Гараж

Отзыв о работе диспетчера. Звонила на номер +375 (29) 710-50-55 узнать стоимость ремонта переднего и заднего суппорта на Renault Scenic 1.9 2001 года. На что услышала очень интересные ответы.

— Ремонт делаем не больше полустоимости суппорта. Вот если суппорт 2 млн, то если ремонт больше 900 тыс., мы не берёмся.
— Хорошо, сколько будет стоить?
— Девушка, вы хотите, чтобы в среду утром я сказал, сколько стоит суппорт?

Коллега звонил туда же перед выходными, ответы того же типа: ну, наверное, тыс. 50, что там делать — а работы вообще не из этой ценовой категории.

Не увидела никакой заинтересованности в проблемах клиента и способности разъяснить ценовой диапазон. После таких ответов никакого желания ехать к мастерам, даже если они выполнят свою работу достойно.

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Алёна Москаленко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить