- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отзывы о банках Витебска
Хотелось бы отметить бонусную программу "Сплюшкі" от Дабрабыта. Благодаря ей можно накапливать баллы, расплачиваясь картой при покупках, и обменивать их на "бонусы" в различные магазины (перечень указан на сайте). Некоторые "бонусы" можно, кстати, использовать как небольшой презент...
Хочу оставить отзыв о своём любимом белорусском банке. И меня в этом году приятно удивило то, что Альфа подвёл наши с ним итоги года в приложении. Это круто. Это, я считаю, значит, что банк следит за трендами и таким приятным способом только повышает лояльность клиентов...
Долгое время пользовалась картой этого банка и была довольна, кэшбэк в некоторых магазинах и аптеках, а главное много инфокиосков, которые всегда работали исправно. Теперь у меня несколько карточек и быстро закинуть деньги на карту банка было удобным. Но все чаще в Трио этого сделать не удается, причем в самый нужный момент инфокиоск не работает. И такое, к сожалению, все чаще. Сегодня опять уткнулась в надпись...
29 октября посещала с мужем банк, чтобы закрыть рассрочку последний платеж. Сумму нужно было уточнить так как всегда была переплата. Сотрудник сумму сказал и отправил оплачивать в кассу. В кассе платеж по банковской карте другого банка не приняли а потребовали наличные, иначе платеж никак принять не могли. Рядом имеется банкомат думали там снять наличные, но зайти туда не получилось так как дверь открывается прикладыванием карты и него этого банка. Пришлось пройти метров 300 чтоб снять наличные, так как хотелось закрыть данный вопрос раз приехали сюда. Наличными в кассе оплатили, но нам нужна была выписка о закрытии договора, на что сотрудник банка сказал приходить на следующий день с 14-16 часов. Сразу выдать ее не смогли...
Альфа-банк идёт в ногу со временем. Вместо использования бумаги и печати лишних чеков, они стали использовать планшеты, что крайне удобно. На планшетах размещены сразу все курсы валют и для наличных операций, и для карточек. Удобно...
Раньше наша белорусская платежная система Белкарт мне не нравилась, так как у карт были очень ограниченные возможности...
Получила от МТБанка сообщение, что у меня заканчивается срок действия некой карты. Удивилась, так как клиентом данного банка была лет 20 назад. В результате выяснения ситуации и общения с сотрудниками определила следующие плюсы и минусы банка...
Время от времени захожу в Беларусбанк , который находится на Московском проспекте, 45Б. И волею судьбы, все время попадаю в кассу №5, к замечательному кассиру Присмаковой Юлии Николаевне. Настолько приятный человек, от нее всегда идет море позитива. Грамотный сотрудник, все подскажет, поможет и объяснит, если что-то спрашиваешь. Вот и в этот раз попала к ней. Побольше бы таких позитивных сотрудников, знающих свое дело, которые тебя встречают с улыбкой на лице. Хочу отметить, что в этом банке все сотрудники очень доброжелательные и стараются по максимуму выполнять свою работу...
Настало время признать окончательно и бесповоротно, что уровень отношения к своим клиентам в БНБ-банке уверенно стремится к нулю. Вынужденно являюсь клиентом данного банка уже более 5 лет, поэтому вышенаписанное подтверждено на практике годами бездействия на многочисленные обращения по поводу недоработок и проблем сотрудниками данного заведения. Постоянные сбои приложения, невозможность осуществления перевода денежных средств с карты на карту, изменения настроек безопасности личного кабинета без уведомления пользователей - это всего лишь верхушка айсберга. При обращении в контакт центр подается одна информация, которая противоречит той информации, которую вам преподносят сотрудники банка при личном обращении. Пытаясь узнать почему так происходит, клиента выставляют, мягко говоря не совсем развитым, мол сам не так понял. Смело можно добавить отсутствие развитой инфраструктуры ( всего 1 отделение, которое не удобно расположено для тех кто на авто и один обменный пункт на весь областной центр). Ну и вишенка на торте - отсутствие денежных средств ( белорусских рублей ) в пункте обмена валют №15, что в ТЦ Корона. вам повезет, если при снятии с карты вам выдадут купюры номиналом в 5 -10 рублей. И поверьте - такая практика на постоянной основе...
С МТбанком я от 2016 года и лучшего не ищу.Все карты у них на 100% отрабатывают и сервисное обслуживание и дают прекрасные возможности для покупок.Карта Халва очень часто предлагает акцию-при покупке свыше 100руб у партнеров,срок рассрочки повышается до 5,а то и до 12 месяцев. Другие карты тоже накапливают бонусы или кэшбэк.В офисах всегда грамотные специалисты помогут в любом вопросе.Валюту только в этом банке иожно покупать с бронированием курса.А в ТРИО даже в выходные дни до 20 часов открыто отделение этого банка.В обшем,мне все у этого банка нравится...
Искала банк, где можно быстро завести карточку. Изучив предложения, выяснила, что бесплатно и без абонентской платы это можно сделать в МТБанке. После предложений от 25 до 120 рублей за такую услугу была приятно удивлена. Карточка имеет кэш-бэк, что тоже радует. Кроме того, отделения банка в шаговой доступности, есть инфокиоски, что дает возможность комфортно пользоваться...
Понадобилось оформить платежную карточку в этом банке. Обслуживание быстрое, очереди нет, все очень подробно объяснили, учти все пожелания по карте. Буквально через день карта была готова...
Сходил забрать готовую банковскую карту - обслуживанием специалиста Марины доволен, также она помогла мне привязать карту к приложению М-банкинг и совершить другие операции через инфокиоск...
Понадобилась карта, именно МТБбанка. Сначала установила приложение и сделала виртуальную карту и в тоже время заказала в приложении реальную. Через 4 дня у меня в почтовом ящике лежала карта. Когда у меня возникали вопросы по пользованию, приложении общалась с сотрудниками банка, все рассказали пошагово. Спасибо...
Хороший банк с быстрым обслуживанием. Да, часто есть очереди, тк. сейчас только здесь можно получиться/отправить денежный перевод. Но обслуживают быстро, даже с учетом, что сначала нужно к специалисту отстоять, а потом в кассу если отправлять/получать перевод...
Нравится банк. Много инфокиосков по городу, можно без проблем снять или закинуть деньги. Обслуживание в офисе всегда достаточно быстрое, любой вопрос решается без проблем. Карта с кэш-бэком, особенно у партнеров банка, а это например тот же Грин. Удобно...
Всё самое ужасное, что можно сделать в банке, создано в этом банке. Вынуждена пользоваться, а так бы забыла как страшный сон...
В большом квадрате река Витьба - Смоленский базар - река Двина теперь мало того, что нет ни одного отделения Беларусбанка, но еще и банкомат на Суворова закрыли. Конечно, ответят: идите на площадь Свободы. Но. во-первых, это иногда значит беготню в разные стороны, во-вторых, там очень медленное обслуживание, Если бы не зарплатная карта - давно бы от них ушел. А так приходится деньги с карты на карту носить...
Девушка из "Белгазпромбанка" на Строителей помогла закрыть пластиковую карту. Быстро, просто и с улыбкой. Жаль, не запомнил ее ФИО, обязательно упомянул бы о отзыве...
Накипело. Давно хотела выразить свое недовольство, но все откладывала и потом забывалось. Хожу в ваши отделения редко, в основном пользуюсь приложением и у меня есть карта другого банка. Но каждый поход в ваши отделения это убитое в очередях время. А все потому, что по городу очень мало ваших инфокиосков. Банкоматы есть, но только на снятие денег, состояние их тоже вызывает вопросы. Пополнить карту в инфокиоске в моем районе можно только на Московском или в Грине, куда меня вежливо отправляли с проспекта Строителей. То есть я, вместо того, чтобы быстро закинуть денег на карту, должна тратить свое время и тащится в другую сторону? На дворе 21 век, темп жизни ускорился, вы не заметили...
Благодарность Альфа-банку, что практически все вопросы можно решить дистанционно...
Очень удобно что в каждом отделении Беларусбанка есть один или два инфокиоска, в котором можно оплатить или положить наличные деньги на карту, так как часто бывает, что очень много людей стоит в очереди в кассу...
Худшего банка я не встречала!!начну свою историю с того,что оформила карточку в этом банке пару лет назад.попросила самую обычную с бесплатным обслуживанием,оформлением и без каких-либо доп услуг.картой пользовалась нерегулярно:муж переводил на нее по мелочи иногда(100-200 р).первое чему я удивилась:в интернет-банкинге отсутствует детализация(т.е.переводы я вижу,а вот куда и на что я трачу нет).через какое-то время я начала замечать,что деньги с карты пропадают,но суммы небольшие и мне было просто лень идти уточнять этот вопрос в банке(детализация не показывает напоминаю).думала где-то недосчитала возможно.вообщем-то все,что угодно,но такого рода банк виноват не может быть.второй звонок был через год плюс-минус использования.мне надо было перевести по ерипу и я столкнулась с тем,что после осуществления перевода денежные средства поступают через день или два,хотя списываются сразу и никак никто не предупреждает об этом.тк услуга понадобилась разово,подумала неважно,бужу знать.и вот,собственно,последнее,что повергло меня в шок спустя несколько лет пользования этой картой(напоминаю нерегулярного).приходит мне смс про какой-то неурегулированный остаток задолженности.тк я ничего не подключала платного,кредиты или другие продукты никогда не беру,-звоню в банк.после длительного ожидания на линии(за что я плачу по тарифам своего оператора связи)мне говорят,что информацию я могу получить только в банке с паспортом.обьясните,что в этой информации секретного,я не оформляю кредит по телефону,а хочу услышать,что за задолженность и почему.соответственно,пришлось туда идти.отстояла очередь и потратила в общей сложности 1,5 часа времени(время посещения был будний день около двух дня!).мне сделали выписку(ее по непонятной причине могут сделать только за последний месяц,что тоже очень странно).в этой выписке у меня перевод от мужа 250 руб и тут же списание 50-60 р.я спрашиваю что это,и мне объясняют сотрудники банка,что у меня оказывается технический овердрафт и это мой долг за какие-то месяца до этого.я в шоке,ведь я ничего не подключала и обычно из-за отсутствия детализации каждый раз перед оплатой смотрю баланс.оказывается с балансом,как и с ерипом,что называется добрый вечер.мы живем в 21 веке,но в этом банке при оплате отображение на балансе не сразу происходит,а через несколько дней.но тк я мониторила вечно баланс могу сказать лишь о том,что у меня все сходилось и казалось отображение расходов идет сразу по интернет-банкингу.дальше мне сказали в банке,что оказывается при переводе мужем денег на мою карту они приходят и отображаются в балансе сразу,но расходовать я их могу через 2-3 дня.я такого абсурда еще не встречала.т.к. я в тот же день платила автоматически подключался технический овердрафт(все дословно).общая сумма составила овердрафта составила около 200 р.за какой период это неизвестно(тк распечатка только дается за последний месяц напоминаю).конечно,можно было подать в суд и тд.но все эти моменты однозначно прописываются мелким шрифтом и ты никому ничего не докажешь.возникает вопрос почему вы не уведомляете клиентов ни об одном нюансе?они просто подключают и делают все,что захотят с вашим счетом.отчитываться никто не собирается перед вами.месяц расписали и на том спасибо.обслуживания ноль и всем советую никогда не связываться с этим банком.максимум оплатить наличными что-то и то с такими очередями лучше не тратить время впустую и пойти в другой банк...
У меня два телефона и на обоих установлены приложения.Еслм я захожу с одного телефона, а пото с другого...
Отделение Альфа-банка (ул.Космонавтов, 11). Консультант Мария (3.02.23 ~18:15) не очень хорошо знает, как грамотно предоставлять информацию клиенту...
Банк ВТБ переехал! Из углового закутка на Фрунзе, 15 на респектабельный Московский проспект, 16! Новоселье удалось - пространство стало больше, клиенты не ютятся на одном на всех диванчике в ожидании очереди, да и сами менеджеры расселись по рабочим местам в клеточках мини-офиса. При этом к самому отделению удобно не только подойти, но и подъехать, ведь парковка - вот она, напротив! В целом же система работы банка осталась та же, да и сотрудники - те же... И все же новое убранство и обстановка должна повысить репутацию банка и клиентоориентированность...
30.12.2022 надо было заплатить рассрочку от Паритет банк. Зашёл в отделение беларусьбанка, набрал как обычно в инфокеоске данные и выскочило сообщение " ведутся регламенты работы". Что за работы никто не знает. Набираю 171, девушка сообщает, что сегодня никак оплатить не возможно, только завтра. Завтра банк не работает. Надо искать инфокиоск ещё где то. О том что проводятся некие регламенты работы ни смс, ничего... Потрачено личное время и надо ещё думать как оплатить...
Очень хочу поблагодарить оператора Татьяну за большущее внимание, оказанное мне. Помогла и длительно со мной вместе проводила операции, доступно и вежливо всё объясняла... Большое большое спасибо... Хотелось бы её отметить и поощрить руководству. Спасибо за таких сотрудников...
