Никому не посоветую! Почитав отзывы, решила обратиться на это СТО. 09.10.2015 г. записалась на замену амортизаторов, компьютерную диагностику по интернету.
Была ещё проблемка — в машине после закрытия двери не гасла лампочка на потолке. С записью проблем не возникло. Заверили, что всё сделают.
10.10.2015 поехала. С заменой амортизаторов проблем не возникло — это радовало. Но вот дошло дело до мастера по электрике. Он сразу же сказал, что сегодня ему некогда (хоть и по записи, и ехали 50 км до СТО). Деваться было некуда и согласилась на 11.10.2015 г. к 08:00.
Два раза переспросила — сказал, что всё сделает. 11.10.2015 г. приехала опять. Мастер, конечно, удивил: не слушал проблемы, говорил «сейчас разберёмся». Бегал взад-вперёд. Не остановить прям. В итоге, просидев на стуле 2 часа, вышла и увидела, что к машине так никто и не прикоснулся! И даже диагностику ещё не сделали.
Решила покинуть станцию, так как жаль потраченного впустую времени. На следующий день написала отзыв на их сайте (кстати, там отрицательных нет) и тут же перезвонил менеджер с целью разобраться в возникшей ситуации. Потом позвонил сам мастер. На повышенных тонах, не давая вставить ни слова, обвинил меня саму же, что не дождалась.
Узнала много интересного: что он оказывается, заказал проводку (зачем?) и ждал её. Собирался вытянуть мою и заменить на новую. Интересно, клиента предупреждать не надо?
В общем, [вырезано редактором] и всё. Никакого конкретного ремонта и даже диагностики! До сих пор для меня загадка: для чего нужно было менять проводку? В другом месте устранили неполадки с лампочкой за 20 минут! Неприятный осадок остался! К сожалению, чека никакого нет, так как я вовремя уехала оттуда. А то половину машины расковыряли бы.
Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.*