Автотади

Так как цивилизованных слов в адрес этого СТО у меня нет, буду писать, как получится. 17 мая (после покупки рулевой рейки б/у на авторынке) зашли на это СТО, спросили, сколько будет стоить её замена. «От 450 до 550 тысяч» — сказали нам. Хорошо. Цена нас устроила. На 19 мая на 10 утра записались на ремонт.

Когда позвонили, что машина готова, цена оказалась уже 850 тысяч. Никакого наряд-заказа нам (к слову) выписано не было. Техпаспорт на машину забрали, ключи и запчасти + жидкость. С чего сложилась указанная стоимость работ — толком объяснить не могли.

Наскребли на 700 тысяч. Их мы уплатили лично мастеру в руки. Чек нам, разумеется, никто не дал. Документы на машину нам вернули. После чего требовали отдать ещё 150 тысяч, и не отдавали машину. А потом и вовсе заявили, что никаких денег от нас не получали. На что от нас поступил звонок в Октябрьское РОВД. После звонка в милицию машину нам отдали. Также я потребовала чек на полученную сумму. Чек мне тоже выбили.

Но документов, подтверждающих выполнение работ, мы так и не дождались. Не было бухгалтера, как оказалось. А потом ещё и техпаспорт нужен. Для чего он у них там сутки отлежал — неизвестно. Никакие данные они не фиксируют (ни пробег, ни владельца), ничего. За актом выполненных работ, видимо, придётся ещё побегать.

В довершение ко всему, выяснилось, что из бака чудесным образом исчезло 25 литров бензина. Так что если вдруг надумаете туда пойти, в это СТО, единственное, что подкупает — это близость к авторынку… [Вырезано редактором].

Кстати, заявление в Октябрьское РОВД по поводу хищения бензина тоже уже отправлено.

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id5373
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Аноним #32e
26 мая 2015 в 17:30
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за обращение на наше СТО! Ваше обращение к нам зарегистрарованно под ном. 9 от 19.05.2015, с указанием ремонта на а/м фольцваген пассат, гос. номер с976нк67rus (замена рулевой рейки). Машина была принята в работу в 09.30 19.05 с предоставлением б/у рейки от а/м СЕАТ ТОЛЕДО (было написано на рейке). После снятия рейки с Вашего авто выяснилось, что рулевой кардан от вашей машины не подходит на рейку от СЕАТА. Позвонив Вам и согласовав с Вами замену рулевого кардана и дополнительную стоимость работ с развал-схождением, мы заменили рулевой кардан, взяв на рынке самостоятельно, экономя Ваше и наше время. В 12.00 Ваша машина была установлена на стенд развал-схождения, где была произведена попытка его сделать, но рулевые тяги установленные на рейке от сеата, были короче, и развал-схождение смогли сделать только после их замены. Позвонив Вам, решили установить рулевые тяги с Вашей старой рейки, денег за эту услугу мы с Вас не брали. В 16.00 Вам было сообщено по телефону о готовности Вашего авто и стоимости произведенных работ, на что был получен утвердительный ответ и согласие с данной ценой(замена рулевой рейки - 450т.р., замена рулевого кардана - 120т.р., развал-схождение - 130т.р., Итого - 700т.р.). Машину Вы собрались забирать 19.05 в 18.00, однако пришли ее забирать только 20.05 к 9.00, при этом не забрав заказ-наряд. Заказ-наряд находится на СТО, забрать Вы его можете в рабочие дни СТО с 9.00 до 18.00. Просмотрев видеозапись с камер наблюдения, слив бензина с вашей машины не производился.