Моя история с фирмой Юркас это уже как анекдот. В июне месяце я заказала у них двери с полной предоплатой, как оказалось это была самая большая ошибка, я ведь думала, что обращаюсь в достойную фирму, а не в [вырезано редактором]. Милые дамы в магазине по ул. Строителей не только обманули меня в чеке ( фото прилагаю) , так ещё и сделали не верный заказ, в итоге мне привезли совсем другие двери и не того цвета, который нужен. Так ещё обвинили меня, что я сама виновата и сама расписалась в договоре, что согласна с заказом ( позор мне, каюсь, ведь в наше время за каждым нужно проверять его работу) , на что я предложила посмотреть видеозаписи с камеры магазина, в чем мне тоже отказали. Мои двери забрали, якобы на продажу, в итоге нет ни дверей ,ни моих денег. По сегодняшний день решить мою проблему не могут, раз в два-три месяца звонит милый менеджер, который увещевает , что двери мои не продаются и мне нужно ждать, а сколько ждать неизвестно . Очень жаль такому обращению со своими клиентами , выполнять свою работу качественно и быстро, это не про фирму Юркас. А урок который мне преподнесла фирма Юркас,так это не вносить полную оплату и тщательно все перепроверять и пересчитывать за работой их консультантов. Спасибо за хорошее настроение и обращение со своими клиентами, Вас никому не порекомендую, а будущим клиентам терпения и надежды в работе с Вами...
Хочется выразить огромную благодарность компании Надёжные двери, а особенно Александру за помощью и нужные советы в выборе межкомнатных дверей. Отдельная благодарность установщику дверей Алексею за идеальную работу (вы мастер своего дела). Большое вам спасибо. Всем рекомендую эту компанию...
Спасибо за ваш отзыв и пожелания! Рады ,что остались довольны нашим сотрудничеством !Будем и дальше выполнять качественно свою работу!
Хочу выразить огромную благодарность фирме «Надежные двери» и всей команде работников. Не первый раз мы у них заказывали двери и снова остались очень довольны. Ребята выслушали все наши пожелания и помогли подобрать именно то, о чем мы мечтали. Огромный выбор моделей дверей как межкомнатных так и входных, и фурнитуры к ним. Ребята-установщики тоже работали оперативно, слаженно и очень порадовала качественная установка. Уверена, что эти двери нам будут долго служить и радовать наш глаз, так же как и предыдущие, заказанные у них же. Спасибо вам, растите, процветайте и радуйте своих покупателей...
Спасибо за ваш отзыв и пожелания! Рады ,что остались довольны нашим сотрудничеством !Будем и дальше выполнять качественно свою работу!
Выражаю огромную благодарность компании ДК за оперативную и качественную установку дверей. Все пожелания по монтажу реализованы на 100%. Отдельное спасибо мастеру за наличник внизу дверей санузлов...
Хочется благодарить за работу только словами в превосходной степени! Ребенок придумал подарок ровно за неделю до дня рождения, это дверь в его комнату. В срочном порядке начали искать где заказать. То только под заказ, то установка только после нового года, то замерщик вообще не приехал. Мы приехали в Энергию и заказали дверь в ЭльПОРТА. Менеджер, очень позитивная и доброжелательная, помогла выбрать материалы и фурнитуру, все организовала и вот, во вторник замер, в среду дверь уже установлена! Это просто невероятно! Установлено все очень аккуратно, просто идеально. Если бы каждый на своем рабочем месте так работал, как эта команда! Примите наши искренние слова благодарности и пожелания процветания Вашему делу...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Большое спасибо специалисту-продавцу Алле (салон дверей на Московском проспекте). Специалист компетеньный, доброжелательный. Доступно и понятно разъяснила и оформила заказ. Спсибо за качественную работу...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Название 'Надежные' соответствует принципам работы фирмы: персонал отзывчивый, все делается в срок и качественно. Все двери (межкомнатные и входные) заказывал здесь, каких либо нареканий не было. Если в процессе эксплуатации дверей возникают какие нибудь вопросы, сотрудники быстры из решают...
Спасибо за Ваш отзыв.Будем и дальше продолжать качественно выполнять свою работу!
Заказывал дверь в магазине на Московском 18. Отличный магазин, огромный выбор дверей и фурнитуры, грамотный персонал. Отдельное спасибо за помощь в выборе менеджеру Алла. Качеством товара и установкой доволен, ценой тоже...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Заказывали в этой фирме 6 дверей (офис на Московском проспекте). Менеджер помогла выбрать двери и оформила заказ...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Добралась написать отзыв о дверях, которые установили ещё летом. Долго выбирали и остановились на салоне Эльпорта, находящемуся по адресу :проспект Московском, 18. Очень благодарны менеджеру салона, за помощь в выборе моделей, за профессиональный подход к делу, помощь на протяжении всего процесса от покупки до установки. Качественные и красивые двери! Очень довольна! Рекомендую...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Заказали входную и дублирующую дверь в эльпорта. Отдельное спасибо продавцу, что посоветовала тёмный цвет. Нам он подошёл идеально...
Красивая)))
Красивые двери!)
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Покупая двери эконом-класса, покупатель берёт на себя ответственность и понимание того, что двери послужат недолго. Однако мы вовсе не готовы принимать то, что нам испортили ремонт в ходе установки чудо дверей...
Странно...они и нам делали все отлично
Лозунг на рекламке, конечно, не в бровь, а в глаз. Сочувствую.
В продолжение отзыва и к завершению истории добавлю. Спустя 3 недели общение с компанией подошло к завершению. Мы со своей стороны переделали…
Читать полностьюОбратились в фирму, заказ оформляли на Московском пр-т, встретили как дома, сразу предложили выгодные варианты, хотел (порта 22, 200х60) мой цвет (капучино) оказался темноват для обоев и пола, выбрали светлее, цвет не помню, выглядит лучше, на фото видно...
Круто, повезло с дверями...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Сделала заказ на сайте. Попросила рассчитать ориентировочную стоимость. Заявка была оформлена в пятницу. Озвучили, что специалисты свяжутся крайний срок в понедельник так как сб, вс-выходной. Пн, вт-тишина! Позвонила в среду уточнить, назвали по имени, сказали перезвонят и....итог...вс тишина...
Двери очень понравились. Спасибо большое Александру и мастеру по установке Алексею, все сделали быстро, красиво и качественно. Всё показали, объяснили, посоветовали что лучше. Очень приятно было с ними работать. Всем рекомендую...
Спасибо за отзыв!Будем и дальше выполнять качественно свою работу!
Друзья, это продолжение истории, о которой я писал в [предыдущем отзыве — прим. ред.]. Краткое содержание предыдущей серии: "Покупалась входная дверь, для наружного использования, в частный дом. Производитель - "Стальная Линия". Через полтора года с момента установки начались проблемы – внешняя панель двери вздулась. Обратились к продавцу – завод признал вину, но из-за отсутствия самой панели поменять не может. Ждали около 3-4 месяцев панель и после многочисленных звонков (как будто это не их косяк) все же эту панель привезли и поменяли. Но радость была не долгой. Ровно еще через полтора года уже новая панель вздулась, а местами и потрескалась. К сожалению, гарантия (24 мес.) уже прошла и собственно жаловаться некому."...
Это ужас! Хуже наверное не бывает. Спасибо за отзыв.
OoOoO, ну еще не все же закончено. Подождем окончания истории и обязательно напишу третью часть. Все надеемся на хэпи энд))))
Автор, потрясает ваша терпимость и точно уверена - чувство юмора во всей этой ситуации.
От себя порекомендую ( так как есть опыт в дверном бизнесе…
Наталья, спасибо за поддержку и рекомендации! Чувство юмора - наше все, особенно в это непростое для всех время. А дверь..... А дверь победим. не та…
Читать полностьюВот это поворот! Даже отзывы в интернете этих ребят по ходу не смущают!
Жесть! И это при нынешних реалиях, и при том,что двери не настолько ходовой товар, чтобы так разбрасываться клиентами.. Как писали выше - восхищена…
Читать полностьюДоговор на изготовление дверей был заключен 25.07.2020 г. в торговом центре "Энергия". Взяли аванс, пообещали выполнить заказ через 3-4 недели. В результате двери не изготовили в течении 60 календарных дней (по договору) и на момент подачи отзыва о компании дверей нет. ИП Микульский на телефонные звонки не отвечает. Менеджер в торговом центре "Энергия" обещает каждую неделю, что на следующей недели с нами свяжутся и привезут двери...
Такая же картинка и у других продавцов дверей, поверьте. Там же, в Энергии, заказывали двери, обещали 3 недели, по факту- прошло уже 6 недель, а…
Читать полностьюОбратилась в эту компанию за раздвижной дверью, нас убеждали в том, что в течение двух недель всё будет готово, оговорились что установка не нужна, полностью оплатила товар. Проходит месяц и ничего, пока сама не начнёшь звонить никто ничего не сообщает...две недели обещают что будет на следующей неделе...так и сегодня позвонила в итоге не готово...как так можно обманывать людей?! Отношение к потребителям наплевательское...
Такое не только в этой компании, мы попались на такие же обещания у других производителей, в итоге все еще ждем свой заказ, хотя от обещанного срока…
Читать полностьюХочу выразить благодарность менеджеру Елене на московском 105. Вот уж поистине профессионал своего дела! Юркас- это компания, где можно найти дверь в соответствии с разными финансовыми возможностями, качество дверей отличное. Я заказывала дверь входную и межкомнатные из массива. За короткое время Елена смогла доступно рассказать всю информацию,оперативно оформить заказ. Я обошла десяток компаний, мне есть с чем сравнить. Привезли всё вовремя, через несколько дней .в общем моя семья осталась довольна. Спасибо за профессионализм...
Заказал в магазине эльпорта несколько дверей. Был приятно удивлён ценой. Честно, думал, что привезут непонятно что. Но двери оказались тяжёлые, добротные. Как только соберусь менять остальные, обязательно вернусь в эльпорта. Спасибо всем работникам за приятное общение, хорошую консультацию и качественные двери...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
А мы заказывали входную в этой фирме, тоже всё понравилось!
Заказали входные двери в Эльпорта ещё весной. Выбирали по внешнему виду. Нашу красивую белую дверь нам показали в каталоге в магазине Эльпорта на Энергии. Долго не думая, сделали заказ, потому что ничего подобного больше нигде не нашли. Цены на входные двери в Эльпорта более чем адекватные...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Спасибо за приятный отзыв!
Добрый день. Выбирали двери долго, зашли в магазин эльпорто. Нас встретила Алла очень спакойно, терпеливо и ненавящево посоветовала какие нам двери лучше взять. Огромное спасибо ей за помощь. Предупредила о всех нюансах. Двери приехали в срок. Спасибо большое Алла...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны! Очень ждем фото ваших дверей.
Несмотря на то, что дверь Пронто я приобрела с хорошей скидкой, порадовало ее шумоизоляция. Живем на одной лестничной клетке с молодежью и достаточно шумно бывает и днем и вечером. Сейчас же, я вообще не слышу, что там происходит. Стены у нас тоже с шумоизоляцией, так что теперь спим спокойно, даже когда соседи гуляют до полуночи...
Добрый день. От лица компании "Стальная линия" благодарим за отзыв. Дверь "Пронто" - отличный выбор. Интересный дизайн и хорошее качество для…
Читать полностьюЯ покупала двери в Стальной Линии первый раз лет 6 назад. Она до сих пор в идеальном состоянии. Брала у официалов. Мне в свое время еще знакомый сказал, где надо брать, чтобы на подделку не нарваться. Компания "на слуху" и под нее хорошо подделывают...
Добрый день. От лица компании "Стальная линия" благодарим Вас за отзыв. Дверь "Хаски" отличный вариант для частного дома. Эта дверь надежно прослужит…
Читать полностьюПри посещении салона дверей Юркас на Строителей , 2 осталось очень приятное впечатление от работы консультанта Людмилы. Она помогла определиться с выбором модели ( МеталЮр 11), проявив при этом искреннее внимание ко мне как к клиенту, терпение и профессионализм. Я оформила договор на покупку и оплатила 50% стоимости в понедельник 17.08, во вторник была доставка в Витебск из Минска, и уже на следующий день дверь установили специалисты этой же фирмы. Все сделали аккуратно, быстро, разъяснили правила эксплуатации, выдали необходимые документы. Качеством их работы осталась довольна на 100%. Спасибо...
Обратился за покупкой дверей на стройрынке в Витебске. Обещают одно, на деле все иначе. Хотите ждать свои двери долго -вам сюда. Хотите слушать о том, что : машина разгружается, вам со склада перезвонят, это вина производства- вам к этим ребятам. Не советую именно этих продавцов в г.Витебске...
Уважаемый Александр!
Вы являетесь нашим постоянным покупателем. И Вы уже знаете, какие сроки поставки дверей в нашей фирме.
Бесплатный замер был…
Здравствуйте!
Очень будем благодарны, если вы измените оценку на 4 или 5. Мы всегда рады каждому клиенту!
Здравствуйте, хочется выразить огромную благодарность всем работникам юни двери, которые работают на стройрынке энергия. Приятные цены, хорошее качество. Если в [вырезано редактором] на том же стройрынке девушка посчитала 2 двери межкомнатные на 750 рублей, то в юни Точно такие же обошлись 539!!!!! + приятным бонусом бесплатная доставка в квартиру!!!! Вообщем спасибо Вам огромное, всем рекомендую...
"Точно такие же" - это вам так кажется. ЮНИ продают двери эконом-варианта своего изготовления. Дешевле всегда за счёт качества. Неискушенному…
Читать полностьюБлагодарим за теплые слова в адрес нашей компании.
Огромное спасибо менеджеру по продажам Василине. Очень компетентный и доброжелательный сотрудник...
Запись в книгу жалоб и предложений, с требованием вернуть деньги, имеет волшебную силу ускорения :)
Читать полностьюСвинство, на самом деле! Таких нерадивых менеджеров…
Добрый день!
Читать полностью10.06.2020 года Вы приобретали у нас продукцию указанную в приложенных документах. При обращении в наш салон, Вы попросили выслать к Вам…
Мы тоже заказывали у них двери. Осенью, прошлого года. Брали "на пробу", так как надо ещё 4 после ремонта заказать и все было хорошо. Но после отзыва…
Читать полностьюOoOoO, но по сути вины то их нет. Автор сам подписал договор, нужно было смотреть какая модель, какой цвет. Гарантия же не распространяется на то…
Читать полностьюСогласно договора-купли продажи п.3.3 товар заказных позиций, производимый для Покупателя индивидуально и отвечающий требованиям по качеству не…
Читать полностьюНа минуточку, не только цвет, а ещё и модель) оплатив 1300 за двери, я хотела бы получить , то что планировала, а не то, что пришлось ) а Вы всегда…
Читать полностьюДвери, как же Вы нагло врете) и не владеете ситуацией в полном объёме) Хотя бы уточнили для приличия) в салон я Ваш повторно не приезжала, деньги мне…
Читать полностьюДвери, я уже поняла, не утруждайтесь так)
Otzovik, спасибо, полностью согласна с Вами !)
OoOoO, к сожалению, вот такое пренебрежительное отношение к своим клиентам у фирмы((
Татьяна, согласна с вами, но у них и двери остались и деньги, а у покупателя не того не другого. Так себе перспектива!
Я не понял в чем вина салона? Человек заказал и подписал модель и цвет, вы что не видели, что написано темно серый, а не светло серый или графит?
id78584, я лично очень сочувствую Вам, но " а Вы всегда сверяете за продавцами, серию и название модели ?".....ну вообще это обязанность покупателя…
Читать полностью