«Слова „нет“ было недостаточно» — как уговаривали покупателя приобрести дополнительную гарантию в «Электросиле» Оставить отзыв

Наталья, всегда так было

Екатарина, только здесь отзыв об Электросиле.

Екатарина, хотя суть работы, конечно, у них одна.

Marina99, не дочитала)
но суть работы да, везде одна))
мы обожглись на "5 элементе" и с расширенной гарантией, и с их отношением (((

Дмитрий, в электросиле?

Денис, в любом манвщине

Денис, магазине

Дмитрий, увы, в 5 элементе нельзя, а в электросиле можно, но балами, которыми можно оплатмть 30% следующей покупку, это хорошо, если планируешь покупать что то существенное и оно КАК раз есть в наличии в электросиле.

Денис, и возврат баллами в электросиле еще и не прошляпить надо, если отведенные дни прошли, то возврат запей водой (прошли на личной шкуре этим летом)

id40101, и в 5 элементе и электросили и дюбом другом магазине можно деньгами не слушайте их сказки пишите в книгу замечаний и предожений

id40101, ссылайтесь на ст 38 1 закона о защите прав потребителей, не важно что написано в договоре, закон выше

Дмитрий, буквально в конце июня хотели вернуть деньги по неиспользовпнной гарантии за моющий пыллессос, кстати, подыскивади электромясорубку и посудомойку, нифига подобного, мы пол дня проскандалили в электросиле, муж на коне "уехал" еще раз мусолить договор, когда оформляли покупку моющего пылессоса, правда здесь был и наш косяк: мы пришли на 1 день позже , чем они возвращали типа за доп гарантию, и опять же, они возращали только покупкой следующей у них, а на тот момент электросила не могла ничего интересного предложить из интересующих товаров. Да, мы плюнули на эти 100 руб , потому что нашли посудомойку по хорошей скидке :1080, а электоросила предлагала такую же за 1700 (хвост не помню). Но деньги электросила не отдает. Кстати, мы все-таки взяли и на посудомойку расширенную гарантию в 5 элементе, но они сразу предупредили, что это как страховка: будет случай-будет лечение, не будет случая- значит деньги не возвращаются.

Дмитрий, за подсказку спасибо, надо будет ознакомиться

Дмитрий, жаль только о возврате денег никто не предупреждает заранее

id40101, пишите в книгу жалоб со ссылкой на статью и никого не слушайте, вернуть можно в любой момент - действует она или закончилась.

Дмитрий, и даже если прошло больше пол года после окончания действия гарантии?
Просто в июне мы нашли посудомойку с ого го какой скидкой и честно плюнули на возврат окончившейся гарантии, потом у нас была поездка на море и честно не до разбирательств с электросилой было. За подсказку спасибо, деньги никогда не лишние.

id40101, вот группа, где юрист отвечал по данному вопросу, полистайте ленту, группа интересная: https://vk.com/ozpprb

Дмитрий, о, спасибо!!!!!

id40101, интересно, не знал

Дмитрий, но неполную стоимость

Денис, если не было ремонта то полную стоимость, если ремонт был - то за вычетом этого ремонта