Очень не понравилась работа интернет-магазина! Собиралась купить комод для игрушек детских. Обыскав все магазины и интернет-магазины, по цене устраивал данный магазин, т.к. цены тут ниже, чем в других магазинах на 10−30%.
Позвонила по телефону. Менеджер сказала: «В наличии». Я спросила про цены, мне сказали, что они соответствуют действительности. Заказала комод в понедельник 09.01, менеджер сказала, что заказ придет в среду 11.01. В итоге в среду комод не пришёл, менеджер объяснила, что именно такого, как я заказала, нет, но есть с другим рисунком. Ладно, я согласилась. Сказали, что привезут в четверг.
Вечером в четверг опять ничего, Звоню — менеджер сослалась на то, что она мне звонила и даже разговаривала со мной и обо всём мы договорились, что комод приедет завтра, т.е. в пятницу, и ещё добавила: «Ладно, пусть это у меня с головой не в порядке»…
В итоге вечер пятницы, и я всё еще жду комод. В субботу долгожданный звонок (неужели). Комод пришёл, всё вроде ok, но цена дороже на 17 рублей (был 58, стал 75). Менеджер даже не извинилась, чтобы хоть как-то загладить свою вину, и сказала, что это — минимальная цена, которую она мне может предложить!
Естественно, комод я покупать не собираюсь, просто неприятно, как персоналу магазина просто наплевать на мнение покупателей и вот так бездарно их теряют!
Детские магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.