Как ВТБанк получает платежи у клиентов

Хоть сколько раз твердили миру читать кредитный договор и каждую страницу, и ссылки внизу страницы, но ничегошеньки это чтение не даст, так как доказать, что просматривать дважды баланс в течение двух минут нет никакой необходимости, мне практически возможно, но слишком затратно по времени и силам. Поэтому заплатила я 5 рублей за просмотр баланса на карте «Черепаха», которую мне вручили, можно сказать, насильно при покупке в рассрочку стиральной машины в «Атланте» на Московском.

Но самое неприятное совсем не это, а способ банка эти пять рублей из меня выбить! Карточка была активирована 15 февраля, а уже 15 марта мне пришло сообщение о том, что я должна внести платёж по кредиту 5 рублей, который я, естественно, не внесла, 28 марта требуют ещё (или только 4 рубля), которые я игнорирую также.

Ну и понеслось: практически ежедневно смс с требованиями погасить, заплатить, позвонить, угрозами испортить мою кредитную историю, передачей на предсудебный этап, штрафом, какими-то суммами, то 5, то 4, то 1 рубль, иногда 10 копеек всплывало или 19 или 20 копеек. Я, честно признаюсь, не придавала этому большого значения, всё откладывала поход в ВТБ. Ну не терять же столько времени из-за 5 рублей, непонятно откуда возникших.

Но вот звонки со скрытого номера, в трубку которого шло эхо «неземных существ» неопреоделённого происхождения, даже иногда веселили, а потом я просто сбрасывала звонки со скрытых номеров. Однако специалисты ВТБ добрались до моего домашнего телефона, и я сдалась, решила заплатить! И вот 14.06. я оплачиваю сумму, которая всплыла по платёжному номеру, но не тут-то было. 15.06 я получаю смс-уведомление, что должна опять 20 копеек. Ужас!

Банки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Анна Новицкая
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
4 комментария
Martina
17 июня 2017 в 12:47
Да уж, пользовалась кредитом от ВТБ банка, специалисты банка уж очень навязчивы, за кредит давно рассчиталась, но до сих пор звонят и предлагают золотые кредитные карты, кредит на более выгодных условиях. Им отказываешь, они уговаривают, да еще и причины отказа дотошно выясняют... Другой вопрос: зачем Вы пользовались картой "Черепаха", которую, как Вы говорите, Вам насильно вручили??? Мне тоже давали эту карту, в ней не нуждалась, так и отлежала она без дела...
Людмила Статут
17 июня 2017 в 15:54
Её не нужно было активировать , если не планировали воспользоваться . Мне как только вручили её , я сразу выбросила пин-код , чтобы не было соблазна .
Martina
17 июня 2017 в 16:16 ответ Людмила Статут
Людмила, причем они сразу предупреждают, что за просмотр баланса на карте будет взиматься плата.
Светлана Котова
17 июня 2017 в 16:10
коротко от том, почему я решила купить холодильник "атлант" в рассрочку в вулкане, а не в атлантовских магазах. Так рассрочка от магазина, а не от банка и никто никому не звонит и никакие карты не пихает.