Связной Оставить отзыв

Вчера приобрела мобильный телефон Nokia Lumia 650 в рассрочку в магазине по ул. Горовца, 12/2. В процессе покупки столкнулась с беспринципностью и полным отсутствием профессионализма менеджера по продажам. Продавец, воспользовавшись тем, что я человек, который не владеет последними техническими новшествами, попыталась «урвать» лакомый кусочек от продажи дополнительных аксессуаров.

Дело было так: без уточнения стоимости и моей потребности в аксессуарах к смартфону продавец без предупреждения со словами «Вам это надо» надела на телефон силиконовый чехол, кожаный чехол, пробила их стоимость вместе с первоначальным платежом, а также добавила стоимость установки программного обеспечения, карты памяти и в завершение защитной плёнки. Когда я, ошарашенная, увидела, что весь этот микс (мною не заказанный) уже достиг около 1 млн (с учётом того, что вся стоимость телефона 1,5 млн), я остановила её действия и поинтересовалась, что это вообще всё означает?! Мне нужен только мобильный телефон, а не то, что она мне всё тут насчитала. Напоследок она заверила, что хоть защитная плёнка мне нужна, без неё никак: «Экран поцарапаете, пока приобретёте плёнку в другом месте».

Ну ладно, пусть плёнка будет, решила я и уточнила её стоимость. Продавец ответила: 89 000.Ok, покупаю. Но когда очередь подошла к оплате, её стоимость резко возросла до 150 000. Оказывается, я ещё должна доплатить за услугу — наклейку самой плёнки, о чём меня в известность продавец не поставила (а ни больше, ни меньше, услуга стоит почти как сама плёнка).

Ну, товарищи, такой наглости я не видела ни в одной торговой организации! В «Связной» ни ногой и никому не рекомендую.

Компьютеры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.