Почему не рекомендует посещать кафе HookahHouse?

Хочу написать свой отзыв, чтобы у других людей не возникало желание посещать данное заведение. Я выбрала это заведение, чтобы отметить свой день рождения. За две недели до этого мы сделали предзаказ, определились с меню, и выбрали столик который нам понравился, и подходил под наше количество человек. В итоге мы пришли столик был другой, за который мы все не помещались, и к нему приставлен стул(как в палатках стоят). Администратор видите ли подумала и решила посадить нас за другой столик. Ладно этот вопрос решили, возникла другая проблема. Я заказывала порционно еду на всех, а в итоге на столе стоял одна порция салата и официантка спрашивает, вы ещё что-нибудь заказывать будете. Ну я же не могла заказать один салат на всех. Для чего люди приезжают, делают предзаказ. Для того, чтобы потом всей этой возней не заниматься. Администратор хамка, не пыталась как-то урегулировать вопрос, а хамила и грубила. Персонал нужно научить, как правильно вести себя с гостями. Они лицо заведения. В заведении очень холодно, пледов не хватает. Никому и никогда не посоветовала бы это ужасное заведение.

Бары — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
MarV
31 декабря 2021 в 12:25
Мда... Жёсткий бизнес по-белорусски.
tinari
31 декабря 2021 в 13:23
Я бы сразу ушла оттуда после такого, даже домой заказала бы доставку, но не стала бы сидеть там с гостями... Вообще спасибо за отзыв. У меня тоже скоро день рождения, как раз просматриваю варианты, куда можно с гостями сходить. Это место теперь явно не входит в список)
Малефисента Местная
31 декабря 2021 в 15:57
Согласна с предыдущим комментатором, увидев такой стол, сразу бы развернулась, а уж после салата - тем более...
Сато Ник
3 января 2022 в 11:22
в защиту заведения скажу, что я там очень часто бываю (расположение удобно и потанцевать хочется иногда бесплатно, а в марвине стало скучно) и праздники там отмечали и день рождения, но ни разу не столкнулись с чем-то подобным или грубым отношением сотрудников, в особенности администратора. особенно кальянщики, нас обслуживало человек пять разных, каждый просто душка-няшка, в других заведениях таких милых людей не встречала.

согласна, там очень холодно, особенно когда мало людей. спрашивали у официанта, почему они ничего не делают с отоплением. она пояснила, что здание старое и проблема с трубами и что только не делали, не помогает и владелец планирует тепловые пушки закупить (или как там).

но я не понимаю автора, который за две недели заказал и предварительно не позвони-не зашел уточнить все ли в порядке будет, чтобы не облажаться перед гостями. как бы я не любила и не уважала разные заведения - я всегда накануне или утром того дня переуточняла (к счастью в 80% случаев).

Мария Седова
9 января 2022 в 00:13 ответ Сато Ник
Сато, в нормальных заведениях ничего уточнять не нужно! Что закажешь, то и будет)