменили по инициативе руководства!»
Мамалыш 19 января 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Водили ребенка в данный бассейн 3 месяца, тренер Анастасия нам очень нравилась, у ребенка были хорошие результаты. Но! 30% занятий у нас отменили по инициативе руководства, без уважительных причин. Кроме того часто нарушались санпины, несколько раз видела залитое дезинфицирующее средство в душевых прямо во время занятий, а не между ними, как должно быть! Техничка чистила бортики бассейна щеткой и мыла пол вокруг бассейна прямо во время занятия, что создавало риск падения и получения травмы. Был всего 1 фен на весь бассейн, и то, его нужно было просить каждый раз у администратора. Руководитель сдает площадь под кофе-машину, зарабатывая и тут, но нет ни одного кулера с питьевой водой для детей( Максимизация прибыли за счет минимизации затрат? И, вишенка на торте! Действия Ирины, руководителя центра неадекватны! Она сама пишет себе отличные отзывы на сайтах, обманывает клиентов и заставляет обманывать также и своих сотрудников. У человека явно присутствует мания величия, мой негативный отзыв о данном центре на сайтах-отзовиках привел к тому, что Ирина не стала совершенствовать организацию работы и сервис, а просто разорвала с нами договор в одностороннем порядке! Озвученная причина - будто наш тренер больше не будет работать с детьми нашего возраста. Методом элементарной проверки обнаружилось, что это ложь… Центр не рекомендую...

Читать полностью

AnnVitebsk19 января 2024 в 12:35

А вам предлагали отработать эти занятия в другое время?

Мы тоже ходим в "Мамалыш": возможность отработать всегда предлагают...

Фен, кулер - ну это же не…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 12:46

И вообще, если честно, вот зачем водить ребенка в бассейн? Чтобы он научился плавать и у него были хорошие, прогрессирующие результаты. Вот именно это…

Читать полностью
sova19 января 2024 в 12:55

AnnVitebsk, мне кажется, фен — достаточно обязательный предмет в бассейне, особенно детском. Не думаю, что каждый приезжает на занятия на личном…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 12:58

sova, так он же есть) Автор написала, что у администратора фен лежит. Я так поняла, автору не очень понравилось, что нужно каждый раз его просить и…

Читать полностью
sova19 января 2024 в 12:59

AnnVitebsk, я соглашусь про воду лишь отчасти. Да, можно взять бутылку с водой с собой. Но бассейн как и тренажерный зал или фитнес-центр…

Читать полностью
sova19 января 2024 в 13:01

AnnVitebsk, то есть надо выйти после душа и с мокрой головой идти к админу — согласитесь не очень (кого-то может продуть, кому-то неловко). Не зря во…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 13:06

sova, ну и кто конкурент у этого бассейна? Где стоит кулер и висит фен в раздевалке в Витебске в бассейне для детей?

Ну сломается фен через месяц…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 13:09

sova, вы, наверное, не были в "Мамалыше". Да, очень многие сушат голову именно в фойе. Своим феном. Просто потому, что в раздевалке бывает тесно (одни…

Читать полностью
Нел Вик19 января 2024 в 13:37

sova, абсолютно с Вами солидарна, во многих фитнес-центрах стоит кулер, во всех бассейнах города не один фен, а несколько.

Нел Вик19 января 2024 в 13:37

AnnVitebsk, напишите хороший отзыв о бассейне и выскажите свою благодарность, как высказала свою позицию автор отзыва, в чем проблема оспаривать…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 13:47

Нел, потому что негативные отзывы люди читают очень охотно, а хорошие пролистывают)

И этот отзыв - просто обида мамы, что с ней не захотели дальше…

Читать полностью
sova19 января 2024 в 14:16

AnnVitebsk, ну сломается фен — новый покупать. В бизнесе это называется расходы. И это нормально. Точно также фен может сломаться и тот, который берут…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 14:28

Нел, во всех? Где в "Витебскэнерго" висят фены? В раздевалке нет. На коридоре тоже нету.

AnnVitebsk19 января 2024 в 14:37

sova, я повторюсь: вешать фен в раздвевалке, где бегают маленькие дети - неразумно. Родители сами переодеваются, складывают вещи, они не могут…

Читать полностью
Нел Вик19 января 2024 в 14:37

AnnVitebsk, а Вы считаете в Витебскэнерго бассейн? для меня это корытце))))

Нел Вик19 января 2024 в 14:41

AnnVitebsk, отзывы читают как адекватные люди, так и нет. Так что, поверьте, адекваты "отсеят плевелы от зерен", как всегда случается с отзывами…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 14:44

Нел, да, пожалуй, на днях так и сделаю

Нел Вик19 января 2024 в 15:23

AnnVitebsk, СУПЕР! ;-)

sova19 января 2024 в 15:34

AnnVitebsk,

..с ней не захотели дальше работать. А не захотели, потому что она оставляла негативные отзывы на других сайтах.

Тоже, к слову, показывает…

Читать полностью
AnnVitebsk19 января 2024 в 16:05

sova, хотя всей ситуации я не знаю, и хронологии событий тоже, но всегда есть клиенты, которых лучше слить, чем возиться с их запросами)

Такие с…

Читать полностью
Ирина Копылова20 января 2024 в 11:43

AnnVitebsk, добрый день, занятия предлагали отработать в неудобное для нас время, в основном когда ребенок находился в садике(

Ирина Копылова20 января 2024 в 11:44

AnnVitebsk, 1 звезда за то, что руководитель разрывает договор в одностороннем порядке, это нарушение законодательства.

Ирина Копылова20 января 2024 в 11:51

AnnVitebsk, проблема в том, что вы сравниваете Мамалыш с бассейнами Витебска, а я сравниваю с ведущими бассейнами Беларуси и России. Руководитель…

Читать полностью
Ирина Копылова20 января 2024 в 12:01

AnnVitebsk, извините, но все остальное для меня не великое достижение, а норма, к которой я привыкла. А вот жадность и нарушение законодательства …

Читать полностью
Ирина Копылова20 января 2024 в 12:05

Нел, нормальные заведения читают отзывы и совершенствуют свой сервис, а такие забегаловки как Мамалыш умеют только разрывать договора😂

Ирина Копылова20 января 2024 в 12:07

AnnVitebsk, Клиент всегда прав, а с такой философией как у вас, у вас вероятнее всего очень мало клиентов😂

Ирина Копылова20 января 2024 в 12:27

AnnVitebsk, и хорошо что пролистывают, зачем читать отзывы, написанные руководством и по его просьбе?😂

Ирина Копылова21 января 2024 в 08:02

AnnVitebsk, руководитель бассейна Ирина постоянно прикрывает свою скупость то электробезопасностью, то тем, что в питьевой воде у детей до 10-ти лет…

Читать полностью