Машина понравилась, а вот отношение персонала не очень

Брали в прокате «Аутлендер». Остались, в целом, довольны.

Быстрое и беспроблемное оформление, приём при возврате за пять минут, машина не убитая, чистая, цена отличная, да и само наличие возможности взять в аренду внедорожник — уже хорошо для нашей страны.

Есть небольшие огрехи в работе с клиентами. Так, за 15 минут до оговоренного времени начала проката нам позвонили и недовольным тоном с наездом спросили: «Ну что, „Аутлендер“ уже брать не будем, что ли?»

Существенный минус — отсутствие возможности заранее забронировать машину. Когда планируешь поездку за три месяца, а вопрос с машиной висит в воздухе — это очень неприятно.

И ещё, авто нам дали с не зажатыми крепёжными болтами на передних колёсах. Хорошо, что мы заметили это практически сразу, ибо заметить это на скорости в 120 км/ч было бы очень неприятно. Позвонили в прокат, там извинились и ответили, что виновные будут наказаны. Однако, при сдаче машины тема эта не подымалась. Неприятно.

Прокат авто — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Андрэй Чыстабаеў
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, .