12.11.2022
Жаль, что не прочитала отзывы о данной компании перед тем, как сделать там заказ. А отзывы весьма негативные. Это,конечно, нужно всегда учитывать. Искала коляску определенной модели, на сайте kenga.by такая коляска была, связалась с магазином. Мне уверенно сказали, что да, такая коляска есть в наличии. Сделала заказ. Пообещали привезти в среду, потом в четверг, потом опять в среду, потом во вторник...В итоге... во вторник прислали сообщение на вайбер, что ничего мне не доставят. Ну что сказать…
23.08.2018
Заказывали 30.07.2018 на хорошую сумму (кроватка-трансформер Бамбини,набор постельного и др.)Заказ доставили на следующий день вечером,часам к 8,на следующий день стали собирать кроватку,одна несущая деталь оказалась с трещиной,тут же позвонили и сообщили,сказали заменят...В пятницу,потом во вторник,потом в среду позвоните,потом это не гарантийный случай (гарантия на кроватку 12 месяцев),каждый раз все откладывали и откладывали. Когда созванивались по телефону,моему мужу обещали что ее соберут…
07.07.2017
«Кенгуру» — хороший детский магазин, в котором можно купить всё необходимое для мамы и малыша. Почти всю «сумку в роддом» собрала там, пелёнки, матрасик в кроватку, мобиль детский и ещё много всяких необходимых мелочей тоже покупалось у них. Есть и детская одежда (для деток примерно до годика). Выбор не очень большой, в основном подгузники, пару слипов и боди, но цены невысокие. Есть сайт магазина, где большой выбор кроваток, колясок и т.д. Продавцы — милые девушки, всегда подскажут, предложат…
14.01.2017
Оформили заказ в этом магазине. Товары на сайте и в наличии не соответствуют ни по цене, ни по цвету, ни по дизайну. Всё, что заказали, всё поменяли. Ладно, согласились, так как много чего надо было, сумму не могли до конца точную сказать. В наличии почти ничего нет того, что указано на сайте, не перезванивали, как обещали, по цене, в итоге по приезде курьера сумма не соответствовала той, что назвали по телефону. И товар положили не тот, что заказывали. В общем, не советую у них заказывать.
12.06.2016
Крайне возмущена работой интернет-магазина. В понедельник уточнила всю интересующую информацию и во вторник сделала заказ. Меня уверили, что всё привезут в четверг. В четверг я сама (!) перезвонила,чтобы уточнить доставку, мне сказали,что всё переносится на завтра, т.е. на пятницу в районе 17:00. Водитель за 40 минут свяжется со мной. В пятницу в 18:00 мне опять пришлось самой (!) набирать номер, указанный на сайте, и тут гениально: мне ответила девушка, которая, по её словам, не имеет…
16.02.2016
Безобразие! Искали комплект постельного белья и кроватку. Возникли вопросы, набрали указанный номер. Нам пояснили, посоветовали, но ни слова о том, что информация на сайте не соответствует действительности! Например, размеры элементов комплектов, наличие резинки в простынях (на сайте везде без резинки написано, а на самом деле резинка везде) и т.д. О таких вещах по телефону нам не сообщили, но когда кроватки, выбранной нами, не оказалось в наличии, предупредили, что привезут, но если что-то не…
23.12.2015
Здравствуйте. Я всегда была довольна магазином «Кенгуру». И удобно, и близко к дому. В общем, меня устраивало всё. До того момента, пока не связалась с интернет-магазином. Мне нужен стул для кормления. 13 декабря я заказала там стульчик. 14 числа мне перезвонил парень, уточнил стульчик и цвет. Сказал, в следующий вторник вам позвоним. Итог: вторник, уже середина дня, звоню, поднимает девушка. Говорит, моего заказа и имени такого нет… Я в шоке. Я ждала почти 2 недели, а в итоге заказа нет…
01.12.2015
Очень напрягает теснота помещения, это да. Если прийти туда с ребёнком, пропихнуться там просто нереально, что и было, когда мы покупали автокресло. По нему вопросов пока нет, вроде бы исправно служит уже 1,5 года. Ранее покупали там коляску и ещё одно автокресло для новорождённого. Коляска оставила желать лучшего… Качество было не очень. Благо, ребёнок в ней катался буквально полгода, потом купили прогулочную. Все остальные расходные, так сказать, материалы для малышей там не по самой…
23.01.2015
Заказала бустер на сайте kenga.by, подтверждение заказа на электронную почту пришло сразу, а вот звонка я не дождалась, перезвонила сама. Ответили, что мне не дозвонились, но заказ пришёл. Сказали приходить за товаром самой. Когда я сказала, что доставка осуществляется при сумме 300 000 (≈ $ 20 — прим. ред.), на меня стали кричать, что им некогда, мне отдадут мой товар, если приду, клиентов много. Если не можете доставить товар, уберите информацию с сайта, чтобы не вводить в заблуждение, и за…
20.01.2014
Просто ужасное обслуживание в магазине на ул. Чкалова. Магазин работает до 15:00 в воскресенье. Пришла в 14:30, выбрала кроватку. Пока одна девочка-продавец, по-моему, Гарбузова Настя, упаковывала мне кровать, я решила выбрать ещё и матрасик, и бортики, на что второй продавец стала орать на меня (причём я ещё и беременная, на последних сроках). В общем, стала она меня выгонять, мол, выбирайте быстрее или уходите, мы закрываемся, хотя до закрытия оставалось минут 20. Такого в свой адрес и адрес…
29.09.2010
Когда я посещала «Кенгуру», то была довольна выбором детского питания, которое я и покупала там. Есть большой выбор фруктовых и овощных пюре по цене чуть ниже, чем в других магазинах. Но вот была у них проблема с детским печеньем. Проблема была, а печенья не было. Очень жаль. Жаль ещё, что обслуживание и отношение продавцов оставляют желать лучшего. Вначале девушкам, которые, видимо, «просто пришли на работу потусоваться», нужно поговорить по телефону, после обслужить клиентов, по которым…
02.09.2009
Готовлюсь стать папашей :) Обошли с женой много магазинов, в «Кенгуру» очень понравилось обслуживание, там не суют что подороже, абы продать — всегда посоветуют толково. Купили ванночку, обычную, без горок всяких, приехали за подставкой — не совсем подошла. Нам посоветовали, где посмотреть более удобную подставку. Покупали пеленки, были обычные поштучно и комплект красочных подороже, честно сказали что переплатим в 2,5 раза из за красочности, материал одинаковый. Отличный магазин, еду туда в…
Код для вставки отзывов себе на сайт