Заказывал двери в салоне ELPORTA и хотел уточнить информацию у менеджеров Оставить отзыв

Уважаемый Александр!
Вы являетесь нашим постоянным покупателем. И Вы уже знаете, какие сроки поставки дверей в нашей фирме.
Бесплатный замер был осуществлён для Вас 11 июля. Предполагалось заключение договора на поставку дверей Порта 22 в цвете капучино. Однако договор Вы пришли заключать только 16 июля на двери Порта 22, но в цвете грей (цвет Вы решили изменить). На момент заключения договора дверей в этом цвете на нашем складе не было. С Вами оговаривались сроки поставки 2-3 недели примерно в устной форме. Но так как Вы просили нас объединить для Вас два заказа на разные адреса (второй уже по Вашему замеру) в один и доставить одновременно, чтобы Вам не пришлось переплачивать за вторую доставку, Вас предупредили в момент заключения договора, что сроки могут растянуться примерно до 4х недель. На это Вы согласились.
Доставка для Вас была осуществлена 7 августа, т.е. через 3 недели и 2 дня (23 дня). В сроки, которые оговаривались в день заключения договора в устной форме нами были полностью соблюдены, как и договорённость доставить одновременно товар по двум договорам.
Несмотря на то, что в договоре поставки прописаны сроки 45 рабочих дней, что является нормальной практикой в РБ, мы со своей стороны делаем всё возможное, чтобы осуществить доставку намного раньше.

В качестве доказательства прилагаем копии договоров.

Здравствуйте!
Очень будем благодарны, если вы измените оценку на 4 или 5. Мы всегда рады каждому клиенту!