Всегда радует «Белагропромбанк» своей атмосферой и уровнем обслуживания клиентов. В очередной раз я убедилась, что здесь нас ждут. Согласитесь, не всегда у нас получается оставить детей дома, а самим решать свои дела. И вот здесь сотрудники банка побеспокоились о наших неугомонных детишках. Они сделали детскую зону, где можно и порисовать, и поиграть. Огромное спасибо...
Нравится обслуживание в отделениях «Беларусбанка», что в окошечках, что в кредитном отделе. Также у этого банка удобные банкоматы и киоски, которые в отличие от некоторых не «тормозят». Хотелось бы, чтобы в отделениях «Беларусбанк» продавали другую иностранную валюту (кроме долларов и евро...
Речь о банке на улице Воинов-Интернационалистов возле областной больницы. Понадобилось сделать добровольные пожертвования в три разные организации...
Так комиссию не берут только при оплате картой
Анастасия, отзыв об этом и говорит!))А вот название провокационное!
Анастасия,речь о том,что кассиру было не все равно!
«Белгазпромбанк» предлагает «Карту покупок», с помощью которой можно покупать товары в рассрочку в магазинах-партнёрах. Таких магазинов у них немало. В конце месяца ещё и возвращают два процента потраченной суммы обратно на карту...
Хороший банковский продукт, тоже пользуемся
Хороший банк, большое количество банкоматов и инфокиосков. Зачастую в этом банке хороший курс. Но вот большая бюрократия. Если нужно снять деньги в кассе без карточки — на это может уйти и пара часов...
В «Мтбанке» восстановить потерянную карту стоит 9 рублей, при оформлении популярной карты рассрочки «Халва» вручили карту «Халва плюс». После узнал, что для того, чтобы её закрыть, нужно заплатить 14.89 рублей...
Не обязательно же закрывать. Можно просто не пользоваться.
Марта, Или вообще не оформлять эти карты рассрочек) Игры с банком плохая затея) Как ни крути, но рано или поздно банк выиграет:)
Лёха, это точно)
Банк «Москва-Минск»: восстановить потерянную карту стоит столько же, сколько и сделать новую с новым счётом. В других банках это стоит на порядок дешевле. Но с другой стороны, у них всегда самые лучшие курсы...
«Беларусбанк» в Билево — один из двух банков, которые расположены в этом большом микрорайоне. В связи с чем практически всегда много народа и приходится долго стоять в очереди...
Надоело каждый месяц выкраивать время на оплату коммунальных и других услуг наличными в инфокиосках, стоять в очереди, слушать нервные вздохи стоящих позади людей, переживать из-за ошибок! Насколько быстрее и удобнее оплачивать всё посредством интернет-банкинга прямо с домашнего дивана! Срочно требовалось оформить платёжную карту...
Оплачиваю коммуналку через интернет -банкинг и просто счастлива.
Тоже собираюсь подключать! Пора идти в ногу со временем.
А еще при оплате через интернет-банкинг Белинвестбанк дает бонусы ввиде скидок.
Отличная вещь - интернет-банкиг, избавляет от очередей и экономит время)
Пользуюсь услугами данного банка только из-за его общедоступности по всему городу, да и не только нашему городу. Больше люблю отделения с электронными очередями. В которых её нет, обычно бедлам и очереди по десять человек в пару работающих касс...
Редакторы, зачем удалили слово в последнем абзаце. У меня претензия о непринятии валюты только в инфокиоске, а не кассе банка.
Цензура
Евгений, ххах...Это точно.
Используйте кэш по минимуму и дорогу в банк можно забыть. Скоро банки уйдут в интернет полностью.
id7106, я давно ее забыла, кроме как положить наличные на карту я там редко что-то делаю.
Люблю этот банк за хорошие курсы валют, в общем-то неплохое расположение в разных точках города. Порой бывают очереди. Порой могут послать куда подальше, поставив табличку о перерыве прямо перед носом, а само расписание без лупы не увидеть обычно...
Не приятно, но..
На каждом окне кассы висит расписание перерывов и обеда. Кассир не обязан объявлять о грядущем перерыве, все написано, как говорится…
Екатерина, его нереально увидеть, это расписание...Особенно в узком проходе в Евроопте тискаться, где люди стоят с тележками, мне было не охота…
Читать полностьюВита, то что должно и что есть на самом деле 2 большие разницы. Есть кассиры которые предупреждают о закрытии окна заранее. Или которые просят…
Читать полностьюЕкатерина, я и клоню к этому. Что лучше предупредить и многие предупреждают, даже когда 5 человек еще стоит. А в моем случае дяденьке было сложно…
Читать полностьюХороший банк с зачастую с самым выгодным курсом в городе. Но очень мало банкоматов и банков-партнёров не хватает, приходится стоять в очереди в кассу, чтобы снять наличные. Зато всегда вежливое обслуживание...
На счет курсов валют полностью согласен. Очереди - да, неудобно, 2 окошка - и человек 15-20
У МТБбанка есть очень удобная карта рассрочки «Халва», которая действует сейчас уже в большинстве магазинов. Но не нравится, что меняют условия по платной карте, как хотят, и не предупреждают. Ещё можно было бы больше сделать своих отделений...
ДА, недостаточно отделений банка в городе. Клиентов у них много, а отделений не открывают новых(. А хотелось бы...
Приобрела карту рассрочки «МТБанка» «Халва». Очень удобная штука. В городе много магазинов-партнёров, где можно приобрести дорогостоящий товар в рассрочку без переплат. Через интернет подала заявку, через какое-то время перезвонили и оформили. Само получение карты заняло пять минут...
ОТЛИЧНАЯ КАРТОЧКА! Я уже больше года как приобрела. Она удобна и много магазинов присоединяются к ней и срок рассрочки увеличивают в период каких-то…
Читать полностьюВсе это хорошо, главное, уж слишком не увлекаться такими покупками.
Присоединяюсь. Сделали ремонт во всей квартире благодаря Халве
Светлана, для таких карт нужно иметь стабильную хорошую зарплату...А где ее сейчас можно иметь?((
Как по мне так лучше поднакопить месяц-два на крупную покупку, чем лезть в рассрочку, пусть и беспроцентную, не зная что будет завтра.
Большой красивый вместительный офис в спальном районе. Не понравилось обслуживание сотрудников при оформлении карточек. Спрашиваешь, отвечают одно, на самом деле правильно другое. Заучили несколько моментов стандартных. Чуть какое отклонение по теме, сразу какой-то ступор от сотрудников...
В банках «Москва-Минск» самые лучшие курсы в городе. Поэтому очереди всегда бесконечные. По крайней мере в ТЦ «Мега». А когда добавляется оплата коммуналки, то стоять можно до бесконечности. Операторы вечно вымотанные, раздраженные на данной точке...
Прекрасное отделение в центре города. Только вот обслуживание с эти порядковым номером очереди по-прежнему долгое. Хотя в последнее время ускорились. А так по функциям, по обслуживанию примерно так, как и в других банках города...
Отличное обслуживание в БелВЭБ в центральном офисе по ул. Ленина. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Периодически звоним узнать насчёт курсов валют, по телефону всё быстро расскажут. Обслуживание тоже быстрое. Очередей больших не замечала...
Банк «Москва-Минск» — банк с хорошим курсом. Но мало банкоматов. Поэтому приходится стоять в очереди в кассу, чтобы просто снять наличные. Также отсутствуют банки-партнёры, которое хоть как-то могли это облегчить...
полностью согласна с вашим отзывом
Сегодня срочно понадобились наличные, а банкоматов нужного банка поблизости не было. На выручку пришёл банкомат «Белгазпромбанка». Главное, не было очереди, банкомат недолго думал, считывая данные с карты не своего банка. При этом удержал процент от снимаемой суммы, хотя это не такие огромные деньги, как в некоторых банкоматах...
«Альфа-банк» запустил интересное мобильное приложение, которое они называют чуть ли не революционным. Через приложение можно заказать платёжную карту с доставкой на дом. Через приложение можно конвертировать рубли в доллары по довольно выгодному курсу. Минус один — доллары можно снять лишь в отделении банка...
Хочется поблагодарить «Белинвестбанк» за качественное обслуживание, очень удобные банкоматы и инфокиоски, постоянно обновляющиеся и довольно выгодные предложения по кредитам, вкладам, платежным карточкам...
«Беларусбанк» — самый крупный и наиболее значимый банк в Беларуси. Обращаюсь по многим операциям к ним. Радует вежливый, доброжелательный, компетентный во всех вопросах и оперативный в работе персонал. С ними приятно сотрудничать...
Вчера был какой-то сбой в программе с банковскими карточками, будьте внимательны, следите за остатком баланса. Дело в том, что в магазине рассчитывалась карточкой, терминал написал «Отклонено». Пробовали трижды, в итоге рассчиталась наличкой и ушла...
Так с карточками или терминалами периодически какая-нибудь фигня да происходит.Ну не могут наши,чтобы все хорошо)
А Вы не заметили , что у нас куда не плюнь- все делается через одно место... это как в народной примете уже- если положили асвальт -значит скоро будут…
Читать полностьюЕвгений, да у меня уже второй раз такая ситуация.
Именно поэтому и не люблю безналичный расчет.
У меня была такая ситуация в еврике, позвонил в банк и деньги вернулись, тут есть еще фишка-они удерживаются но по закрытии смены терминала…
Читать полностьюНикому бы не советовала пользоваться услугами данного банка. Было время когда была их клиентом, нужно было повысить кредитный лимит на кредитной…
Читать полностьюЕдинственное, что не нравится в работе «Белвнешэкономбанка», а точнее его банкоматов: берут достаточно высокий процент от снятия денег с карты другого банка. Проще снять деньги в другом банкомате, чем здесь...
Каждый зарабатывает как может))
Это точно, комиссия у них ну ооочень большая. Около 10% от суммы сняли в последний раз. И как назло, банкомат этого банка самый ближайший к нашему…
Читать полностьюТатьяна, придется сделать их карточку))На всякий случай.10% от суммы это грабеж!!)
Помимо того что процент, так еще и никакого предупреждения об этом не высвечивает и в чеке не отображает... пол дня высчитывал куда делись деньги с…
Читать полностьюВладимир, дешевле обходить банкоматы этого банка стороной)
Вот и у меня, как у Татьяны, 10% от снимаемой суммы ушли, как дети в школу. Причем деньги снимаются даже за просмотр баланса карты другого банка.
Татьяна, согласен,что дешевле!!Но ближайший к дому же!))
Денис, за просмотр снимают 0,5 долл. если карта в долл.) но по моей карте везде такой процент за просмотр баланса
Нравится обслуживание в отделениях банка. Вежливые сотрудники и сотрудницы компетентно помогают при возникновении затруднений. Довольно удобный интернет-банкинг. Правда, курсы валют не самые выгодные...
В этот банк ходим исключительно для обмена иностранной валюты, а именно долларов :) А всё потому, что там очень часто выгодный курс валют. И никогда кассиры не бывают грубыми. Будем и в дальнейшем посещать этот банк и его отделения...
Нравится моментальная реакция персонала главного филиала «Беларусбанка», когда им отправляешь электронное обращение: всё по телефону объяснят, выслушают. Так бы везде относились к клиентам, а не только когда жалобы получают...
По поводу интернет-банкинга не соглашусь, я смотрела расход средств за любой период и в любой день, не обязательно в конце месяца. Единственное, что…
Читать полностьюПросмотреть расход средств можно только если есть платежи через Интернет-банкинг. А те деньги, которые тратятся с карты, допустим, в магазине или кафе…
Читать полностьюДенис, можно позвонить им по номеру 147 или как там его, если точно нужно знать какую-то операцию, они скажут. Ну если у меня такое случается или…
Читать полностьюВита, я оставлял им электронное обращение, со мной связывались из Минска из главного ББ. У меня тоже виза и я тоже оформил выписку в конце месяца. Но…
Читать полностьюДенис, мне она особо не нужна. Я не ярый фанат карточек. Беларусбанка мне нужна, чтобы оплатить какие-либо посылки или коммунальные платежи.
Я в шоке от этого банка! Служба безопасности банка звонит мне на мобильный и заставляет вернуть деньги (10 рублей!), которые, как они решили, я взяла лишние в банкомате полтора месяца тому назад. У них по балансу не хватает денег, поэтому свести их баланс честь выпала мне. Причём ничего, что подтверждало бы их версию, у них нет, но так они решили...
Мне кажется, если бы у банка были доказательства, то его сотрудники так бы себя не вели. Даже интересно, чем эта история закончится!
Анна, обязательно сообщите результат!
Сходите, гляньте видеозапись...если фактов нет, пошлите их в баню. Проще всего на кого-нибудь повесить косяк. Безопасники - это же бывшие менты.
Пусть докажут изначально,это может быть кто угодно)))) смешные такие.
Может десятки изначально там не было? Может не доложили , когда банкомат заправляли?
Я в шоке, если честно. Так можно позвонить любому человеку и потребовать черти что
Напишите жалобу на них, и заявление в милицию
10 рублей для банка - это капля в море! Служба безопасности уже бы и не позорилась с такой суммой..
Мне предлагали прийти и посмотреть видео вместе. Но при этом сами сказали, что на видео не видно, что я беру лишние деньги. Беру свои в соответствии с…
Читать полностьюАнна, сообщу результат. А пока жду, может уже и повестка из милиции скоро придёт...
Денис, я уже думаю, как хорошо, что всего 10 рублей у них не хватает! Но я ничего лишнего НЕ БРАЛА!
Анна, мы Вам верим.! Но, если даже банкомат отсчитывает лишние деньги, то это проблема банка, что он не может настроить программное обеспечение…
Читать полностьюАнна, Я бы сходил, посмотрел кино, написал бумагу "Лишнего не брала, что подтверждается видеопросмотром". Заявление в приемную на регистрацию, копию с…
Читать полностьюОх. Спасибо за совет. А Вы его даёте со знанием дела? Пока я никуда не хочу обращаться. Я очень занятой человек. Мне досадно на это отвлекаться…
Читать полностьюid7106, задумаюсь
причем тут со знанием дела или нет??? не хотите никуда обращаться - Ваше право.
Анна, а зачем куда-то ходить и тратить время? Напишите им электронное обращение - на сайте банка есть адрес. И попросите прекратить беспокоить…
Читать полностьюАнна, Электронное обращение равносильно письменному заявлению - это факт неоспоримый, можно оставить заявление на сайте. Просто если банк сольет это…
Читать полностьюid9520, вот и я о том же...
По закону они должны дать письменный ответ на жалобу.
id7106, а кто Вам даст "кино" посмотреть??? Банк сошлется на "банковскую тайну" или еще что-то в этом роде... Поэтому, мой совет Анне - не дергайтесь…
Читать полностьюAleksei81, Если человека в чем-то обвиняют, ему должны предъявить неоспоримые доказательства его вины: видео, фото, показания очевидцев и т.п. Видео…
Читать полностьюid7106, а пока никто никого не обвиняет! Банк говорит,де, верните, что не Ваше и при даже не указывает, на что опирается в оправдание своих доводов…
Читать полностьюУ меня была смешная история с ФСЗН, звонит мне их представитель и говорит, что я не доплатил им 1 рубль (старыми)!!!! (я ип), я ей говорю, доплачу в…
Читать полностьюДорогие комментаторы! Как я благодарна Вам всем за Ваши советы и участие. Оставляя комментарий, не ожидала такого отклика. Хотя, очевидно, что в…
Читать полностьюТочно! Электронное обращение! Как я сама не догадалась!? СПАСИБО!
Анна, пока меня никто не беспокоил больше. Я никуда не ходила, и даже никому не писала. Надеюсь, что это конец истории.
Пользуюсь услугами банка уже лет пять, за это время претензий никогда не возникало. Все возникающие вопросы решаются быстро через интернет-консультанта или по телефону. В этот раз нужно было поменять номер телефона в личных данных...
Отличная идея!
Сейчас во многих банках и магазинах есть детские зоны. Действительно очень удобно для родителей и деткам весело
Хорошо, что в сфере услуг такие новшества в обслуживании появились. Раньше деткам надо было томиться в ожидании, а теперь можно ребенка и отвлечь