«Солдат спит — служба идёт!» — о квестах с обслуживанием от «Белтелекома» Оставить отзыв

Отвратительное обслуживание. Во-первых очень долго, чтобы закрыть договор на оказание услуг просидели в очереди более 1,5 часа. С учётом того,что это было 10 утра!!! И работу с клиентами осуществляли всего 4 специалиста. Во-вторых, чтобы вернуть деньги, оставшиеся на счёте Вам придётся пройти КВЭСТ: взять заявление и пойти в банк, который обслуживает Вашу карту, взять номер карт счета УНП банка, МФО банка и номер договора на карт-счет и только после этого вернуться в белтелеком и подать заявление, естественно опять через эту самую медленную очередь в городе. Полагаю,что это сделано специально для того, чтобы не возвращать деньги, а переводить на любой другой договор в белтелеком. Специалисты не заинтересованы в быстром и качественном обслуживании, такое ощущение, что "содат спит-служба идет". Каждое посещение по своему опыту- минимум 1,5-2 часа. Уважаемый руководитель этой организации, 21 век на дворе! Если сложилась такая обстановка у Вас-предлагаю создать запись онлайн, чтобы можно было планировать время в день посещения Вашего ОФИСА! Не благодарите!!!

Салоны связи — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.