Реорганизация почтовых отделений плохо сказалась на их работе

Почтовые услуги «Белпочта» Отзывы о предприятии «Белпочта» Белпочта 6 сентября 2018 в 13:42

Реорганизация почтовых отделений ( сокращение ) привела меня в доселе незнакомое 21 на Титова. Печалька-- это мягко сказано. Вернулась в худший вариант интерьера советских времен... Обслужили меня быстро, очереди, к моему удивлению, не было совсем... Практически закрыли 13 отделение, сделав там неплохой ремонт, а нас перебросили с Ленинградской на Титова... И вот... Главная претензия относится к обслуживанию, а к помещению в котором находится почтовое отделение, которое трудится за двоих!

Почтовые отделения — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Анна Новицкая

Спасибо автору

101 отзыв, 28 место в рейтинге

4 комментария

SUN

6 сентября 2018 в 14:20

Я частый посетитель 26 отделения, удручающее впечатление, большой зал с интерьером 80-х, особенно меня убивают их рабочие столы, которые уже раза 3 как должны быть списаны.

id48938

7 сентября 2018 в 13:57

Да, 33 отделение (пр. Фрунзе) тоже не отличается. Летом ещё нормально, но зимой или в холодное время года там пока стоишь в очереди замерзнешь. Помещение не отапливается вообще в эти времена года. А если и включат отопление, то только на минимум. Не представляю как там работают люди в такой холодине. На кассе сидела девочка молодая, так у неё руки от холода не разгибались. Я думаю даже она ног не чувствовола сидя в комуналку без движения. А ей ещё детей рожать. За то на 15 (гавпочтамт) все идеально, сидят в рубашках зимой и не жалуются.

Елена Лин

7 сентября 2018 в 19:15 ответ id48938

id48938, Зато, хуже обслуживания, чем на ГП, я не видела. Нет, видела - на 29 ПО. Именно там, потеряли (или не взяли с получателя) оплаченное уведомление о получении письма (и так трижды).

И, именно там, недавно пришлось выстоять очередь за неожиданным денежным почтовым переводом. Потом, когда выяснилось, что он ошибочно направлен в мой адрес, мне сунули бланк денежного перевода на возврат, и, пока я его заполняла (30 секунд), то девушка-операционист пригласила следующего посетителя. И мне пришлось ожидать, ещё раз в очереди, пока следующий не оплатит коммуналку. На моё замечание, что нужно было обслужить меня, так как я первая в очереди, операционист ответила: переводы нужно заполнять заранее, стоя в очереди, чтобы не задерживать других

Во-первых, я что знала заранее, что этот перевод не мне? И я её уведомила об этом. В извещении, которое мне бросили в ящик не был указан плательщик, и узнать его имя можно, только достоявшись в очереди.
Во-вторых: бланки квитанций тоже не в свободном доступе, а за стеклом у операциониста.
В третьих: где указана информация о том, что бланки на переводы берутся и заполняются заранее, стоя в очереди? Я вообще в первый раз отправляла перевод.

Однако, как и на ГП, так и на 29 отделении всё в порядке с ремонтом. Может, потому, там и нема порядку в обслуживании.

Аноним #67d

8 сентября 2018 в 07:29

Почта- есть почта,что тут ещё сказать.....Прогресса там не придвидется