Хотели забронировать vip стол в баре-кальянной «Эйфория»

Добрый день. Мой негативный отзыв о том, как можно испоганить настроение!!! Заранее бронировали Вип стол ( за месяц) по телефону, так как нас 7 человек. Девушка администратор сказала, что за неделю необходимо внести оплату. Когда я пришла делать заказ, то уже другая девушка администратор посмотрела записи, и оказывается, ещё вчера, кто то другой якобы забронировал уже забронированный стол и внёс предоплату. На вопрос как так и почему...было предложено сесть за обычный стол в общем зале и седьмому человеку подставить сбоку пуфик))) Я редко пишу негативные отзывы, но в этот раз, в предновогоднее время, когда все заведения бронируют заранее, было дико не приятно и обидно. Желание оставаться в этом заведении не было, и впредь, туда идти тоже. Чтобы урегулировать конфликт не предложили ничего. Над этим вопросом думала я и решала на ходу. Просьба к управляющим заведения: проведите беседу с персоналом что предпринять в таких ситуациях и как правильно делать бронь стола.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Екатерина Николаевна
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить