Почтовые отделения

Во многих отделениях «Белпочты» есть недочёты, точнее, в их большинстве. Идеально работающие можно пересчитать на пальцах одной руки.

Всем известны километровые очереди в период оплат коммунальных платежей, неразделённость касс на виды услуг (приём посылок или их выдача, или всё-таки приём платежей). Всё те же неубиваемые граждане, которые ломятся в очередь положить 50 000 на телефон. На некоторых почтах стоят аж по 2−3 терминала, но увы, обязательно найдётся каждые 15 минут стояния в очереди товарищ, который без сдачи будет класть одной бумажкой на телефон или интернет именно в окне кассы.

Чья это некомпетентность? Должны ли работники почты стоять и помогать людям обучаться работе с терминалом, чтобы не создавать очереди? Или кто это должен делать? В итоге иногда туда просто не хочется заходить.

Что касаемо отделения на Фрунзе, 46, то ничего экстравагантного о нём сказать не могу. Всё обыденно, очень медленно и иногда некачественно. Да, есть некоторые девочки-кассирши ,которые работают там уже много лет, они более-менее ответственно относятся к своей работе.

С почтальонами там проблема. За два года у нас сменилось их штук 5. Почту часто приносят в три−четыре часа дня. Извещения на посылки иногда не дождаться. В общем, все эти проблемы глобальны для всех почтовых отделений и пока они недвижимы, поэтому два, т.к. лишний раз почту не хочется посещать, идёшь туда только ради получения посылки, не более.

Вита Витебская
Спасибо автору
213 отзывов, 13 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.