Установщик, номер которого дали в «НПП ЮНИ», сначала опоздал, а потом не приехал

Заказали двери в магазине «НПП ЮНИ» в Билево, так как построили квартиру в этом районе. Консультант в магазине всё объяснила про двери, к ней никаких претензий нет. Изготовили двери за 1,5 недели.

Но когда их привезли, мы были в шоке. Двери ободранные, такое ощущение сложилось, что это не новые двери, а б/у. Но, позвонив на завод и объяснив ситуацию, двери у нас забрали, сделали их и отдали назад через неделю. Но это уже нас насторожило, мне казалось, что они должны были нам не эти двери отремонтировать, а новые привезти.

Ещё лучше с установкой. Константин (его номер телефона нам дали в магазине) занимается замером и установкой дверей. Вначале он опоздал на замер на 2 часа, ну это ладно. Так он со своей бригадой и на установку опоздал также часа на 2. Кстати, он распечатал двери и показал нам нюансы по ним, про которые я писала выше.

Когда нам привезли двери второй раз, мы также заново записались к Константину по номеру телефона [вырезано редактором] на определённую дату. Так в этот день он вообще не пришёл. И не перезвонил, как обещал. Короче, он пропал, якобы, сами ищите себе других мастеров.

Я вообще не понимаю, как так можно работать. Не рекомендую заказывать установку дверей у этого Константина, так как он ненадёжный человек.

Купить двери — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ольга М
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Яна Добрякова
5 января 2015 в 14:39

Ту я в общем многое понять не могу ,ну на счет опозданий я вроде объяснял но еще раз приношу извинения и мы сто процентов будем пытаться исправить этот пробел в нашей работе,но все остальное просто не объяснимо . Во первых на счет брака дверей на сколько я понял вы должны нам благодарны что мы показали вам браки во вторых если как вы написали что я вообще пропал то это не правда телефон всегда включен и даже ночью но если вдруг какие то проблемы(блокировка телеф ,потеря,закончились деньги) то девочки работающие в НПП ЮНИ всегда возьмут на заметку ваш звонок касаемый меня ,за что им огромное спасибо, и обязательно найдут возможность найти меня и передать мне что меня разыскивает определенный клиент. По этому то что вы пишите просто не есть правда

Вы знаете писавши все это я не стремился как то оправдать себя или уколоть како нибудь из клиентов просто мой долг был ответить. Благодарю всех за критику мы обязательно будем исправляться и стремиться делать свою работу качественно. Вы всегда можете позвонитьи высказать все свои пожелания и претензии по установки дверей.
И большая просьба ко всем клиентам заказывающим двери не стесняетесь всегда расспрашивайте замерщика когда надо ставить двери,какие лучше двери, что подходит вам что нет,правильные ли у вас проемы,когда надо клеить обои и многое другое что интересует вас на счет дверей.
Спасибо вам еще раз ,счастья и здоровья вам в НОВОМ ГОДУ.

Павел Зайцев
13 мая 2016 в 12:22
Ольга, добрый день. Не могли бы уточнить о каких именно моделях дверей идет речь?