Вираж Оставить отзыв

Добрый день,
Вы обратились к нам с неисправностью топливного насоса.
Насос, как и все другое элекро оборудование автомобиля необходимо вначале диагностировать, а затем ремонтировать. Автомобилем должны заниматься одни и те же специалисты, не перекладывая ответственность за конечный результат на кого-то другого не устанавливавшего причину неисправности. Поэтому занимаются как диагностикой, так и ремонтом специалисты электроцеха.
Мы попросили Ваc заправить полный бак топлива для диагностики работы датчика уровня топлива. Поймите ведь не мы , и не вы не знаете точного количества топлива в Вашем баке, для того чтобы правильно отрегулировать датчик уровня необходимо отталкиваться от точных данных, тем более он не менялся, а менялся сам топливный насос.
После всего этого Вы к нам так и не вернулись, тем самым нам понятно ,что у Вас все хорошо и наши действия оказались верными.
Мы, пытаясь регулировать старый датчик, не идя по простому пути замены на новый старались сэкономить Ваши деньги.
Неисправные насосы мы не ложем после замены в салон автомобиля, т.к. от них исходит резкий запах бензина. Насосы у нас хранятся в отдельном помещении, Вы можете приехать и забрать Ваш старый неисправный насос.
С уважением,
Мастер СТО Вираж Андрей Пипченко

Извините когда я отдавал он работал ! А когда заберал он не работал и повторно приехал к вам ! А вы мне говорите что этот датчик вы не трогали , так почему он тогда перестал работать !? Или я после каждого ремонта должен к вам ездить по сто раз !? Я должен приехать и забрать машину в целом состоянии. Факт такой за услугу взяли полную стоимость, а оказали не полную услугу !

Вновь здравствуйте!
В целях экономии денежных средств, мы меняли только топливный насос, который стоит в колбе вместе с топливным датчиком в баке и после вмешательства возможно он стал показывать неверно. Поймите гарантировать 100% результат при сборке-разборке старых деталей крайне тяжело, легче было бы заменить узел целиком и тогда точно проблем бы не было, но это гораздо дороже по запасным частям получилось бы для Вас.
Если сейчас есть какая то проблема с датчиком уровня топлива, мы готовы бесплатно посмотреть и оказать помощь в решении проблемы, несмотря на то, что это было пол года назад. Просто свяжитесь с нами.

Будем рады видеть Вас в качестве клиента СТО "Вираж".

Администрация СТО.

Извините менялась даже колба , я хотел только насос но мастер сказал что гарантию он не даёт ! Надо менять все ! Это его слова , по переезду Витебск я покажу все чеки !

Я думаю у Вам все чеки тоже есть и вы можете увидеть ! И что насос был неоригинальный вот экономия вся !

Уверяли что и эта запчасть , будет работать исправно .