Электросила Оставить отзыв

В этом магазине купили 12.11.2013 планшет сыну в подарок, но подарок прослужил только два дня, а потом он перестал включаться. 15.11.2013 обратились в магазин с гарантией с просьбой поменять на новый. У нас его приняли, консультант попробовал включить, он не включился. Сказали, что они должны провести экспертизу товара.

14.12.2013 он вернулся из сервисного центра с заключением, что неисправность не обнаружена. Сказали, что никакой замены быть не может, он исправный. У меня в руках он один раз включился, а второй — нет. Консультант тоже сначала не смог, потом, после подключения зарядного, он включился. Сказали, что, наверное, разряжен, но индикатор зарядки показывал 97%.

Сдали обратно, они сказали, что он исправный, но приняли. Ни в какие сроки не вкладываются согласно закону прав потребителей. Прошёл месяц, а его нет. Вот это подарок сыну; за два месяца он его видел два дня. Так что правды от этого магазина, кроме как через суд, не добиться. Мне это сказали в отделе защиты прав потребителей горисполкома г. Витебска.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.