«Хамское отношение начальства к покупателям» — в «Наследнике» отказались вернуть деньги за испорченный товар Оставить отзыв

Хамское отношение начальства к покупателям . Была ситуация купили там детский велосипед придя домой и покатавшись один день на нем заметили что ручка скрепит и шатается, ещё было кривое заднее колесо и не работал пульт от музыкальной панельки. Мы обратились в магазин где нам отказались вернуть деньги за товар и даже не осмотрели велосипед т.к начальства не было на месте ( с ними мы сами связывались по телефону) все что нам сказали что велосипед уже куплен и это наши проблемы ( посоветовали смазать его ) . Позвонив второй раз и попросив придти и осмотреть велосипед или вернуть деньги за него нам сказали показать статью по которой они должны вернуть деньги , и вообще сказали чего вы сюда звоните вы вообще кто такая ( сказал что мы ему угрожаем он может подать на нас в суд ) . В итоге велосипед так и не осмотрели, и сказали делайте что хотите. Все чеки есть , с момента покупки до обращения в магазин прошло 5 дней. На фото тот самый пульт и колесо . А да велосипед стоил 225 бел. руб , а у нас сняли ещё +5 руб. за то что мы рассчитывались картой FUN и итог 230 бел. руб.

Детские магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.