Хочу поделиться позитивом, которым наделили меня наши аварийные службы по воде и оперативная работа службы 115. Я извиняюсь, не знаю кто там в итоге приехал, но назвался он "сантехником"...
Вот у этого магазина («Пятый элемент» в ТЦ «Мега») нужно поучиться, как ужасно и неправильно работать с клиентами. Уже какой раз хожу за покупками, потому что мне нравится их разнообразие товара. А вот обслуживание…...
Согласна с Вами, Ирина, на все 100%, так как столкнулась с такой же проблемой именно в этом магазине! Покупатели здесь мешают консультантам работать и…
Читать полностьюСогласна, есть у них такая беда. Ходили холодильник выбирали и тоже ждали минут 15, т.к. в этом отделе всего один консультант и тот других…
Читать полностьюКогда они нужны их нет) а когда не нужны и хочешь просто посмотреть товар, так они подбегают с вопросом "Вам подсказать?" )
Лёха, думал у меня одного такая проблема с ними!))
Вот уж точно под этим отзывом подпишутся многие.И я неоднократно бегала по всему магазину и искала консультанта и тоже познала проблему ожидания…
Читать полностьюДобрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С персоналом магазина будет проведено дополнительное обучение, направленное на…
Ну так сделали новую,бесполезную прокладку в виде 115.Всё для людей.
Это как короткий номер для звонка в справочные вокзалов, работает только с домашнего телефона.
А вообще, это еще повезло, что позже бригада ремонтников приехала. Обычно просто перекрывают воду "до выяснения" и живи как хочешь.
Правильно, что сделали единый номер, ваш вызов не потеряется, его вносят в программу и вызов передают кому надо (ЖЭУ, ремонтная бригада), после…
Читать полностьюТоже пользовалась заказом услуг через номер 115. К ним никаких претензий, работают хорошо, отвечают вежливо. А вот дальше к работе ЖЭУ уже есть…
Читать полностью115 отлично работают! Дозвониться легко, в отличии от телефонов жека + разговор записывается и легко потом все поднять.
Двумя этажами ниже меня, заселились новые соседи. Сделали новый ремонт и приехала погостить чья-то мама. Что у них случилось - не знаю, только она…
Читать полностью